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私のMacのセキュリティソフトウェアをアップグレードし、Office365は機能しません

happymo 解決済 最終更新日:2021-05-26 01:38

みんな、

Macos Catalina 10.15.7の「セキュリティアップデート2021-001」でMacをアップグレードしました.

Microsoft Word&Excelが機能していませんが、他のものは(PowerPoint、OneNote、Skype、RDC)です.

エラーメッセージは、「Application」のMicrosoft(Excel/Word)を読み取ることができません."

ちょうどこのステップをスキップすることができます:私はMicrosoft AutoUpdate(r)を無効にしてアップグレードしました.それは私のApplicationのすべてが最新のものだったと回答しました.

また、「com.microsoft.excel」および「com.microsoft.word」ディレクトリの両方を、~/library/containersディレクトリ内から削除しました.コンピュータと対話しながら、私はこれをしました「セーフモード」

あらゆる助けが素晴らしいでしょう!

Apple for Excelからのエラー応答をさらに掘ることはこれです:

処理する: Microsoft Excel [31965]

道: /Application/Microsoft Excel.app/contents/macos/microsoft Excel

識別子: com.microsoft.excel

version: 16.45(16.45.21011103)

日付時刻: 2021-02-05 16:21:38.124-0800

OSversion: Mac OS X 10.15.7(19H512)

レポートversion: 12

匿名のUUID: 4A86CC8D-EC41-1FE2-A820-DD13511EBC09

クラッシュスレッド: 0ディスパッチキュー:com.apple.main-thread

例外タイプ: EXC_BAD_INSTRUCTION(SIGILL)

例外コード: 0x000000000000000000

例外メモ: exc_corpse_notify

終端信号: 不正な指導:4

終了理由: 名前空間信号、コード0x4

終了プロセス: EXCハンドラ[31965]

Application固有情報:

DYLD:Initializersを実行して起動します.

/usr/lib/libsystem.b.Dylib

PID 31965のコードIDを作成できませんでした:操作は完了できませんでした.(OSSTATUSエラー100013)

Application固有のシグネチャ:

PID 31965のコードIDを作成できませんでした:操作は完了できませんでした.(OSSTATUSエラー100013)

そして私のMacとSetupについての情報を提供する:

モデル:MacBookPro11,5、BOOTROM MBP114.0182.B00,4プロセッサ、クワッドコアIntel Core I7,2.8 GHz、16 GB、SMC 2.30F1

グラフィックス:KHW_AMDRADEONR9M370XITEM、AMD RADEON R9 M370X、SPDISPLAYS_PCIE_DEVICE、2 GB

グラフィックス:khw_intelirisproitem、Intel Iris Pro、spdisplays_builtin

メモリモジュール:バンク0/DIMM0,8 GB、DDR3,1600 MHz、0x80AD、0x48465238412D50422020

メモリモジュール:バンク1/DIMM0,8 GB、DDR3,1600 MHz、0x80AD、0x48465238412D50422020

空港:SpairPort_Wireless_Card_Type_airport_extreme(0x14E4,0x152)、Broadcom Bcm43xx 1.0(7.77.111.1 AirportDriverBrcMnic-1615.3)

Bluetooth:version7.0.6f8,3サービス、27のデバイス、1着信シリアルポート

ネットワークサービス:Wi-Fi、空港、EN0

PCIカード:PCI1B21,612、SPPCI_AHCI、Thunderbolt @ 195,0,0

シリアルATAデバイス:HGST HDS724040AL640,4 TB

USBデバイス:USB 3.0バス

USBデバイス:USB3.0ハブ

USBデバイス:Apple Internalキーボード/TrackPad

USBデバイス:Bluetooth USBホストコントローラ

USBデバイス:USB2.0ハブ

USBデバイス:DataTraveler R

Thunderbolt Bus:MacBook Pro、Apple Inc.、27.1

Thunderboltデバイス:Thunderbolt USB 3.0、G-Technology、1,7.2

返信リスト(回答:4)

1 #
JimGord

こんにちは

MacにMicrosoft Officeのインストールが複数あるように見えます.

カタリナがありますので、時間の経過とともに蓄積した可能性があるOffice 2011,2008,2004以前のversionのOfficeを削除する必要があります.

どうやって
Mac 2011のOfficeを完全に取り除くために-SoftwareStore

これはこの問題を解決するのに十分かもしれませんが、そうでない場合は返信してください.

