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こんにちはJLNT、

良い一日.フォーラムで投稿してくれてありがとう.私はここに助けるためにここにいます.

あなたの問題に基づいて、最初にWindowsファイアウォールがオンになっているかどうかをチェックしようとすることをお勧めします.

a) 'windows + w'を押します.

b) 'windowsファイアウォールを入力し、を押します.

c) 'windowsファイアウォールをオンまたはオフ'を選択し、 '"publicネットワークの場所設定'と 'の両方で、Windowsファイアウォール'を選択します.プライベートネットワークの場所設定'.

あなたがチェックして大丈夫です.この場合は、ストアアプリをリセットしてみてください.これを行うには、手順に従ってください:

a.[実行]ダイアログボックス(Windows + Rキー)

b.MS-Settings:AppsFeaturesを入力し、Enterキーを押します(あるいはスタート>設定>Applicationと機能)

c.のMicrosoft Storeを探します

d.詳細オプション

e.[リセット]ボタン

その間、これに関する手順に従ってWindows Updateのトラブルシューティングツールをご覧ください. リンク

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