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Microsoft Office 365-Wordが出口にハングします

Merrick 受付中 最終更新日:2021-05-26 12:58

MSエラーレポートから生成されました:マイクロソフトワード

説明

Applicationパスの停止:C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\winword.exe

作成時間:2020年11月11日11:54:20 am

問題:応答をやめて閉じた

ステータス:レポートキューイング

問題シグネチャ

問題イベント名:AppterMFailureEvent

問題に関する追加情報

バケットID:Application_Hang_Sysfer + 19B61(18446744073709551615)

問題を説明するのに役立つファイル

winword.exe.atk.kdmp

{3690-1049-4ead-9B35-C99F8A0BB829} -oprocsessid.dat

appcompat.txt

WerInternalMetaData.xml

werinternalRequest.xml

memory.csv

sysinfo.txt

WinWord.exe.xml

memory.hdmp

werdataCollectionStatus.txt

WergenerationLog.txt

返信リスト(回答:2)

1 #
MayShiM

こんにちはMerrick Van Wyk、

このコミュニティで投稿していただきありがとうございます.

以下に記載されている方法に従って問題を解決してください:

方法1:Wordが最新のものであることを確認してください.

方法2:お願いします セーフモードで単語を開く 問題がいくつかのサードパーティアドインに関連しているかどうかを識別します.

問題なく単語を扱うことができる場合、その問題はアドインによるものである可能性があります.そしてステップのステップを参照してください この記事 単語のすべてのアドインを無効にします.

方法3:Aを実行してください Windowsでのクリーンブート 背景プログラムがOfficeプログラムに干渉しているかどうかを判断します.

方法4:問題が解決しない場合は、Office Clientを修正してください. オンライン修理.

あなたの問題が解決しない場合は、より良いヘルプに次の情報を共有してください.

1.Windows版.(スタートメニュー>「Winver」>と入力してEnterキーを押してください.)

あなたの言葉のversion.(ファイル>アカウント>製品情報の下)

上記の情報のスクリーンショットを共有し、あなたのプライバシーを保護するために電子メールアドレスをマスクするのが良いことです.

2 #
MayShiM

こんにちは、Merrick Van Wyk、
あなたがさらなる助けが必要な場合は知っていますか?もしそうなら、私達に連絡してください.そして私達はあなたを助けるために最善を尽くします.