Outlook 2019がよく掛かっています
私は頻繁なOutlookのハングを促し、問題を解決するための多くのトラブルシューティング手順を試みました.私は犯人を追跡する方法を理解するための援助を願っています.それを通して不安定に起こるように私はハングを再作成することはできません
こんにちはAnthymix、 あなたの説明から、このエラーメッセージに基づいて、Outlookがハングして強制的に閉じられた後に偽のOST破損メッセージを受け取りました.
受信箱
また、Add-Insに述べたWhathangレポートから、Outlookがハングして閉じると同時にWin + Rを押すと、Safe ModeでOutlookを開くことができるかどうかを確認して、SAFEモードでOutlookを開くことができます.注:Outlookの間にスペースがあります
また、この問題が他の背景プログラムによって引き起こされたかどうかを分離するには、他のすべての背景プログラムを閉じて、Outlookを正常に起動できるかどうかを確認します. さらに支援が必要な場合は、以下の情報を収集する必要があります. 1.Outlookがハングして閉じるときのエラーメッセージのスクリーンシュート. 2.OutlookでビジネスアカウントのMicrosoft 365を使用していますか? 3.この問題は他のOfficeApplicationに起こりますか? こんにちはジェニファー、 見てくれてありがとう.SFCScannowを実行しました. ScanPSTは1点で実行されましたが、新しいOSTを使用して新しいプロファイルが作成されている場合でも問題が解決します. Outlook.exeが隠し中断モードにある場合は、SafeModeが起動しません.私はhang hangの後にOutlookを残っていますが、問題なく、その隠し中断モードにある時刻があります. 私はバックグラウンドApplicationを終了し、問題はまだランダムにタイミングされています. 1.Outlookがハングして閉じるときのエラーメッセージのスクリーンショット. エラーメッセージがない場合は、プログラムを閉じようとすると、Applicationを閉じるか再起動した後にError Reportingなどのデータ収集メッセージなどを閉じます. 2.OutlookでビジネスアカウントのMicrosoft 365を使用していますか? はい 3.この問題は他のOfficeApplicationに起こりますか? いいえ フォルダまたはメールオブジェクトを右クリックするとハングアップします.生成されたコンテキストメニューはブラックボックスであり、他のApplicationはそれをドラッグしたときにブラックボックスの後ろに表示されます.
右クリックしていない場合でも、ブラックボックスも表示されます.私は、コンテキストメニューの関数にアクセスしようとしているのが疑いがあります. 私はMalwareBytesをインストールし、ルートキットのためにScanされたフルScanをしました、すべての設定を最大限に引き出しました.早期検出のために再起動されたが依然として何も検出されません.どちらも、更新や悪意のあるものからのバグですが、一方または他のものは証明される必要があります.
中断状態を示す疑わしいプロセスは次のとおりです. ShelLExperiencehost.exe lockapp.exe searchApp.exe.
こんにちはAnthymix、 上記の情報で返信をおかげできます.一般に、Outlookの設定に影響を与えるいくつかの要因があります.たとえば、Outlookを実行するのに十分なCPUがある場合は、Outlookで同期の問題はありません.Outlookとの同期の問題はありません.
したがって、問題をさらにトラブルシューティングするために、結果を確認するために必要な方法がいくつかあります. 1.をダウンロードして実行します
マイクロソフトサポートとリカバリアシスタント
(SARA)それが役立つかどうかを確認する 2.Outlookが非表示中断モードではないことを確認してください. 3.Windows OSを最新versionに更新してください. 4.を試してみてください
演奏する
さらに、Outlook 2019 Desktop Clientを使用しているので、あなたが良くてさらに詳しく説明するために、質問をの専用に投稿できるようにすることを強くお勧めします.
