Office:チームポップアップが消えない
それは今、何度か起こっています.チームで誰かが私に電話をかけると、ポップアップボックスが表示されます.時々、回答またはハンドセットのアイコンをクリックすると、ポップアップが部分的にしか消えません.ポップアップのほとんどは画面に残り、消えません.より悪い
RDPwindows でさえ、すべてのwindows の上にあります.したがって、画面の重要な部分をブロックします.これまでの唯一の解決策は、Windows 10を再起動することでした.これは次のようになります.
これはドライバーのバグかチームのバグかと思いますが、どちらかは判別できません.
返信リスト(回答:5)
こんにちはダン、
私達に連絡してくれてありがとう.私の研究室でいくつかのテストをしましたが、この問題を再現できませんでした.あなたのスクリーンショットから、ポップアップは画面に立ち往生しています.このシナリオでは、チームを終了した場合、ポップアップが消えますか?
もしそうなら、次の手順を試すことができ、チームキャッシュをクリアして、それが役立つかどうかを確認することができます.
1.Microsoft Teamsデスクトップクライアントを完全に終了します.これを行うには、アイコントレイから右クリックチームを右クリックして「終了」を選択するか、タスクマネージャを実行し、プロセスを完全にキルします.
2.ファイルエクスプローラに移動し、%AppData%\Microsoft\Teamsを入力します.
3.ディレクトリに入ったら、すべてのファイルと再起動チームを削除します.
そうでない場合は、グラフィックドライバまたは画面表示の問題になる可能性があります.グラフィックドライバを更新することができます.それでもうまくいかない場合は、ハードウェアの問題になる可能性があります.
この問題の進歩はありますか?
応答3# ->にスキップ4 #MarvinMこんにちはダン、
チームを閉じると酒影見が消えてから、私の最初の返信で述べたようにステップを試したかどうかを確認することができますか?
その上、問題が解決しないかどうかを確認するために、GPUフラグを無効にするチームスイムフラグを開こうとすることもできます.
1.オープンコマンドプロンプト
2."cd%localAppData%\Microsoft\Teams\Current"と入力して、Enterキーを押します.
3."teams.exe--disable-gpu"と入力して、Enterキーを押してチームを起動します.