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起動後のMacクラッシュのための新しいOutlook

e.rapto 受付中 最終更新日:2021-05-25 04:18

私はFast InsiderがBuildしていて、Outlook 16.43(20101901)を実行しています.

次の例外を使用して、起動後数秒後にOutlookがクラッシュし続けます.

Microsoftエラーレポートログversion:2.0

エラー署名:

例外:exc_bad_instruction

ExceptionEnumString:2

例外コード:0x00000001(0x00007FD99887E480)

日付/時刻:2020-10-20 08:46:42 +0000

Application名:Microsoft Outlook

ApplicationバンドルID:com.microsoft.outlook

Applicationシグネチャ:OPIM

Applicationのビットさ:x64

Applicationversion:16.43.0.20101901

クラッシュしたモジュール名:HXCORE

クラッシュしたモジュールversion:160.13408.33836

クラッシュしたモジュールオフセット:0x0000000000025AFE

Blameモジュール名:HXCORE

Blame Moduleversion:160.13408.33836

UnsbolicedChecksum:12a381DFCF329E090F1FF963225DF48

BLAMEモジュールオフセット:0x0000000000025AFE

Stackhash:CCC7D632297J9A40-DM-HX_0X00000000231CD496

ApplicationLCID:1033

追加のアプリ情報:reg= en loc= 0x0409

Buildタイプ:リリース

クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_000070000D3333E88

クラッシュした糸:7

他のOfficeプログラムは大丈夫です.

私は自分のプロフィールを再現しようとしましたが、問題は解決されませんでした.

これは新しいOutllookにのみ表示されます.古いUIに戻るのは問題ありません

ご提案をお待ちしていただきありがとうございます

返信リスト(回答:7)

2 #
JimGord

こんにちはE.RaptoとQian、

あなたはインサイダーの高速事務所を使用しているので、あなたはフォーラムのインサイダー部分に投稿するべきです.質問をインサイダーフォーラムに移動しました.

私はあなたが再インストールすることによって問題を解決したので、その返信を答えとしてマークします.

注意喚起! 11月10日から、Insider Fastが "Beta"に名前が変更されているので、その日が入手可能になったときにその日が「ベータ」カテゴリに入れる必要があります.

5 #
QianZha

hie.rapto、

あなたの時間をありがとう!

あなたのシナリオによると、あなたはおそらく最新versionの最新versionを使ってMac Insider for fastのためのOutlookのBuildを使っています.私は参照しました 見通し
Insider Fast BuildのMac-リリースノートの場合
とこの文書に記載されている最新版だけです version16.43(20101507)、この公式文書では既知の問題は認められていません.

あなたはインサイダーの速いものを使っているので、このインサイダーレベルに関わる開発およびリスクにまだいくつかの新機能があるかもしれないことを理解してください.一般に、クライアントの問題の場合は、既知の最新versionに更新することを常に推奨します.
最速の方法で修正された問題.したがって、比較的高い頻度を考慮して次のBuildが解放されるのを待っている間、代替および一時的な回避策としてMac 365の通常のOutlookを使用することを検討することをお勧めします.
インサイダーの速い解放のこの最新のアップデート(version16.43(20101901))を再インストールして、機能するかどうかを確認することもできます.

あるいは、インサイダーレベルをインサイダーからInsider Slowに切り替えることを検討して、より少ない頻度で安定したアップデートを受け取ることができます.ご参考までに: join
Officeインサイダープログラム

お役に立てれば!ありがとうございました!

OutlookをMacキャッシュのクリアする必要がある場合は、参照用です.

キーチェーンをクリアして、それが役立つかどうかを確認するための手順を次の手順で試すことができます.

1.OutlookやOfficeアプリを終了します.

2.キーチェーンアクセスに移動します.

3.[ログイン]->[すべての項目]の下の[Exchange]を検索して、すべてを削除します.

4.「Office」を検索してすべてを削除してください.

5.「ADAL」を検索してすべてを削除してください.

6.Outlookを起動します.

その間に、Outlookクライアントのversionがすでに最新のものであるため、Mac OSを最新versionにアップグレードしてください.

誠意をこめて、

Qian

6 #
QianZha

すべてがうまくいくことを願っています.
あなたの懸念に関しては、更新があれば知っていますか?ありがとうございました!

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3 #
JimGord

@ Qian

返信に加えて、質問を正しいフォーラムに移動することを忘れないでください.ありがとう.

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1 #
QianZha

Hijim Gordon MVP、

応答6# ->にスキップ
4 #
e.rapto

Qian、

ありがとう

Outlookを削除して再インストールした後、私は今問題が発生していません.
再インストールが役立ったが、次のアップグレードでクラッシュしてきたところでは、まったく同じ問題がありましたが、クラッシュしました.

次のリリースがもう一度確認するのを待ちます.

7 #
QianZha

Microsoft Forumをお選びいただきありがとうございます.
あなたの問題について、私は私の研究にいます.テストをしたらすぐに返信します.ご理解と忍耐力をありがとうございました!