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onedrive ビジネスmpp(msプロジェクト)ファイルの同期の問題.

TomasDo 受付中 最終更新日:2020-09-22 17:26

こんにちは

当社では、SharePointとのmppファイルの同期に問題があります.mmpファイルがローカルドライバからSharePointに同期しようとすると問題が発生します.

onedriveユーティリティは、ファイルを同期するために何度も試行しますが、完了しません.onedriveでも問題やエラーステータスは表示されません.

この問題を修正する唯一の解決策は、mmpファイルを同期フォルダーから削除/移動して、同期をpause/再開することです.

回避策は、インターネットブラウザを介してmppファイルをSharePointに保存することです(ドラッグアンドドロップ).

解決策を知っていますか?

追加したファイルの名前を同期フォルダに変更しようとすると、別のバグが発生します.新しいファイル名の編集中に、すべてのテキストがランダムに選択されます.以外の文字を入力すると、ファイル名全体がクリアされます.

バグが「mppファイル1」と組み合わされた場合、ファイルの名前を変更することはほとんどできません(テキストは1秒間隔で選択されます).

回避策は、同期をpauseすることです.

解決策を知っていますか?

PS:一部のクラウドサービスは何年も問題なく動作できることにも注意する必要があります.これは、14日間のクラウドサービス期間に十分なバグだと思います.(SharePointサイトの更新に問題があります=変更後に更新されない(バグ接続
言語が英語から変更された場合).

返信リスト(回答:18)

1 #
HugoLia

こんにちはTomasdolezel、

これらの問題によるご不便をおかけして申し訳ありません.

私は私の側でテストしました、残念ながら私はこの問題に遭遇することはできません.

"oneDriveがプロジェクトファイルを同期できません"という問題は、以下のようにいくつかのことを確認したいと思います.

1.この問題はすべてのプロジェクトファイルにのみ発生しますか?この問題は新しく作成されたプロジェクトファイルに発生しますか?

2.この問題はあなたの会社のすべてのコンピュータで起こりますか?

もしそうなら、私はあなたにいくつかの提案を与えたいと思います:

1.別のネットワーク環境に切り替えます.ワイヤレスから有線接続や別のワイヤレスへの切り替えなど、使用可能な場合は別のワイヤレスから別のワイヤレスへの切り替えなどです.

2.Proxiesをコンピュータにオフにしてください.

3. Windows Defenderファイアウォールをオフにしてください 結果を見るために一時的な.

*サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを閉じる

*閉じる会社ファイアウォール一時的な場合は一時的な

名前の変更ファイル(onedrivesyncフォルダ)の問題は、しようとしていることをお勧めします. OneDriveをリセットします 結果を確認する

問題が解決しない場合は、この問題に関する詳細情報を教えてください.

1.上記の提案の試験結果

2.OnEDriveの確認された情報は、プロジェクトファイルの問題を同期できません.

3.あなたの会社のすべてのコンピュータに "onedrivesyncフォルダ内の名前の変更)が発生するかどうか?

「SharePointサイトの更新」の問題は、この問題についての新しいスレッドを投稿しているのですか?スレッド内の1つの問題に焦点を当てているので、関連する問題を簡単に見つけるために他のコミュニティメンバーに恩恵を受けることができます.新しいスレッドでは、関連があります
特定の問題に対処するためのサポート、これはあなたが効率的に問題を解決するのに役立ちます.

あなたの理解を高く評価しています.

応答1# ->にスキップ
2 #
Matthew

あなたの提案に関して、私は同じ問題を抱えています:

1.これは、私が試したすべてのネットワーク環境、ワイヤレス、有線、LANまたはリモートで発生します

2.プロキシがありません

3.セキュリティポリシーでファイアウォールを無効にできない

同期に関して、ファイルリモートファイルにローカルコピーに加えられた変更が表示されているように見えるため、同期できないという問題はありませんが、ファイルに触れていなくても同期が停止しないという問題があります.時間.システムトレイの監視
ウィジェットが1分間ほどファイルを同期し、停止した後、ファイルがローカルで変更されたと考えているようで、その間にMS Projectを実行していなくても再同期を試みます.ハードリブートに続いて、この動作が開始されます
MS Projectが起動されていなくても、再び.同じディレクトリにある.pdfファイルには同じ問題がないため、.mppファイルに固有のようです.

応答2# ->にスキップ
5 #
HugoLia

こんにちはMatthew Guenther氏
説明によると、ファイルは正常に同期されているので、この問題について心配する必要はありません.回避したい場合は、スレッドのタイトルでTomasDolezelが言及している方法(再アップロード)を試すことをお勧めします.

問題が解決しない場合は、onedriveをリセットしてonedriveを再インストールし、結果を確認してください(上記の手順).
*注:作成onedrive同期フォルダ内のすべてのファイルが正常に同期されていることを確認してください.

応答5# ->にスキップ
6 #
KyleB

私はこの問題もあります.

