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OneNote 2016-これは有効なOneNoteセクションファイルではないようです.それは拡張子.ONEの名前が変更された異なるファイルタイプかもしれません.(エラーコード:0xe00000CE)

OL_976 受付中 最終更新日:2021-06-14 14:28

私は特定のノートブックのために約1ヶ月間このエラーを持っています-

これは有効なOneNoteセクションファイルではないようです.それは拡張子.ONEの名前が変更された異なるファイルタイプかもしれません.(エラーコード:0xe00000CE)

私はこのエラーのために関連するすべてのヘルプを試しましたが、何も役に立ちません.

できるだけ早く返信してください.

元のタイトル:エラー

返信リスト(回答:26)

10 #
Kristin 1

こんにちはROX、

破損したファイルは、あなたが問題を同期している理由の1つです.
上で.を介してノートブックにアクセスすることをお勧めします OneNote Online. .影響を受けるノートブックをコピーし、それを新しいノートブックに貼り付ける、影響を受けるノートブックを削除します.
ノートブックを再同期してください.

Android用にOneNote Appを同期できない場合は、「認証情報をリセットして、下の指示に従ってすべてのノートブックを同期します. Android用アンドロイドセクションこの論文 .

追加の支援が必要な場合はお知らせください.

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11 #
Rox79

私はメモをコピーして新しいノートブックに貼り付けられました.

最初の場所でファイルがどのように破損したかどうかは任意のアイデアであるので、将来このために鑑賞することができますか?

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8 #
Kristin 1

Officeアプリが正しく同期できない場合は、ファイルを損傷する可能性があります.通常、Officeは損傷したファイルを修復することができます.ただし、Officeアプリが正しく同期していない場合は、Officeを修復するのを防ぐことができます.OneNoteでは、コピーして手動で修理することができます
影響を受ける新ノートブックに影響を受け、元のコピーを削除します.

これがです 論文 それは、最先端の最先端技術に関する情報を含む.

上記の提案によって問題が解決されたかどうかを確認したいと思います.

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9 #
OL

私はこの問題を解決するために成功していません.

TeamViewerで私を手伝ってもらえますか?

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7 #
JordanD

こんにちは、

スレッドはすでに高齢化しており、リモートアシスタンスを依頼しているので、これでさまざまなオプションを通じて、マイクロソフトサポートと直接連絡を取ることをお勧めします. リンク .そうすることで、サポートチームが情報をリアルタイムで収集し、必要に応じてリモートサポートを提供することができます.

さらなる懸念について私達に手を差し伸べること自由に感じてください.

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6 #
OL

私はすでにこの問題を解決するためにたくさん試していませんでしたか?

このプロセスをすべて再起動するのはなぜですか.あなたは私にこの問題を解決するのを助けるでしょう私に誰かを転送できませんか?

このリンクで選択するオプションを知らせず、もう一度始めたくないです.私は上記のすべてを試してみませんでした、だから私は誰かが「情報を収集する」なしで私を助けることを求めています.

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4 #
JordanD

この問題はすでにあなたの時間と労力を受けたことを理解しています.あなたが提供したフィードバックは無視されず、品質のサービスを必要としている人々に優れた援助を提供するのに役立ちます.私たちが提供したリンクは詳細を集めるでしょう
私たちのマイクロソフトサポートチームの代表者があなたの懸念を解決するのを助けることができるようにしてください.これは、マイクロソフトコミュニティフォーラムが異なるプラットフォームであるために必要であり、ここから顧客の問題に関する情報を取得しないためです.

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3 #
OL

あなたは私のメッセージを無視しています-あなたが送ったリンクでどのような選択肢を選択するか?

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1 #
JordanD

私達が私達が私達の終わりにあなたに提供されたマイクロソフトサポートリンクのワークフローを試みました.以下は、私達が行った入力のスクリーンショットと、マイクロソフトサポートリンクを使用するプロセスが続いたときに私たちに与えられた選択です.それを注意してください
あなたが見るオプションは私達が得たものとは異なるかもしれません.

応答4# ->にスキップ
5 #
OL

これを前方に移動するためにリンクで選択するかどうかわかりません!

「仮想エージェント」は「知っていません」私を助ける方法.

他のオプションは私には関係ありません.

私に連絡してください.

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2 #
JordanD

これが代替案です リンク あなたが直接あなたを直接呼び戻すために私達のマイクロソフトサポートの担当者のうちの1つを持っていることを使用することを使用する.手順に従って、必要なすべての詳細を記入してください.手順を完了したら、それに応じて連絡します.

さらなる懸念について私達に手を差し伸べること自由に感じてください.

