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ExcelとWord Crashing-Mac.

HollyL. 受付中 最終更新日:2021-06-06 08:08

1日に複数回.ワードとExcel16.43.

OS Mojave10.14.6

例:

Microsoftエラーレポートログversion:2.0

エラー署名:

例外:exc_bad_access

ExceptionEnumString:1

例外コード:kern_invalid_address(0x000000000000003a)

日付/時刻:2020-12-09 18:11:13 +0000

Application名:Microsoft Excel

ApplicationバンドルID:com.microsoft.excel

Applicationシグネチャ:Xcel

Applicationのビットさ:x64

Applicationversion:16.43.0.20110804

クラッシュしたモジュール名:セキュリティ

クラッシュしたモジュールversion:7.0.0

クラッシュしたモジュールオフセット:0x00000000001B5B20

Blameモジュール名:WinCrypto

Blame Moduleversion:16.43.0.201108

unkmbedChecksum:243C34C8D0573BA692ED0E00ADA6D93D

Blame Moduleオフセット:0x00000000007DC7

Stackhash:7af80903C1DD4F16-DM_1_BK

ApplicationLCID:1033

追加のアプリ情報:reg= en loc= 0x0409

Buildタイプ:リリース

クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_0000700009CDA230

クラッシュスレッド:20

返信リスト(回答:4)

1 #
JimGord

こんにちは

クラッシュログは、これが、ある時点でWindows for Windowsによって保存されたワークブックであることを意味します.その場合は?

です

2 #
Jonatha

こんにちはホリー、
私は考えていません.
ジョナサン

3 #
Jonatha

WordやExcelなどのOfficeApplicationが正しく機能していない場合は、再起動しても問題が解決されます.それがうまくいかない場合は、それを修復してみてください.完了したら、コンピュータを再起動する必要があります.
あなたはあなたのマイクロソフトをどのように修理することができますか
support.microsoft.com/ja-jp/office...
それでも問題が解決しない場合は、Microsoftの最新のアップデートをインストールするかどうかを確認する必要があります.
Officeの更新方法について説明するには、以下のリンクをクリックすることができます.
support.microsoft.com/ja-jp/office... -、%20Windows%20updateを選択します.%20get%20から%20office%20updates.
これがあなたを助けることを願っています.
ジョナサン

応答3# ->にスキップ
4 #
HollyL.

提供されている「修復」リンクと「更新」リンクは、Macではなく、Windows OS用です.

私は過去数日間に複数回再起動し、すべてが更新されたことを確認しました.

それは問題ではありません.しかし、あなたの返事をありがとうございました.