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管理センターを開くことができません

W_Palme 受付中 最終更新日:2021-06-09 10:56

私は私の会社の管理センターを開くことができません(例:新しいEメールアドレスを作成する).これは何年も働きました、今は突然それはそうではありません.admin.microsoft.comと入力してログインすると、私のOfficeのホームページが表示されます.管理センターをクリックすると、もう一度ログインする必要があります
そしてログイン後、私のOfficeのホームページに戻ってきます.また、admin-logoは灰色です.これはおそらく利用できないことを意味します.

私が訪れたら リンク:管理者の概要 とリンクをクリックします https://admin.microsoft.com 私は以下のエラーを獲得します.これはおそらく私が管理者ではないことを意味します.しかし、私は管理者です!私は知っています.会社にはadminですが私になることができる誰もがいません.助けてください.

返信リスト(回答:4)

2 #
Jasmine

こんにちはw_palmer、
Microsoft 365 Admin Centerにサインインするという質問については、お客様から聞いていません.
あなたがそれ以上の援助を望むかどうか私たちに知らせてください.私たちはいつも助けるためにここにいるでしょう:)

3 #
Jasmine

こんにちはw_palmer、

あなたの投稿の情報をありがとう.

管理者アカウントにサインインできないというご質問は、ご協力ください. Microsoft 365管理センター InprivateまたはCinkognitowindows でそれが役立つかどうかを確認します.そうでなければ、あなたの問題に関連しているかもしれない問題があることに気づいたら
事件としてのサービス健康ダッシュボード(SHD)MO2331392021年1月7日4:18 PM、デンマークにあるユーザーは、1つ以上のMicrosoft 365サービスに接続できない場合があります.

このインシデントの詳細については、テナント管理者はここでのリンクでSHDの現在の情報と更新を表示できます. リンク:デフォルト #@/serviceStatus/ServiceStatushistory.aspx>.

明けましておめでとうございます~

ジャスミン

応答3# ->にスキップ
4 #
W

ありがとう、incognitoモードでは問題ありません!これを通常に戻す方法はありますか、それとも今からinkognito-mode回避策を使用する必要がありますか?

応答4# ->にスキップ
1 #
Jasmine

こんにちはw_palmer、

更新をありがとうございました.

シークレットwindows でMicrosoft 365 Admin Centerにサインインできる場合、これはPCに保存されているWebキャッシュとアカウントに関連しています.ブラウザキャッシュをクリアするには、お使いのブラウザの設定に移動して、プライバシーの下でデータのブラウジングデータを消去してください.
セキュリティそれが役立つかどうかを確認するためにこれを試してみてください.そうでない場合はWindowsを使用している場合は、Windows設定>アカウント>電子メール&アカウントに移動してください.

お役に立てれば.あなたからの更新があるかどうかを知らせてください:)