すべてのMPPファイルがこの問題を抱えているように思われるわけではありません.

青い丸矢印のあるものはこの問題を抱えています.

OneDriveを再インストールしようとしましたが、Webインターフェイスを介して「修正」するには、それがイライラすると、リモートネットワークアクセスを使用しているときにも説明します(3G/4g)等-帯域幅などを継続的に使用していますか?

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3 #
TomasDo

こんにちは、

助けてくれてありがとうございました.

ここに返信:

1.この問題はすべてのプロジェクトファイルにのみ発生しますか?この問題は新しく作成されたプロジェクトファイルに発生しますか?
私はそうは思わない.しかし問題は現時点でMicrosoft Project Files(*.mpp)のみを引き起こします.

2.この問題はあなたの会社のすべてのコンピュータで起こりますか?

私はよくわかりませんが、この問題は少なくとも3 PCで(MPPファイルが異なります).

1.別のネットワーク環境に切り替えます.ワイヤレスから有線接続や別のワイヤレスへの切り替えなど、使用可能な場合は別のワイヤレスから別のワイヤレスへの切り替えなどです.

は役に立ちません.

2.Proxiesをコンピュータにオフにしてください.

持っていません.

3. Windows Defenderファイアウォールをオフにしてください 一時的に
結果を確認する

*サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを閉じる

*閉じる会社ファイアウォール一時的な場合は一時的な

は役に立ちません.

はい、*.mppファイルに同期している問題を確認できます.

(私はインターネットでこのバグについて読みます.投稿は2016年からのものでした.しかし、問題を引き起こすファイルはPowerPointでした.ビジネスのためのoneDriveが同じ症状を持ち、出発してから同期以上
それは終了しません.)

Internet Explorerを介してファイルを引き起こすすべてのバグの手動同期の後(ドラッグアンドドロップ)すべてがうまく機能するため、バグを再テストできません.いくつかの新しいバグファイルを待つ必要があります.他のファイルは同期しません
バグが同期キューに入っている場合.OneDriveの場合、ファイルはファイルが同期していることを示しています(エラーなし).

応答3# ->にスキップ
4 #
HugoLia
こんにちはTomasdolezel、

あなたの返事をありがとう、そしてこの問題についての詳細は.

もう一つの提案を試してみましたか( OneDriveをリセットします )「ファイル名の変更(OnEdrivesyncフォルダ)」を解決する
問題?

*挿入を開くためにフレーズをクリックすることができます oneDriveをリセットするための詳細な手順を見つけるためのハイパーリンク

*注意:OneDriveSyncフォルダ内のすべてのファイルが正常に同期されていることを確認してください.

OneDriveSyncフォルダに問題が解決しない場合は、結果を確認するためにoneDriveを再インストールしてください.

1.oneDriveをアンインストールします.

方法1:

STEP1:検索ボックスにstartボタンを選択し、プログラムと入力して選択します. 結果のリストにプログラムを追加または削除します.

STEP2:Apps&Featuresの下で、Microsoftonedriveを見つけて選択してから選択します. アンインストール.管理者パスワードまたは確認の入力を求められたら、パスワードを入力するか確認を入力します.

方法2:

STEP1:Windows + Rキーを押します.

STEP2:/runwindows で下のコンテンツを入力してをクリックしてください. OK.

32ビットシステムの場合:

%systemroot%\system32\oneDrivesetup.exe/uninstall

64ビットシステムの場合:

%systemroot%\syswow64\oneDrivesetup.exe/uninstall

2.oneDriveを再インストールします.

最新のプロダクションリング(現在19.152.0801.0009)のインストールパッケージをダウンロードするには、ここをクリックしてください.

試して結果を教えてください.

応答4# ->にスキップ
7 #
TomasDo

こんにちは

私はいくつかの新しい詳細を持っています.

1.問題を引き起こすサンプルファイルがあります.あなたに送ることができます.
2.この結果を使って私のホームPCを試してみました:

a)個人OneDrive=>問題ありません

B)BUSSINESのoneDriveとの同期( "Personal" Companyアカウント)=>問題ない

c)SharePointへのBussineのOneDriveとの同期( "プロジェクトファイルのタイプ)=>ファイルは同期されます(図の2番目のwindows )で、oneDriveユーティリティはファイルをオーバーとオーバーに同期しようとします(ただし、ファイルはSharePointで同期されます).他の新しい/変更されたファイルはありません
SharePointとの同期/

だからこのバグは、MPPファイルの後にSharePointを使用して他のファイルを同期させることを防ぎます.

応答7# ->にスキップ
8 #
JimLiuM

こんにちは、

これにより生じた不満を完全に理解し、お詫び申し上げます.現在、より多くのテストを積極的に行っており、関連するリソースに連絡して支援を求めています.私はそれが広い問題であることを知っています、サービスヘルスボードをチェックしただけですが、関連するレポートはまだありません.したい
ここで短い要約を作成してください.誤解がある場合はお知らせください.