25 #
KrisVer

こんにちは、

そのタイプのエラーは、同期の問題に関連している可能性があります.
しかし、これの正確な原因を特定するために、追加情報をお願いします.

  • あなたは私達にあなたのOneNoteのフルversion番号を教えてください.これを得るために:
    1. OpenOneNote.
    2. 左上隅にファイルを選択します.
    3. 左側のリストからアカウントまたはhelpのいずれかを選択します.
    4. 製品情報の下で、あなたのOfficeの製品名と、場合によってはフルversion番号があります.
    5. フルversion番号がここに表示されない場合は、についてOneNoteを選択してください.ダイアログボックスが開き、上部のフルversion番号とビットversion(32-または64ビット)が表示されます.
    6. これ以前にノートブックに行われた変更はありましたか?
    7. 影響を受けるノートブックにはパスワードで保護されたセクションがありますか?
    8. ノートブックにアクセスするときに同じエラーが発生していますか OneNote Online. ?

その間、私たちはあなたが記事のステップに従うことを提案します Officeのアップデートをインストールします 最新のoをインストールする 紀元前あなたのPC上の更新.

私たちはあなたの回答を楽しみにしています.

応答25# ->にスキップ
26 #
OL

1.最後のversion-version170(Build 8625.2121)を使用しています.

このノートブックに変更はありませんでした.私は毎日首尾よく同期するもう1つのノートブックを持っています.

3.影響を受けるノートブックにはパスワードがありません.

4.問題なくノートブックにアクセスできます.

応答26# ->にスキップ
24 #
KrisVer

この場合、問題の原因となっているものを理解するには、Microsoft Office Configuration Analyzerツール(offcat)2.2を実行してください.ツールがコンピュータをScanすると、見つかった既知の問題が強調されます.ここにあります リンク あなたはツールをダウンロードすることができます.

結果を持つように親切に更新してください.

応答24# ->にスキップ
23 #
OL

重要な問題はありません.スクリーンショットを参照してください.

応答23# ->にスキップ
21 #
KrisVer

私達が提供したトラブルシューティングの手順に従ってあなたの努力に感謝します.

Microsoft Office Configuration Analyzerツール(Offcat)2.2を使用して問題が表示されないため、OneNoteApplicationを修復してみてください.OfficeApplicationの修復方法に関する詳細情報を詳しくは、こちらをご確認ください. リンク .完了したら、コンピュータを再起動する必要があるかもしれません.

それがどのように行くかを私たちに知らせてください.

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20 #
OL

それは私がApplicationを修復する必要があるという意味ではありません.

1.Applicationがよく2ノートブックを同期し、このノートブックのみが問題があります.スクリーンショットを参照してください.

2.私は私の2番目のPCとモバイル

に同じ問題を抱えています

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18 #
KrisVer

この時点で、影響を受けるノートブックのページを新しいセクションにコピーして、同期してみてください.次に、古いものを削除します.このようにして、ノートブックに破損したセクションがあるかどうかを判断できます.

応答18# ->にスキップ
17 #
OL

助けなかった

応答17# ->にスキップ
16 #
KrisVer

確認するだけで、他のデバイスから古いものを削除しましたか?まだない場合は、親切にそうしてください.また、ノートブックのごみ箱から古いコピーを削除することもお勧めします.これを行うには、に行きます ONENOTE>歴史>空のごみ箱.

応答16# ->にスキップ
15 #
OL

他の装置も携帯電話またはPCのみですか?

私はオプションが携帯電話でそれをするのがわかりません.

応答15# ->にスキップ
14 #
KrisVer

ごみ箱を空にするオプションは、他のPCでのみ利用可能です.ノートブックのごみ箱からすべての古いコピーを削除したら、影響を受けるノートブックの新しいコピーを同期してみてください.

問題が解決したかどうか教えてください.

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13 #
OL

実際に私はこれにうんざりしています.問題を解決するのにとても時間がかかることはありません.私は何年もの間史上顧客でした-1つの問題さえありません.

応答13# ->にスキップ
12 #
Freddri

こんにちは、

OneNoteのセクションに関するトラブルシューティングの問題は困難になる可能性があります.しかし、私たちはまだフォローアップしたいと思います.提供された手順を実行できましたか クリスverこのスレッドに?もしそうなら、あなたは私達にあなたを助けてもらうことができる結果を私達に共有しますか?このスレッドについて以前に議論されたものとして、問題がセクションの破損したコピーによって引き起こされている可能性があります. OneNote.

私たちはあなたからの連絡をお待ちしています.

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19 #
OL

?

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22 #
OL

Hello ?