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OneDrive フォルダから開くという単語がクラッシュする

Netvors 解決済 最終更新日:2021-05-25 21:48

こんにちは、
私は最近、WordとOneDriveに関する迷惑な問題に遭遇しました.
oneDriveフォルダからファイルを開くと、Wordは "Processing ..."で起動し、ファイルを開くと閉じます.私はOfficeとoneDriveを再インストールしようとし、別のスレッドで提案されているのではなく、無効にするようにWindowsの資格情報を削除しました.Word(およびOffice)は、OneDriveフォルダの外側に完全に元気に動作します.

障害Application名:WinWord.exe、version:16.0.13127.21064、タイムスタンプ:0x5FFA6B10
フォールトモジュール名:MSO20WIN32CLIENT.DLL、version:0.0.0.0、タイムスタンプ:0x5FFA47B4
例外コード:0x01483052 障害オフセット:0x00000000002177FD
フォールトプロセスID:0x3458
障害Application開始時刻:0x01d6f7dd8eccddd82
Applicationパスの停止:C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\winword.exe
フォールトモジュールパス:C:¥Program Files¥Common Files¥Microsoft Shared¥Office16¥mso20win32client.dll
レポートID:39B00184-5728-485A-9106-A27C1B057002 フォールトパッケージフルネーム:
障害パッケージ-相対ApplicationID:

問題を解決する方法は何ですか?

事前にありがとう

返信リスト(回答:3)

3 #
TinaChe 1

こんにちは
NetVorsASD、

私
問題があなたの仕事に影響を与えたことを理解してください、ご不便をおかけして申し訳ありません
引き起こされました.

から
あなたの説明、onedriveから文書を開こうとすると、単語がクラッシュします.
コンピュータからフォルダを同期します.(私が何でも誤解されている場合は、自由に修正してください
私)

にとって
トラブルシューティング、下記の提案を試すことができ、結果を確認することができます.

1.
あなたはオンライン修理事務所を試していません、あなたはそれをショットを与えるかもしれません.私は他のものがあります
同様の問題を持つユーザーは、Officeを修復することでそれを修正しました.

正しい
スタートボタン>Appsと機能を選択する>Officeの選択
modify>オンライン修復を選択します.詳しくはチェックしてください この
論文

2.try
同期設定を変更するには、ONEDRIVEAPPを使用してファイルを同期させます.

タスクバーからONEDRIVEアイコンをクリック>[ヘルプ]をクリックします.
[設定]>[設定]>[Office]タブに移動、オプションをオフにします.使用
Officeファイルを同期させるOfficeApplication. この
論文

3.最新versionのonEdrive同期クライアント21.002.0104.0004

を使用する.

もしの場合
このversionを使用していない、onedriveをアンインストールしてから、最新versionを入手してください.
から この
論文

もしの場合
まだ衝突して、さらにトラブルシューティングのために、確認してください.
以下の情報この問題についてのあなたの時間と労力を感謝します.

1.たら
Web上のOneDriveからWord文書を開く、まだまだクラッシュしますか?

2.DO
OneDriveをビジネスまたは個人用OneDrive?

を使用します.

3.Does.
この問題は、特定の文書または異なる文書を開くと発生しますか?

良い一日を過ごす！

ベスト

応答3# ->にスキップ
2 #
Netvors

こんにちはティナ、

あなたの迅速な対応をありがとうございました.

ソリューションNo.2は問題を修正しました

ベスト、

NetVorsASD

応答2# ->にスキップ
1 #
TinaChe

こんにちはNetVorsasd、

問題が解決されたことを知ってうれしいです.

フォーラムで新しい質問を投稿することを将来他の質問がある場合は、お客様をお手伝いします.

気をつけて安全に滞在してください.

を尊重します

ティナ

√

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