「アカウント設定」を開くとOutlookがクラッシュする
ファイル>アカウント設定のプルダウンメニューからアカウント設定を開こうとするたびに、Outlookがクラッシュして再起動します.
イベントログには
が表示されます障害Application名:Outlook.exe、version:16.0.10827.20138、タイムスタンプ:0x5bac3d90
フォールトモジュール名:OutlookServicing.dll、version:16.0.10827.20084、タイムスタンプ:0x5B97E626
例外コード:0xc0000005
障害オフセット:0x00000000000110D4
フォールトプロセスID:0xC34
障害Application開始時間:0x01d6b278ed117698
Applicationパスの停止:C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\Outlook.exe
フォールトモジュールパス:C:¥Program Files¥Microsoft Office¥Root¥Office16¥OutlookServicing.dll
レポートID:C728A93B-DB31-458B-BF02-5615500AF5FE
フォールトパッケージフルネーム:
障害パッケージ-相対ApplicationID:
コントロールパネル>問題なくメールを介してアカウント設定にアクセスできます.
私は新しいプロファイル、Officeの新鮮なインストール、WindowsとOfficeのインストールの新規インストールを試みました
あらゆる助けが高く評価されるでしょう
返信リスト(回答:2)
ブランドのPCの場合は、最初の再起動画面から入手可能な診断が開始されていますか?
そして、このMSユーティリティを使用したExchangeメールアカウント(Outlook.comではなく)の場合 support.microsoft.com/ja-jp/office...
応答2# ->にスキップ1 #andmac3返信をありがとうございました.
最初の段落が何が意味するのかわかりません.私のラップトップはレノボブランドです.
Office OutlookでMS Exchangeアカウントを使用していません.
私はマイクロソフトサポートとリカバリアシスタントを試しました.これは応答です:-
「このソリューションはあなたのOffice環境ではサポートされていません.
申し訳ありませんが、選択した解決策はあなたの口座の種類をサポートしていません."
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