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Outlookが起動時にクラッシュする-Error Reportingにリダイレクトします

mcoblen 受付中 最終更新日:2021-06-06 03:13

さて、他の多くの人のように、私の妻の見通しは開始時に絶えずクラッシュします.Error Reportingには、以下が表示されます.

MicrosoftError Reportingログ版:2.0

エラー署名:

例外:exc_bad_access

ExceptionEnumString:1

例外コード:kern_invalid_address(0x0000000000000000)

日付/時刻:2020-11-28 03:05:55 +0000

Application名:Microsoft Outlook

ApplicationバンドルID:com.microsoft.outlook

Applicationシグネチャ:OPIM

Applicationのビットさ:x64

Applicationversion:16.43.0.20110804

クラッシュしたモジュール名:libicucore.a.dylib

クラッシュしたモジュールversion:1.0.0.0

クラッシュしたモジュールオフセット:0x000000000015FA4C

Blameモジュール名:OutlookCore

Blame Moduleversion:16.43.0.201108

undmbolicedCheckSum:EDDD299db63032DD922J8398167547BF

Blame Moduleオフセット:0x00000000000000EEB56

Stackhash:322D5E5FB145B8D-DM_1_MAIN_BT

ApplicationLCID:1033

追加のアプリ情報:reg= en loc= 0x0409

Buildタイプ:リリース

クラッシュスレッドスタックポインタ:0x_00007FFEE86D4010

クラッシュした糸:0

今、これが私が試したことです:

  • すべてのプロファイルを削除する
  • データベースの再構築
  • これに勤務した事務所の取り外しと再インストール support.microsoft.com/ja-jp/office ...
    (ステップ3上から

より多くのデータはエラーレポートにありますが、完全に停止しています.Officeの残りの部分は始まります(少なくとも単語とExcel. それは私がテストしたのはすべてです).

インストーラがどこにあるのかを知っていれば、2019をインストールすることをお嬉しく思います...

私は糸に続いた Outlook 2016 Macが働いていました

Outlook/Mac/Office 2016 for Macから移動しました

返信リスト(回答:3)

2 #
Shyamal

こんにちはMcbrentz、
Microsoft Community Forumに問題を投稿していただきありがとうございます.私はあなたのテストの詳細を徹底的にチェックしたアクションを実行しました.最新のMac OS最新情報を確認してください.アンチウイルスソフトウェア/サードパーティをインストールインしている場合は、お願いします.
これを一時的に無効にしてこの問題を確認してください.
新しいMacユーザーアカウントを作成してクリーンを実行することで、この問題をトラブルシューティングしようとすることもできます. MacApplicationプログラム用のOffice 365をインストールします 問題がまだ発生したかどうかを確認してください.
あなたの忍耐力と協力は高く評価されています.素敵な一日を過ごして安全に滞在！

応答2# ->にスキップ
1 #
Al4747

MS指示を完全に次の次のように取り外してみました.

すべてのキーチェーン項目を削除しました.

再インストール-問題はまだ残ります.

この問題に対する解決策が必要です.それは顧客にあまりにも多くの顧客に起こっていて、説明はありません.

3 #
Shyamal

こんにちはMcbrentz、
私はこのスレッドでフォローアップするように書いています.あなたの側面に更新がある場合は、便利に投稿してください.

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