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Office:refund

MM_1509 受付中 最終更新日:2021-06-07 16:02

キャンセルできなかったのは無料の購読をしました.今、私は購読計画のために私が使用しても必要としていないことを請求されました.私は登録しなかったのは再循環請求書を持っていました.できるだけ早く払い戻しをお願いします

返信リスト(回答:3)

1 #
DanielT

あなたのための最良の次のステップを決定するために、請求サポートチームによってさらに調査されることをお勧めします.残念ながら、コミュニティアドバイザー(非マイクロソフトスタッフ)として、私はあなたのアカウントにアクセスできません.
この問題をさらに調査することはできません.
そのため、以下のリンクをご覧ください.
https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus//
次の手順に従ってください:
上記のリンクを参照してください[代わりにブラウザでのサポートに連絡してください.">「エージェント」>「Office&Microsoft 365(HOME)」を選択します.オプション>請求書の選択>今すぐ無料のコールバックサービスまたは chat を要求するオプションがあります.
請求サポートチームを使って.

2 #
DanielT

こんにちは
これはピアツーピアサポートですフォーラムは、他のMS Office ForumユーザーがMS Officeの問題を抱えているユーザーを助けようとしているあなたの仲間の通常のMS Officeフォーラムユーザーです.だからこの場合、私はあなたのアカウントにアクセスできないマイクロソフトのスタッフです
私はそうする権限があります.私たちは誤解を防ぐために最初から相互理解できることを願っています.
それは私にあなたが請求と購読の問題をさらに助ける必要があるようです.この場合、私はあなたが最高の助けを得るために請求書&購読サポートチームに直接手を差し伸べることを提案します.
トランザクションが30日以内に起こった場合は、キャンセルしてください.あなたは払い戻しの対象となります.購読をキャンセルした後、払い戻しは次の請求サイクル(約30日)の範囲内で返却されます.あなたが得るかどうかを確認するために数日待ってください
払い戻し.
購読計画をキャンセルすることもできませんので、払い戻しをお送りできません.
https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus//
次の手順に従ってください:
上記のリンクを参照してください[代わりにブラウザでのサポートに連絡してください.">「エージェント」>「Office&Microsoft 365(HOME)」を選択します.オプション>請求書の選択>今すぐ無料のコールバックサービスまたは chat を要求するオプションがあります.
請求サポートチームを使って.

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3 #
MM

11月21日にお支払いのために私の予定がありましたが、当時の支払いに十分なお金がありませんでした.今月私は私のアカウントにお金を持っていました、そして支払いは12月25日に行われました.次に何をするべきですか?