Outlook/Windows
日.それは私が写真や添付ファイルを見直してから数分の数分まで、時間に分かる可能性があります.再起動はいくらかの安心をもたらすようです.Outlookがハングして強制的に閉じられた後、誤ったOST破損メッセージを受信した場合があります.受け取ってから
OST Corruputメッセージ私はタスクマネージャを検査します.タスクマネージャをチェックするとき、私はOutlookを実行していませんが、管理者としてProcess Explorerを使用すると、SuspendedとマークされたOutlook.exeプロセスが赤で表示されます.私はできます
プロセスを終了した後、問題なくOutlookを起動します.Outlookは、再起動後数分から数分間安定しているように見えますが、再び行動し始めます.この奇妙な行動について説明がないようです.安定性が大きく見えます
Outlookを使用していない場合は、開いて保存し、任意のフォトエクステンスをコピーします.私の仕事は、.jpg、png、pdf、docx、xlsx拡張機能を確認します.数週間の写真をレビューしていないときは、「安定した」時間が登場しました.私は思ったように早く祝いました
windows の更新によって解決された自己解決を発行しますが、私はややがっかりしていて、イライラしています.これらのレポートが問題を解決できるかどうかに役立つかどうかわかりません.whathangレポートが何をすべきかわからないいくつかの面白いものを捉えたことを願っています.
これを見てくれてありがとう！ OS:Win10 Home 10.0.19042 Build 19042 Office 365 MSO 16.0.12527.21378 Virus/Rotkitsまたは他のCrapware用にScanされ、None Noneが検出されました.実行されたWindows Update.Officeの更新を実行しました.経験則として、私は循環しました
ファイルの更新を処理するためにインストール/アンインストール後.すべての追加を無効にします.潜んでいる第三者の追加はないことを確認した.プロファイルのログアウト/内.プロファイルを削除して新しいプロファイルを再作成しました.プログラムや機能による修復プログラムインストール.
プロファイルを削除し、アンインストールされたOfficeを再起動し、新しいプロファイルを作成しました.この狂気に貢献できる他のシステムの不安定性を確認した.インストールされたApplicationとインストールされたプログラムを確認しました.これがメンテナンス問題の詳細です
信頼性モニタから:説明問題はこのプログラムがWindowsとの対話を停止しました.障害Applicationパス:C:¥Program Files(x86)¥Microsoft Office¥Root¥Office16¥Outlook.exe問題署名問題イベント名:apphangb1 application
名前:Outlook.exeApplicationversion:16.0.12527.21416Applicationタイムスタンプ:5FC53687ハングシグネチャー:6870ハングタイプ:134217732 OSversion:10.0.19042.2.0.0.768.101ロケールID:1033追加ハングシグネチャー1:68704E299016EF68F6BF880F5CD6DE2E追加
ハングシグネチャー2:4C9D追加ハングシグネチャー3:4C9D083CE5111C69FB80C3BC412C22D1追加ハングシグネチャー4:2395追加ハングシグネチャー5:2395追加ハングシグネチャー5:23954BCD63AF8E1FEC532C673BCF31B追加ハングシグネチャー6:80BB追加ハングシグネチャー7:80BB8402D9654C5A8A555555555
これが同じ時間のwhathangレポートです.C:¥Program Files(x86)\Microsoft Office\Root\Office16\Outlook.exeのハングレポート8:56:44 AM Webサイト:リンク:T.
備考:*プログラムは単一のシステム呼び出しでハングします.コールスタックとスタックデータを調べて、どのAPI関数がハングするかを調べることができます.スタックにある文字列:OFOCXOO4HHNQP30 $ HDB5LH
HZNR6SⅡ
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⇒Z返信リスト(回答:4)
修復ツール(ScanPst.exe)
Outlookデータファイルのエラーを診断して修復し、これがこの問題を解決するのに役立つかどうかを確認してください.
そして/"/"../P>
私は根本的な原因を特定するための出発点を探しています.問題の.exeのハッシュもチェックしました
そしてウイルスの合計はハッシュへの異議を受けません.
Windows OSは最新、ネットワーク環境などです.
クリーンブート
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10/Office 2019.
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