問題の説明

プロジェクトの.mppファイルが同期ステータスでスタックします.onedriveアプリでエラーメッセージは表示されず、継続的に同期されます.また、結果として、同期が停止した後、新しく追加されたファイルを同期することができなくなります.他のファイルタイプは正常に動作します.*しかし、表示されないいくつかの.mppファイルがあります
影響を受ける.

環境 onedrivefor Windows OS上のビジネス向け最新アプリ

ローカルから「SharePointサイトのドキュメントライブラリ」にのみ同期:

ビジネスライブラリの個人用onedriveまたはユーザー独自のonedriveとの同期は正常に機能します(確認が必要です)

トラブルシューティング完了

Projectアプリを開いていなくても問題が発生する

複数のテナントとマシンで発生します
さまざまなネットワーク環境で発生し、ネットワーク構成は確認済みです.
最新のonedriveをリセット/再インストールしても機能しません

PCを再起動しても役に立たない

*これらの.mppファイルは、ローカルの同期フォルダーに配置するとSharePointクラウド(クラウドからチェック)に正常にアップロードできるようですが、継続的な同期ステータスを表示するのはonedriveアプリだけです.

回避策

同期をpauseし、ローカルの同期フォルダーからこれらのファイルを削除して同期を再開してから、SharePointドキュメントライブラリページに移動し、手動でドラッグアンドドロップしてアップロードします.

@Tomas&KyleB_SM、私たちはまださまざまな.mppファイルで問題を再現しようとしています.あなたが言及したように、ファイルを送信することができます/機能する.mppファイルがあります.可能であれば、これらの.mppファイルの例を送信してくださいうまくいかない)
テスト目的.PMを送って収集しました(プライバシーを保護するために、機密情報がないことを確認してくださいこれらのファイル)

更新

残念ながら、これに関連するサービスインシデントは見つかりませんでした.さらに調査するために関連チームを関与させるため、チームに直接連絡するためにPMを送りました.

応答8# ->にスキップ
11 #
SCHawai

私もこれとまったく同じ問題を抱えています.

ビジネス向け

onedriveは、.mppファイルを再同期し続けます.

これらのファイルの1つのSharePointversion履歴を確認すると、毎分新しいversionが表示されます!

応答8# ->にスキップ
12 #
SimonBr

私もまったく同じ問題を経験しています.マシンの.mppファイルをSharePointの場所に保存し、ビジネス用にonedriveが常にファイルのアップロードと同期を試みます.これにより、保存した他のファイルに問題が発生し、
かなり長い間利用可能であり、電子メールで送信するために他の方法でアクセスする必要があるなど.

ファイルをビジネスロケーションのonedriveに移動してみたところ、問題はすぐに解決しました.

ブラウザからSharePointにファイルをアップロードすると、すべてが正常に機能し、正常に機能します.ファイルをローカルで開き、変更を加えて保存しました.同期は正常に行われ、しばらく時間がかかりましたが、問題なく実行されました.

version履歴を見ると、私の経験ではSharePointに大量のversionが作成されました.1つのversionに9つのversionが含まれています.

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13 #
JimLiuM

HI Morphus、SCハワイ&サイモン、

申し訳ありません.私たちはリソースを尋ねましたが、残念ながら関連サービス事件はありません.問題を修正するには、サポートチームに直接連絡することをお勧めします. Business Productsのサポートへのお問い合わせ-管理ヘルプ

私たちがリソースが限られているので、上記のものはこの問題をさらにチェックするための最良の方法です.あなたの理解に感謝します.

チームにこの問題をよりよく理解させるために、私は概要を描くのを手伝った、1ページの私の10月25日の返信を参照してください.

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14 #
SCHawai
トラブルチケットを投稿しました
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16 #
JimLiuM

こんにちはSCハワイ、

お返事ありがとうございます.PMをお送りして収集しました.

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15 #
SCHawai
ありがとう!すべての.mppに関係するのは嫌いですが、それを試してみます
9 #
JimLiuM

こんにちは、トーマス

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10 #
morphus

こんにちは

ネットワークストレージからSharePointへの移行中に同じ問題が発生しました.

すべてのフォルダを同期SharePointサイトにコピーしましたが、ある時点で1つのドライバが狂ってMPPファイルを循環させました.

onedriveとchkdskをリセットして、不良ファイルがないことを確認しました.

そのため、確かに問題があります

私はversion2019(19.192.0926.0007)を使用しています

17 #
DanielA
モデレータによって提供された解決策は働いた. ダウンロード/名前変更/削除/アップロード しかし、これはいくつかのMPPファイルで起こっていました. 原因は何ですか? なぜMPPのみ?
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18 #
JimLiuM

こんにちは、ダニエル

問題が発生したため申し訳ありませんが、これは問題が解決した後にのみ回答できます.この問題をできるだけ早く解決するには、以前の返信を参照してください.