システムwiki

インスタント検索から「ファイル」というExchangeのオンラインシステムフォルダを除外する

DenizIr 受付中 最終更新日:2021-06-10 03:52

こんにちは、

以前のQ&Exchange Online環境で 'Files'という名前のシステムフォルダがあることを学びました.そして、このフォルダは、メールボックスが別のExchangeメールボックスから移行した場合にのみ存在することを理解しています.

私たちはいつかOffice 365ビジネスプレミアムを使用しています.私のユーザーの1人はこのファイルフォルダーに問題があります.通常、このフォルダはOutlook 2016とOWAの両方に隠されています.しかし、ユーザーが検索を実行すると、このフォルダの結果も表示されます.

OWAでは、[不明]タグで示されたメッセージと開くことを試みるとき、それはドラフトフォルダ(実際には)にあると言われています.

Outlookでは、メッセージペインで、「このアイテムにはアクティブなコンテンツがあります」と表示されます.

すでに試してみました:

-Officeインストールの迅速/フル修理

-x86/x64のインストールを試みました.

-ScanPst.exeを試しました.

-Outlookスイッチを試してみました

-検索索引を再構築しようとしました

-Windows検索サービスを停止して無効にした.

-新しいメールボックスプロファイルを作成しようとしました

-キャッシュモード/オンラインモード

-キャッシュモードの期間をキャッシュするために試みました.

それらのどれも仕事をしません.

このシステムフォルダを検索から除外する方法はありますか?

またはmfcmapiでこのフォルダを完全に削除しても安全なのですか?

DENIZ

返信リスト(回答:12)

1 #
ErickCh 1

こんにちはDeniz、

私たちの関連チームが回答を得ていないことに気づいていて、その場合は閉じられていました.それでもそれ以上の援助が必要なのか知っていますか?もしそうなら、SRの電子メールを返信したり、私たちに知らせたりしてください.あなたの時間をありがとう.

12 #
RickSon

こんにちはDeniz、

IMAPを使用してEメールを移行します

一般的に、私たちは通常このファイルを削除するお客様を提案しない
フォルダ.これはシステムフォルダで、いくつかの重要なファイルが含まれている可能性があります.このフォルダを削除すると、このフォルダを回復できない可能性があります.

あなたを助けるためには、検索結果がOWAおよびOutlookクライアントに表示されるもののスクリーンショットをいくつかキャプチャしてください.検索結果はあなたが望むものと一致しますか?あなたのプライバシーを保護するために、私はあなたにそれらを集めるためのプライベートメッセージを送りました.リンクをクリックしてください
あなたのプライベートメッセージにアクセスするには、以下のとおりです. https://answers.microsoft.com/ja-jp/privateMessage/inbox.

更新があらゆる場合はお気軽にお問い合わせください.

応答12# ->にスキップ
11 #
DenizIr

こんにちはリック、

メールボックスは実際にマイグレーションされませんでした.以前は、Exchange 2007 SP3環境でメールボックスを使用していました.すべてのクライアントはOutlook(V2010/2013)でPSTSに自分のメールボックスをバックアップしました.そして彼らはExchange Onlineで同じIDを作成しました.彼らが輸入したのは彼らのすべてを輸入しました
Outlook 365では、これらのPSTSからのメッセージやもの.

ファイルフォルダからのダミーメッセージを除いて、検索が期待通りに機能しています.あなたは私がしばらく送るつもりであるスクリーンショットの結果を観察することができます.

応答11# ->にスキップ
10 #
RickSon

こんにちはDeniz、

私のテストによると、ファイルフォルダは純粋なExchange Onlineメールボックスにも存在します.だから私はあなたと確認する必要があります:

1.メールボックスの影響を受けていますか?

2.影響を受けるメールボックスは純粋なクラウド環境にありますか、それとも純粋なオンプレミスメールボックスですか?

検索結果がファイルフォルダからのものであることを確認するには、マウスをアイテムに入れてください.結果のスクリーンショットをキャプチャしてください.次の例を見ることができます.

その上、次のPowerShell CMDSを実行してファイルフォルダに関する関連情報を取得し、プライベートメッセージを介してフル結果を貼り付けてください.

1.この記事の指示に従ってください Exchange Online PowerShellに接続します

2.次のCMDSを実行します.get-mailboxfolderStatistics-identity [email protected]|{$ _.namematch "ファイル"}

更新があらゆる場合はお気軽にお問い合わせください.

応答10# ->にスキップ
9 #
DenizIr

こんにちはリック、

1.実際には、すべてのメールボックスをチェックするのが非常に難しいので、私の答えは現在 "1"です.すべての検索結果がそのような結果を返すわけではありません.簡単な方法がある場合は、共有してください、私は感謝します.

2.それはExchange 2007 SP3(RTMからの時間へのアップグレード時刻)でした.そしてそれらはすべてクラウドに移動しました.ハイブリッド環境は決して使用されませんでした.

それは私が 'ファイル'という名前の隠されたシステムフォルダがあることに気づいたのと同じようでした.そしてここでスクリーンショットは再びトルコのインターフェースです:

GeçeRiPosta Kutusu->現在のメールボックス

Gelen Kutusu->受信箱

Klasörde:Dosyalar->inフォルダ:ファイル

(ヨーク)->(なし)

Tümü->すべて

この商品にはアクティブなコンテンツが含まれています...

