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今日の更新後のExcel&Wordはクラッシュします.

TorbenT 受付中 最終更新日:2021-06-14 17:04

今日の「高速インサイダー」の更新の後にExcelやWordを開くことはできません.

が届きます

問題のため、Microsoft Wordを開くことができません.

開発者に確認して、Microsoft WordがこのversionのMacOSで動作することを確認してください.Applicationを再インストールする必要があるかもしれません.ApplicationとMacOSの利用可能なアップデートを必ずインストールしてください.

[レポート]をクリックしてより詳細な情報を確認し、レポートをAppleに送信します.

私に何ができる ?私は高速で使用する必要があります.

返信リスト(回答:7)

4 #
Jesse

こんにちはトルベン、

現在実行されているマッサのversionは何ですか?あなたはそれが問題を抱えているという言葉でも言及しています.otherOfficeアプリは正常に起動しましたか?もしそうなら、彼らは実行中にどのversionとBuildを表示しますか?あなたはPowerPointに行くことによってそれを見つけることができます
>PowerPointについて(または任意のOfficeアプリのいずれかの同等)、次に「16.x(xxxxxx)」

を読む行を見てください.

-ジェシー

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2 #
TorbenT 2

Macosを最新versionに更新したばかりですが、何も変更しませんでした.

infoをダンプ:

処理する: Microsoft Excel [1866]
道: /Application/Microsoft Excel.app/contents/macos/microsoft Excel
識別子: com.microsoft.excel
version: 16.12(16.12.18032004)
コードタイプ: x86-64(ネイティブ)
親プロセス: ? [1]
責任者: Microsoft Excel [1866]
ユーザーID: 801232970
日付時刻: 2018-03-26 09:54:56.575 +0200
OSversion: Mac OS X 10.13.3(17D47)
レポートversion:
ブリッジOSのversion: 3.0(14y661)
匿名のUUID: 9B8F4367-8B39-CBE2-233D-7B3D87A984B4
起動以来目が覚醒してください:580秒
システムの整合性保護:有効
クラッシュスレッド: 0
例外タイプ: EXC_CRASH(SIGABRT)
例外コード: 0x0000000000000000,0x000000000000000000
例外メモ: exc_corpse_notify
終了理由: DYLD、[0x5]コードシグネチャ
Application固有情報:
dyld:依存ライブラリを起動、
DYLDエラーメッセージ:
ライブラリがロードされていません:@ rpath/mso40ui.framework/versions/a/mso40ui
から参照されます:/applications/microsoft excel.app/contents/macos/microsoft Excel
理由:適切な画像が見つかりませんでした.見つけました:
/applications/microsoft excel.app/contents/macos/../frameworks/mso40ui.framework/versions/a/mso40ui: '/applications/microsoft excel.app/contents/macos/../frameworks/mso40ui for'/application/microsoft excel.app/contents/macos/../frameworks/mso40ui.framework/versions/a/mso40ui '
/applications/microsoft excel.app/contents/macos/../frameworks/mso40ui.framework/versions/a/mso40ui:stat()がerrnoで失敗しました= 1
バイナリ画像:
0x10A060000- 0x10e5adffff + com.microsoft.excel(16.12-16.12.18032004)<025ea447-C9F44DB>/Application/Microsoft Excel.app/Contents/Macos/Microsoft Excel
0x1113B3000- 0x1113FD98F DYLD(519.2.2)<6695F30B-4E88-3C0B-9867-7D738C44A3E6>/usr/lib/dyld
0x7FFF55421000- 0x7FFF55433FFB libz.1.dylib(70)<48C67CFC-940D-3857-8DAD-85774605352>/usr/lib/libz.1.dylib
モデル:MacBookPro13,2、BOOTROM MBP132.0238.B00,2プロセッサ、Intel Core I7,3,3GHz、16 GB、SMC 2.37F20
グラフィックス:Intel Iris Graphics 550、Intel Iris Graphics 550、内蔵
メモリモジュール:バンク0/DIMM0,8 GB、LPDDR3,2133 MHz、0x802c、0x4D5435324C31473333324203933320
メモリモジュール:銀行1/DIMM0,8 GB、LPDDR3,2133 MHz、0x802C、0x4D5435324C3147333332440472D30393320
空港:Spairport_Wireless_Card_Type_airport_extreme(0x14E4,0x157)、Broadcom Bcm43xx 1.0(7.77.37.5.1a3)
Bluetooth:version6.0.2F2、3サービス、27のデバイス、1着信シリアルポート
ネットワークサービス:Wi-Fi、空港、EN0
USBデバイス:USB 3.0バス
USBデバイス:USB2.0ハブ
USBデバイス:BLLランプ
USBデバイス:USB2.0ハブ
USBデバイス:IBRIDGE
USBデバイス:USB3.0ハブ
USBデバイス:USB3.0ハブ
USBデバイス:ThinkPad USB 3.0ドック
Thunderbolt Bus:MacBook Pro、Apple Inc.、23.1
Thunderbolt Bus:MacBook Pro、Apple Inc.、23.1

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1 #
Jesse

このクラッシュはまだあなたのために起こっていますか?もしそうなら、あなたはここで完全なクラッシュログを投稿することができますか? 2つの投稿を使用する必要があるかもしれませんが、クラッシュログ全体を得ることは問題の原因を追跡するのに重要です.

-ジェシー

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3 #
TorbenT

申し訳ありませんが...MacOSversion

を忘れた

10.13.2(17C205)

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5 #
TorbenT

こんにちはJesse.

私はすべてのOfficeアプリが同じ方法で行動すると予想していますが、PowerPointを開いていました(そして同じ理由でそれを開いています).

PowerPointを待つ更新プログラムは、他のもので受信したレベルは16.12.0(18032004)です.

/Torben