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Desktop App用の onedrive エラー0x8004DE40の修復方法

AdrianP 解決済 最終更新日:2021-06-05 19:47

私たちの会社がマイクロソフト内のドメイン名を変更した後、私は上記のコードを得ました.ブラウザやモバイルアプリを介してすべてにアクセスできますが、デスクトップアプリはこのエラーコードを提供します.ドメイン名が変更される前にすべてがうまくいった.

私はこれまでのところ運のないエラーコードに関連して見つけることができるマイクロソフトコミュニティのすべての提案のためのステップを実行しました.

提案?

返信リスト(回答:5)

3 #
TinaChe

こんにちはアドリアン、

これらの詳細な情報を返金していただきありがとうございます.最新versionのOneDriveアプリを使用しています.

あなたが前に提供された情報から、あなたはブラウザやモバイルアプリで問題なくowdriveにサインインできます.それで、それはあなたのWindowsコンピュータ上のOneDrive Desktopアプリの問題であるようです.

共有したスクリーンショットのエラーメッセージは、インターネット接続に関連しているようです.ファイアウォール、プロキシ、アンチウイルスをオフにしたが問題が残っているので、以下の方法を試すこともできます.

1.インターネットのプロパティを変更します.

Windows + Rを押してOpenRUNを押し、inetcpl.cplを入力し、[OK]をクリックしてインターネットのプロパティwindows を開きます.

[

TLS 1.0

を使用してください

TLS 1.1

を使用してください

TLS 1.2

を使用してください

[適用]をクリックして[OK]をクリックします.コンピュータを再起動して、OneDriveApplicationにサインインしてみてください.

2.Windowsソケット:

Typeコマンドプロンプト検索ボックスで表示されたら、右クリックしてを管理者として実行します.

次のコマンドを入力してEnterキーを押してください.netsh winsock reset catalog

コマンドが正常に実行された後、コマンドプロンプトを閉じ、コンピュータを再起動してOneDriveにサインインしてください.

3.またあなたもできます コンピュータに新しいユーザーアカウントを作成します 新しいアカウントでWindowsにログインし、OnEDriveApp.

に署名できるかどうかを確認します.

問題が発生した場合は、会社のドメイン名を変更した後に起こるので、会社の他のユーザーがこの問題を持っているのであれば、私は知っていますか? Windows上のOneDriveアプリにサインインできますか?

あなたの忍耐力とこの問題についての努力をありがとう.良い一日を過ごす!

を尊重します

ティナ

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1 #
AdrianP

ティナ、

この問題は解決されているようです. 私は解決策が何だったかわからないが、これはこれを救済するためにMicrosoftsで何かが行われました. 私の同僚は、ドメイン名を遷移させ、マイクロソフトのサポートを推進していたIT男と復帰を修正しました.

助けてくれてありがとう!

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2 #
TinaChe

こんにちはアドリアン、

掲載してくれてありがとう.問題が解決されたことを知ってうれしいです.

次回は他の問題や質問がある場合は、フォーラム内の新しいスレッドを投稿することを歓迎します.

を尊重します

ティナ

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4 #
AdrianP

ティナ、

これらすべてのステップを経て、まだ機能していません.

他の州でリモートで働いている他の1人のOfficeワーカーがあり、それらは私と同じ誤りを持っています.

5 #
TinaChe

こんにちはアドリアン、

ご不便をおかけして申し訳ありません.

説明に基づいて、ドメイン名が変更された後にOneDrive Desktopアプリにサインインしようとすると、エラーコードが表示されます.

私の検索ごとに、同様の問題を持つ他のユーザーは、コンピュータ上のファイアウォール、プロキシ、およびウイルス対策を一時的にオフにすることで問題を修正しました.この方法を試したかどうかを知っていますか?

詳しくはこのスレッドを参照してください -issues-変更後の電子メールドメイン...

さらに、OneDrive Desktop Appをリセットして結果を確認しようとすることもできます.

あなたの参照の記事: OneDriveをリセットします

問題が解決しない場合は、OnEDRiveAppのversionとエラーコードのスクリーンショットをお知らせください.問題のトラブルシューティングに役立ちます.

あなたの時間と努力に感謝します.良い一日を過ごす!

を尊重します

ティナ

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