1つのノートがエラー0xe4010641(ネットワークが切断された)
2つのユーザーが1つのノート2016を使用している間に誤りを取得しているユーザーを持っています.
私はこの記事でレイアウトされたすべてのステップをチェックしました:
質問の1つのノートはSharePointに保存されていますが、12人のチームで共有され使用されています.
私はSharePoint経由で1つのノートドキュメントにアクセスして変更を加えることができます.
問題は、1つのノート2016を使用しているときにポップアップします.ドキュメントサイズは559MB、ユーザーはVPNを使用しているダウンロード速度は20MBsダウンロードです.あなたはその文書のサイズと接続速度のサイズと思いますか?
私は文書を再加えても同じエラーを与えました.また、1つのノート修復ツールを実行しようとしました.また、機能しなかったコンピュータの再起動の善と証明された方法も忘れなかった.
私はまたマシン上の1つのノートキャッシュを削除しようとしました.うまく行かなかった.最終的に私はユーザーWindows認証情報を削除することによって問題を一度修正することができました.
1日後にエラーが戻って戻ってきました.どんな助けにもいいでしょう.
返信リスト(回答:5)
こんにちはMatthew25215636、
回答コミュニティへようこそ.
あなたの投稿から、私たちはユーザーがOneNote 2016Applicationでこのエラーを取得していることを理解しています.ノートブックを編集してWebのOneNoteでエラーを受信できないと仮定するのは正しいですか?
テスト目的のために、どうぞ Windows 10のOneNoteでノートブックを開いてみてください エラーが表示されているか確認してください.これは、問題がOneNote 2016であるか、OneNote for Windowsでノートブックを編集するかどうかを確認するのに役立ちます.
また、OneNote 2016アプリでノートブックを閉めて再度開くようにしてください.通常、ノートブックをクリアして再度開くと、接続を正常にリセットします.ノートブックを閉める方法を知るために、 OneNote 2016.
重要:閉じる前に、変更が正常に同期されていることを確認してください.ノートブックが同期せずに閉じられている場合は、ノートが失われ、それらを回復することはできません.
- ユーザーは別のノートブックでエラーを取得しますか?これは、エラーが特定のノートブックに関連しているかどうかを確認することです.
- Microsoft 365製品情報のスクリーンショットを入力してください.このスクリーンショットを入手するには、システム上でOneNoteを開くには、をクリックします. ファイル>アカウント、下記のすべての情報のスクリーンショットをキャプチャします. 製品情報
- 同じノートブックで、新しいセクションを作成します.
- コピー(移動しないでください)古いセクションから作成した新しいセクションへのすべてのページを作成してください.各ページを右クリックしてから移動またはコピーをクリックすることでこれを行うことができます.
- すべてのページが新しいセクションにコピーされたら、shift + f9を押してノートブックを手動で同期させます.プログレスバーが表示されたら、それを終了するのを待ちます.
- OneNoteノートブックで、履歴タブをクリックし、ノートブックのごみ箱をクリックします.
- セクション(またはページ)を右クリックし、移動またはコピーを選択します.
- copyと貼り付けセクション内のページまたはコンテンツを別のページまたはセクションにすることもできます.それが完了したら、元のセクションまたはページを削除できます.
応答5# ->にスキップ4 #Matthew彼女を返信してくれてありがとうございます.
Q:あなたの投稿から、私たちはユーザーがOneNote 2016Applicationでこのエラーを取得していることを理解しています.ノートブックを編集してWebのOneNoteでエラーを受信できないと仮定するのは正しいですか?
A:Webversionでノートブックを編集することができます.Applicationの変更を加えると、Webに同期しません.
Q:テスト目的のためにお願いします Windows 10のOneNoteでノートブックを開いてみてください エラーが表示されているか確認してください.これは、問題がOneNote 2016であるか、OneNote for Windowsでノートブックを編集するかどうかを確認するのに役立ちます.
A:ユーザーを1つのノート
windows 10
に設定しました.私はそれらがしばらく使用していることがあり、エラーが戻ってくるかどうかを確認します.Q:その上、OneNote 2016アプリでノートブックを閉めて再度開くようにしてください.通常、ノートブックをクリアして再度開くと、接続を正常にリセットします.ノートブックを閉める方法を知るために、 OneNote 2016.
A:これを試してみましたそれは同期
に貼られるQ:ユーザーは別のノートブックでエラーを取得しますか?これは、エラーが特定のノートブックに関連しているかどうかを確認することです.
A:これまでのところ、このノートブックとこのノートブックのみのように見えます.
Q:Microsoft 365製品情報のスクリーンショットを入力してください.このスクリーンショットを入手するには、システム上でOneNoteを開くには、をクリックします. ファイル>アカウント、
製品情報.
の下に記載されているすべての情報のスクリーンショットをキャプチャします.A:
応答4# ->にスキップ3 #Matthew更新を得ました:
Windows 10
の1つのメモも同時に同期していません.また、ノートブックに2つのセクションが存在しているようです.毎日のハッドルと優先順位板.私は先に行き、私たちが得ているエラーを添付してください.底の写真は、ノートブックとそのサイズを構成するセクションです.
応答3# ->にスキップ1 #NehaSinこんにちはMatthew25215636、
元の投稿では、12人のユーザーがノートブックを編集しており、2つのみが同期の問題を取得していると述べたため、他の問題なく同期させることができるため、セクションのサイズがあるため、そのエラーはできない可能性があります.
個々のノートブックセクションは時には正しく同期を停止することができます.それ以外の場合のノートブックの残りの部分と同期していない2つのセクションがある場合は、次の回避策を試すことができます.
次の手順で作成した新しいセクションにページを正常に同期しても、古いセクションを安全に削除してから新しいセクションを削除することができます.古いセクションが削除されたら、新しいセクションの名前を同じ名前と同じ名前に変更できます.
削除されたセクション.さらに、セクション同期エラーは、ノートブックリサイクルビンにある破損したセクションによっても引き起こされる可能性があります.そのセクションが不要になったら、から削除できます. リサイクルビンエラーを止める:
その上、Microsoft 365製品情報提供したスクリーンショットにはversionは含まれていません.そのため、ユーザーのコンピュータのOfficeアプリが完全に更新されていることを確認してください.
version情報をチェックするには、OneNote 2016で、ファイル>アカウントをクリックし、製品情報の下に記載されている情報を確認してください.現在のチャンネルの最新versionは2010です(Build 13328.20292).
他のチャンネルversion情報については、参照してください Office 365 Proplusの更新履歴記事の前述のようにversionが更新されない場合は、更新をインストールして問題が残っているかどうかを確認してください.アップデートをインストールする方法を知るには、参照してください Officeのアップデートをインストールします
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