Office365 SMTP送信タイムアウトを送信します

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13 #

RealeSi 2018-05-23 22:14

こんにちはRudy、

私たちは異なるクライアントとプロトコルを使います.

私はHTTPSを介したMAPIでOutlook 2016を使用し、問題はありません.

他のユーザーはOutlook 2003とThunderbirdを使用してO365メールボックスに接続します.

この場合、次の設定が使用されます.

SIMAP4またはSPOP3:Outlook.Office365.com

Port 587

でTLS:SMTP.OFFICE365.comのSMTP

この問題はOutlook 2003 AndThundurdirdを備えたもので、さまざまなサイトに配置されています.

私はあなたが提案するテストをするために私の同僚に頼みました.

私はできるだけ早く更新します.

私はまた、ファイアウォールとプロキシをチェックするためのネットワークにも求められました.

ありがとう、

Simone Realle

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15 #

RealeSi 2018-05-23 23:13

RUDY、

私はプライベートメッセージを表示しません.

逆DNSチェックとなしで最初の結果があります.

ありがとう、

Simone

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10 #

RudyXuM 2018-05-24 22:21

こんにちはSimone、

アップロードされたDNSテスト結果の両方がアウトバウンドテスト結果と同じです.あなたの側面をチェックしてDNSレコードのテスト結果をもう一度アップロードできますか?

一方、これらのユーザーにOutlook 2016クライアントでアカウントをテストし、自動検出方法を使用してこの問題をチェックするように設定できるようにできる場合は?

また、Thunderbirdでは、この問題を次のようにチェックするためにOffice 365 SMTPサーバーをConfigureに設定させてください.

SMTPサーバー:	smtp.office365.com
ポート:	587
認証方法:	通常のパスワード
接続性セキュリティ:	starttls

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12 #

RealeSi 2018-05-25 00:16

こんにちはRudy、

HTTPSを介してMAPI経由でOutlook 2016クライアントを使用する場合、問題は存在しません.

私はあなたに私の結果を送りますが、テストは緑です.

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8 #

RudyXuM 2018-05-27 00:53

こんにちはSimone、

さらなる分析のためにあなたのアップデートに感謝します.あなたの時間をかけてください.

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7 #

RealeSi 2018-05-28 17:43

こんにちはRudy、

9000 E1 O365ライセンスと1000 e3があります.

ほとんどのユーザーは、POP3/IMAP4/SMTPプロトコルを介して個人用メールボックスに接続するために第3のパーティのクライアントを使用しています.

私はThunderbirdを設定しました、そして私は多くのメールを送信しようとしましたが、エラーや警告はありませんでした.

「テスト接続性」の逆引き訂正誤差は、それが正常であると思います.パブリックインターネット接続を使用する場合は、PDREレジスタがPTRレコードを登録できません.

私は私の同僚に更新を求めました.

ありがとう、

Simone Realle

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5 #

RudyXuM 2018-05-29 23:43

こんにちはSimone、

これらのユーザーがOutlook 2003を最新のOutlook 2016に更新したときに問題が解決しないかどうかを知っていますか?そして、StartTLS接続セキュリティ構成を試したときにThunderbirdを使用したユーザーが登録するユーザーの問題は解決しますか?

問題が解決しない場合は、以下を参照してください.

あなたの説明から、どのOffice 365購読がそれらの効果ユーザーが持っていますか?すべてがOffice 365 E3購読を使用している場合は?もしそうであれば、それらは最新のOutlook 2016をダウンロードして、Office365アカウントを使用するために自動検出サービスを使用することができます.あなたはできる
このシナリオを確認してください?

知られているように、Office 365 E1プランはOffice Desktopクライアントを提供していませんが、Webサイド(OWA)で使用できます.それらのうちのいくつかまたはそれらのすべてがOffice 365 E1ライセンスを使用しているならば、問題がowaに存続しないかどうかを知っていますか?

エラーメッセージがメールサーバー側から受信した場合は、プライバシーに関する問題については、プライベートメッセージでアップロードできます.

あなたの時間は高く評価されています.

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4 #

RealeSi 2018-05-31 17:57

こんにちはRudy、

あなたのサポートのためにありがとうございました.

この最後の日に問題はもう発生しませんでした.

私たちはイタリアと世界中の多くのサイトを持っています.私たちはイタリア(ブレシア、オシモモスアイオーノとパレルモ)で3つのサイトでのみ問題が存在していたという証拠がありますが、ミラノ、トリノ、ローマやナポリなどの他の主要な場所では問題ありませんでした.

Simone Realle

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6 #

RudyXuM 2018-05-31 23:12

こんにちはSimone、

この問題が消えたのを聞いてうれしいです.

Office365に関連する他の問題がある場合は、フォーラムに新しいスレッドを投稿することを歓迎します.

良い一日を過ごしてください.

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3 #

Topogig 2018-06-04 17:50

同じ問題があります.先週、私は多くのSMTPエラー、そしてTBからの電子メールの送信を再試行する必要があります.私は最後に問題なくそれを使いました.

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1 #

RudyXuM 2018-06-06 01:06

こんにちはTopoGigio2、

不安定なネットワークによって引き起こされるテンポアの問題であるべきです.Outlookを直接送信するには、Office 365 SMTPサーバーが正しく設定されていることを確認してください.参照してください: SMTPクライアントの送信を設定する方法

助けをするために、私たちはあなたが新しいスレッドを投稿してから、そこでこの問題に関する詳細な情報を提供します.

@simone、あなたの種類の共有をありがとう.

良い一日を過ごしてください.

reagrds、

rudy

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2 #

RealeSi 2018-06-04 18:13

こんにちは、

私のユーザーはいつかレポートまだタイムアウトの問題を報告します.

現時点での問題は1つのサイトにのみ制限されています.

私はそれがネットワーク発行のMicrosoft SideまたはMine SideまたはCarrier Providerであるかどうかわかりません.

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9 #

RudyXuM 2018-05-25 18:04

こんにちはSimone、

はい、私はあなたのOffice 365アカウントが自動検出方法を介して構成されているので、あなたのOffice 365アカウントがうまく機能します.
そのため、エフェクトユーザーのOffice 365アカウントもこのように機能してクライアント側またはSMTPサーバー側の問題があることを確認するかどうかを確認する必要があります.

その間、Thunderbirdを使用するユーザーにOffice 365 SMTPサーバーを再設定するユーザーに最新の返信を参照しましたか?そうでなければ、それをやろうとしてください.

さらに、Outlook 2003はサポートを停止するには古すぎる、なぜOutlook 2016に変更しないのか教えてください.ビジネスクライアント用のOffice 365では、クリックツーランOfficeクライアントを簡単に取得できます.注:Office 365ビジネスは不可欠ではありません
デスクトップ版Officeスイート.

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11 #

RudyXuM 2018-05-24 16:47

こんにちはSimone、

プライベートメッセージにアクセスするには、フォーラムプロファイル>をクリックすることができます.
プライベートメッセージを表示ボタンを表示します.あなたの側面にそれをチェックして、そこに結果を送ってください.

一方、説明から、Office 365アカウントSTMP設定は正しいです.だから、それはクライアント自身に関連するかもしれません.エフェクトユーザーにOutlook 2016クライアントにOffice 365アカウントを追加して確認するために
この問題が解決したらそしてThunderbirdの場合は、最新versionで実行されているかどうかを確認してください.

また、ネットワーク社からの更新はありますか?

注:Outlook 2003が古すぎてサポートされていないので.最良の使用方法については、ユーザーが最新のOutlook 2016に更新されたことが推奨されています.