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WIN10ONEDRIVE を開くことができません.

Wendy_z 受付中 最終更新日:2021-06-07 11:16

WIN10ログインOneDriveは、以下の白い画面を示しています.

"で "%Windowskey+ r"鍵ボタンを開き、入力ボックスlocalAppdata%\Microsoft\OneDrive\OnEdrive.exe/Reset"を入力します.>そして次のように[OK]をクリックします.

どうやってそれを解決するべきですか?

返信リスト(回答:4)

3 #
MiaZhao

こんにちはウェンディ、

フォーラムで投稿してくれてありがとう...

説明に応じて、現在の命令に関する問題が発生した場合は、OneDriveをダブルクリックした後、ログインアカウントのインタフェースが正常にインタフェースであるようです.現在の命令に問題があるため、次のような場合は次のようにしてください.テスト問題のテスト...

1.これは最初にOneDriveをダウンロードすると、これは空白のインターフェースですか?これが事件の場合は、それがありますか PC、Mac、Android、またはiOSのOneDriveアプリをダウンロード-Microsoft OneDrive OneDriveソフトウェアまたはMicrosoft Storeでダウンロードしますか?他の場所からダウンロードされている場合は、ダウンロードしてインストールをアンインストールし、問題が解決したかどうかを確認することをお勧めします. OneDrive-Office Support(Microsoft.com)を閉じる、無効化、またはアンインストール、無効またはアンインストール

2.Wordなどの他のOfficeソフトウェアに同様のログインインタフェースの白い画面が表示されているかどうか?OneDriveのみに問題がある場合は、ログインしてログインしてログインして再度ログインして、owDriveをオンにして通常に戻ってください.......

他のOfficeソフトウェアが同様の問題を抱えている場合、白い画面の問題は、現在のコンピュータIEブラウザまたは他の三重化ソフトウェアの影響に関連している可能性があります. Windows上のInternet Explorer(Microsoft.com)を無効にする方法

3.ファイアウォールとアンチウイルスソフトウェアなどを一時的にオフにして、現在のネットワーク条件を確認または置き換えて、白い画面の問題が解決されているかどうかを確認するためにコンピュータを再起動してください...

上記の方法が役立っていない場合は、以下の情報を共有して問題を解決してください...

1.現在のversion番号を持つondriveダウンロード方法 どのOneDriveApplication?-Officeサポート(Microsoft.com)

2.コンピュータシステムの現在のversion...

3.Office Subscription Information...ビジネスまたはエンタープライズエディション: マイアカウント(Office.com) 個人またはホームversion: マイクロソフトアカウント|サービスと購読 サブスクリプションインタフェースの下にコンテンツスクリーンショットを置く...

あなたの忍耐と協力をありがとう、私たちはあなたの問題を解決するために最善を尽くします...

頑張ってください、

MIA

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2 #
Wendy

ヒントの後、onedriveをアンインストールして再インストールしますが、それでも同じ問題があります...

ホワイトスクリーンの問題はOneDriveに表示され、再着陸はまだ効果がない...

リセット後、oneDriveをリセットすることができますが正常に実行でき、命令を効果的に実装できます...

OneDriveダウンロード方法は公式ウェブサイトのダウンロードです、現在のversion番号は次のとおりです.

Office購読情報は次のとおりです.

そして、私のローカルonedriveフォルダは正常に開くことができますが、内部ファイルは正常に開かれていません:

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1 #
MiaZhao

こんにちは、

私たちと共有するためのテスト結果をもっと多く、調査範囲をさらに狭くしてくれてありがとう...

ただし、OneDrive製品がパーソナル版と商業版に分割されており、現在の分類サポートは商用versionOneDriveです....現在の商品のヘルプとソリューションを迅速に手に入れるようにするために、この投稿の分類をOffice2016に移動し、このカテゴリのエンジニアは支援を続けます...

あなたの忍耐と理解のためにありがとう...

頑張ってください、

MIA

4 #
IvyGuoM

こんにちはウェンディ、

あなたは景色を持っています MSFT
OneDrive
クライアントにログインすることは可能ですか?まだ助けが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください.

頑張ってください、

アイビー