PowerShellでmailboxstatisticsコマンドも使用されています.

私はPMを介して完全な結果を共有するつもりです、次のことはアーカイブの結果の一部です.

名前:Dosyalar
folderPath:/dosyalar

folderType:ファイル
ContentFolder:true

RawContentMailboxGuid:
移動可能:false
RecoverableItemsFolder:false
orcationipmfolderPath:
containerClass:IPF.Files
フラグ:LARGONPAGETHRESHOLD
TargetQuota:システム
StorageQuota:20 GB(21,474,836,480バイト)
StorageWarningQuota:20 GB(21,474,836,480バイト)
VisibleItemSinfolder:35087
HiddenItemSinfolder:0
iteminfolder:35087
DeleteDitemSinfolder:0
FolderSize:728.7 MB(764,057,666バイト)
ItemsInfolderandsubfolders:35087
DeleteDitemSinfolderandSubfolders:0
FolderAndSubfolderSize:728.7 MB(764,057,666バイト)
電流分散:0.179
OldestItemReceivedDate:
NewestItemReceivedDate:
OldestDeletedItemReceivedDate:
NewEdtedEletedItemReceivedDate:
OldestItemlastModifiedDate:
NewestItemLastModifiedDate:
OldestDeletedItemLastModifiedDate:
NewEttedEletedItemLastModifiedDate:
ManagedFolder:
DeletePolicy:
ArchivePolicy:
TopSubject:
TopSubjectSize:0 b(0バイト)
TopSubjectCount:0
TopSubjectClass:
TopSubjectPath:
TopSubjectReceivedTime:
TopSubjectFrom:
TopClientInfOforSubject:
TopClientInfoCountForSubject:0
SearchFolders:
AuditauxMailboxGuid:
AuditFolderStubSize:
LastMeddtimestamp:
LowLatencyContainerID:
LowLatencyContainerFlags:
LowLatencyContainerQuota:無制限

Isvalid:true
ObjectState:new

応答9# ->にスキップ
7 #
ErickCh

こんにちはDeniz、

私はすべてのケースをチェックしました、そして私たちのテナント情報を収集して、私たちの関連チームでそれをチェックしたいと思います.
あなたのプライバシーを保護するために、私はあなたにそれらを集めるためのプライベートメッセージを送りました.以下のリンクをクリックしてプライベートメッセージにアクセスしてください:

https://answers.microsoft.com/ja-jp/privateMessage/inbox.

「このファイルフォルダに問題がある」については、1人のユーザーだけが問題を抱えているのかを確認できますか.組織にたくさんのユーザーがいる場合は、すべてのユーザーを確認することが難しいことがわかります.可能なら、
他のユーザーをチェックできますか?

応答7# ->にスキップ
5 #
DenizIr

こんにちはエリック、

私の問題に関わってくれてありがとうございました.

今まで、2つのメールボックスが問題に感染しました.それでもチェックしています.

詳細をプライベートメッセージとして共有しました.

アップデート:ユーザーからの回答を得ています.今まで、追加の4人のユーザーが問題を抱えています.そのうちの1つは、Office 365で直接作成された非常に新しいメールボックスです.別の6ユーザーには、この問題は存在しません.

私はユーザーの間で一般的なものを見つけようとしています.

応答5# ->にスキップ
4 #
ErickCh

hi deniz、
私達は午後PMを介して要求された情報を受け取りました.あなたが報告した行動は、私たちが一般的に遭遇するものではありません.私たちは関連するチームにこれを支援し続けました.あなたはさらなるトラブルシューティングのために電子メールで連絡されます.私達はします
これが解決されたことを確認すると、ソリューションをコミュニティに共有します.コミュニティメンバーはあなたの共有から恩恵を受けるでしょう.

応答4# ->にスキップ
3 #
DenizIr

こんにちはエリック、

私はそれが書くべき正しい場所であるかどうかわかりません.あなたが言われたように、MSFTの誰かが問題について私に届いてきました、そして、彼は私にOutlookでフィルタを作成してファイルフォルダからの結果を除外することを勧めました.私はこれが良い例であると彼に言った
成功した回避策は、解決策や修正ではありません.また、このメソッドはOWAには無効です.私のメッセージはその人と最後のコミュニケーションでした.彼は私に戻ったことがない.

時間が経つにつれて、私は別のドメインとO365サブスクリプションでさえ、この問題を持つ追加のメールボックスを発見しました.問題のある進歩はありますか?

Bjp、私にとって危険なようなMFCMAPIを持つ他の回避策があります.私はこれらを考慮に入れるべきですか?

応答3# ->にスキップ
2 #
ErickCh

こんにちはDeniz、

はい、これは正しい場所です.あなたのレポートをありがとう.

応答9# ->にスキップ
8 #
RickSon

こんにちはDeniz、

返事が遅れて申し訳ありません.私は前に義務の義務でした.さらに、私はもっとテストや私の側面に相談する必要があります.アップデートがある場合は、3日以内にお知らせします.

あなたの忍耐力と理解は高く評価されています.

応答8# ->にスキップ
6 #
DenizIr

こんにちはリック、

問題ありません.

当時は、各メールボックスで問題の存在を確認するために、ドメイン内のすべてのユーザーに通知しました.