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PowerPointファイルを変更できません

DaniloG 解決済 最終更新日:2021-06-14 11:22

こんにちは私は私のAndroid携帯電話でPowerPointを使います.Huawei Mate 10 Proデスクトップモードで.Word文書を変更できる状態でPowerPointの文書を変更できません.私はOffice 365***のアカウントを使います.PowerPointファイルを変更するにはどうすればいいですか?鉛筆は無効に見えます.

[PIIがモデレータによってマスクされている]

返信リスト(回答:4)

4 #
TinaZho

こんにちはダニロ、

1.症状を示すためのいくつかのスクリーンショット(鉛筆が無効に見え、変更することはできません).

2.機能が前に機能しましたか?もしそうであれば、最初に問題が発生した前にどんな行動を実行しましたか?たとえば、システムアップデートです.

3.問題はすべてのプレゼンテーションに発生しますか?新しいものを作成した場合、問題は発生しますか?ブラウザでPC上または携帯電話で編集できますか?

ティナ

応答4# ->にスキップ
3 #
DaniloG

こんにちはTinaあなたの答えをありがとう.

私はあなたを返信しようとします

1.これが私が見るものです.

2.特徴は決して機能しません.

3.はい、新しいプレゼンテーションにも.私は新しいプレゼンテーションを始めます私はテンプレートを選択してから、何も書くことができません.

あなたが他の詳細を必要とするなら私はあなたに答えてうれしいです.

ありがとうございました.

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1 #
TinaZho

こんにちはダニロ、

私たちに戻ってくれてありがとう.改善があるかどうかを確認するには、以下の手順を実行してください.

1.PowerPointisを閉じてください.

2.ToSettings>AppsorApplications.

3.リセットしたいアプリを見つけます.この場合、PowerPointApp.

4.アプリを選択してください.

5.ToStorageをスクロールします
キャッシュをクリアするために
1つずつデータをクリアします.

依然として問題が発生した場合は、以下の情報を参照してください.

1.電話のローカルストレージとオンラインにプレゼンテーションを保存した場合、問題は発生しますか?

2.PowerPointをダウンロードしてインストールしましたか?

3.アカウントでログインしない場合は、問題が発生しますか?

ティナ

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2 #
TinaZho

こんにちはダニロ、

PowerPointをリセットした後、問題はまだ発生しますか?さらに支援が必要な場合はお知らせください.

ティナ