応答1# ->にスキップ
2 #
happymo

こんにちはジム、

Mac上にMicrosoft Officeがインストールされているインスタンスが複数ありません.私はMicrosoft Office v.16.xがインストールされているだけです.

あなたの入力をありがとう.

:)

あなたの助けを送ってくれてありがとう.

-ジェイソン

4 #
DihaoGu

こんにちはhaphymocajoe、

これで質問を投稿していただきありがとうございます
コミュニティ.あなたの説明から、あなたのExcelとWordアプリができなかったことがわかりました
MacOSを更新したら、正しく開きます.それはあなたがサーバーを試したようです
Save Modeなどのメソッド、コンテナからExcel/Wordフォルダを削除しますが、まだそうではありません.
avail.

このシナリオでは、私もあなたができることを提案します
以下の方法で撮影して結果を確認してください.

1:最初にディスクユーティリティを使用して作成します
あなたのMacのファイルシステム

あなたの情報のために:

どうやって
ディスクユーティリティでMACディスクを修復するには

2:新しいMacユーザープロファイルを作成してみてください
管理者とともに、Word/Excelアプリを正しく起動できるかどうかを確認してください.
新しいユーザープロファイル.しばらくの間、クラッシュの問題は間違っていることによって引き起こされる可能性があります
ユーザープロファイル

あなたの情報のために:

セットする

応答4# ->にスキップ
3 #
happymo

こんにちは、

すばやく私に戻ってくれてありがとう.

これが私が集めたものです:

ゲストアカウントを使おうとしました. しかし、私は現在「ゲスト」としてFileVaultを使用しています.私はサファリだけに制限されます.私は「テスト」プロファイル/ユーザーを作成し、すべてのOfficeApplicationを使用しようとしました.他のすべてが単語とExcelを除いてうまくいったと予測されたように.奇妙なことに、白いクロスアウトサークルで投影されたApplication.意味:MacOS(?)と互換性がありません.それらをダブルクリックすると、同じRESCONEに依存しています.「Applicationを開くことができません.「Microsoft Word/Excel」BecuaseこのタイプのMacではサポートされていません."

奇妙な.

私はログアウトしてそのユーザーアカウントを削除しました.

「管理者」アカウントの中からApplicationにアクセスする*次のエラーメッセージが表示されています.「Application「Microsoft Word/Excel」を開けません."

より苛立ち...

ここで投稿するのに適切ではなく適切ではなく、「Microsoft Word/Excelが予想外に」レポートを取得しました.アップロードする方法はありませんので、検索できません.

ディスクユーティリティ内から「ディスク応答援助」を実行しました. ただし、チェックの最後に「大丈夫」ステータスを返しました.ファイルシステムエラーなし.

私はアイデアを使い果たしましたので、私は2つのApplicationを再インストールし、今やすべてが元大です.私はこれをやらなければならないことを本当にありませんでした.そのように「古い学校」のようですが、私はできることのコースを鳴らしました.私は完璧なことは決していません.私はただ混乱を引き起こし、再インストールせずにそれを修正した犯人を発見することを望んでいました...ああ.

あなたのすべての助けをありがとう.

-ジェイソン

* My Macintoshesをすべて保護するには、次の手順を実行します.rootのパスワードをThwartに設定します.私は別の「管理」アカウント/プロファイルを設定しました. したがって、誰かが私のプライマリアカウントから絞り出すことができます任意のアクセスを削除することができます.私は自分のMacで設定した他のすべてのユーザーのための「標準」アカウント/プロファイルだけを使用します.私は自分のシステムを保護するための事例のある方法としてFileVaultを使います.私は知っています.これは、誰かがあなたに言うことができるように、クリアするための完全な殺人であるので、これはIDの盗難のひどい試合の癒しの上にありました.私の新しいビットディフェンダーウイルス/Ransomwareソフトウェアは、フォルダが未使用であることを示しました.私はMacを再構築し、FileVaultをオンにして、それ以来ロバックしていません.私自身の観点からは、私はディレクトリをインストールするためのボットを手に入れたが、私のアカウント内からの管理上アクセスなしでは、それらが阻止されました.とにかく、過去2年間で全員のデータは3つのクレジット機関から盗まれたので、私たち全員が何をしても構いません:私たちはみんな同様にねじ込みます.