Microsoft Wordアカウントにサインインできません
何らかの理由で、私がマイクロソフト365サブスクリプションの一部であるWordを開いたときに、私がwindows 64を使用している単語を開いたときに注目しました.しかし、私はすでに署名されていることを示しました、
しかし「！」がありました誤動作のシンボルを表す三角形の内側.それで、私が言ったように言ったエラーコードを私に与えようとしたとき、それは後で0x801901f4をもう一度やり直してください.それは何度も何度もあります.私は2回技術サポートに行きました.
そして私に署名しましたが、私が今すぐサインバックされてもらえました.その後、Windows Techは私に再インストールして再インストールするように言った.まったく同じことをします.このASAPを修正する方法をお手伝ってください.
返信リスト(回答:10)
こんにちはウィリアム、
この問題に関しては、私が知っているかもしれませんか?もしそうなら、あなたにあなたの便利さで私たちに知らせてください.
応答4# ->にスキップ2 #William残念ながら、いいえ、それは混乱しています.Microsoftの技術エージェントがこれを手伝おうとしたとき、彼は私のMicrosoftアカウントからサインアウトするように私に話しました.そしてそれは大丈夫だと言った.それが私を台無しにしたものだと思います.アカウントを削除したようです.そしてすべて
Word内で[アクティブ化]をクリックしようとすると、サインインするように求められ、毎回同じエラーメッセージが表示されます.さて、OLicenseCleanup.vbsをダウンロードしたとき、これで何をすべきかわかりません.
ファイルを解凍しましたが、OLicenseCleanup.vbsというファイルとそのVBscriptファイルが1つだけあります.このファイルを開く方法と実際に何をするのかわかりません.
応答2# ->にスキップ1 #DihaoGuこんにちはウィリアム、
あなたの返事をありがとう.OlicenSecleanupファイルをダウンロードして解凍したら、ファイル>コマンドプロンプトで開くことを右クリックして、このファイルを開閉することができます.それから、それは自動的に実行され、あなたは何らかの操作をする必要はありません.
スクリプトは、OfficeApplicationのすべてのトークン、資格情報、およびライセンスを自動的に削除するのに役立ちます
完了したら、自動的にプロンプトダイアログをコマンドします.その後、コンピュータを再起動してOfficeApplicationをもう一度起動してOfficeApplicationを有効にすることができます.
こんにちはウィリアム、
ご不便をおかけして申し訳ありません.あなたの説明から、 "0x801901f4"についてのエラーコードを取得したOfficeApplicationでWordApplicationにサインインしようとしているときにサインイン問題が発生しました.
あなたの問題をさらに絞り込んで理解するために、私はあなたの便利さで以下の情報を知っていますか?
1:あなたのMicrosoft 365製品情報、version、および更新チャネルは何ですか?すべての詳細を検索するには、ファイル>アカウント>製品情報を参照して、以下のように「製品情報」に関するスクリーンショットを共有できます.
2:「故障シンボルを表す三角形の内側」についての説明については、OfficeApplicationでこの誤動作のシンボルがどこで見えたのかわかりますか.スクリーンショットを参照として共有することもできます. エラーメッセージWordApplicationにサインインしたとき.
3:同じテナントの下でのビジネスアカウントを持つ他の同僚はどうですか?彼らは彼らのビジネスアカウントと一緒にApplicationにサインインすると同じシナリオがありますか?これは、問題がビジネステナントレベルと関連しないようにすることもできます.
4:この問題が発生したのはいつですか.あなたが起こった前にあなたが行った変更を思い出すことができますか? Office Update、Windows Updateなどなど.
その間、私は以下の方法を試して、あなたが正しくOfficeApplicationにサインインすることができるかどうかを見ることができます.
1:インターネットプロキシ、VPN、または30代のウイルス対策ソフトウェアを使用している場合は、サインインする前に完全に無効にして終了してください.OfficeApplicationにサインインすると接続がブロックされることがあります.
2:あなたの移動ホットスポットなど、別のインターネット接続に切り替えてください.
3:Officeのクレデンシャルをクリアします.すべてのOfficeApplicationを閉じて、[コントロールパネル]>[Credential Manager]>[Windows認証情報]>[認証情報の削除]を含みます.その後、OfficeApplicationを開き、もう一度サインインしようとします.
応答10# ->にスキップ9 #Williamスクリーンショットを2つ送りました.まず購読情報と2番目は、単語の文書のメインページです.サインインを言うところでは、最初は署名され、それに署名さえ、まだそれを持っていました.私の名前で、エラーコードが得られたときに「サインイン」と言われた
試したとき.Tech Agentは私に署名し、今それはすべてジャッキされています.
応答9# ->にスキップ7 #DihaoGuこんにちはウィリアム、
返信をおかげで、情報を共有しています.スクリーンショットから、Office製品は正常に有効になりません.
製品情報の下にある「製品の有効化」ボタンをクリックして、Officeライセンスに関連付けられているアカウントでサインインしてOffice製品を有効にしましたか?
まだサインインまたはアクティベーションエラーを獲得した場合は、アカウントで次の情報を確認して結果を確認できます.
1:Microsoft 365サブスクリプションが有効であることを確認してください.あなたの購読の詳細を見つけるためにあなたのアカウント>私のアカウント>購読でOfficeページにログインできます.あなたのアカウントが割り当てられているどのビジネス購読計画を割り当てられているのか教えてください.
2:あなたの会社のテナント管理者によって割り当てられたあなたのビジネス購読計画がまだ有効であり、最新のデスクトップOfficeのversionライセンスが含まれています.私はあなたがOfficeApplicationのアクティベーション状態をリセットしようとすることをお勧めします.
下記の記事でOffice Application StateをクリアするにはOlicensecLeanup.vbsツールをダウンロードして実行して、結果を確認するためにコンピュータを再起動することができます.
あなたの情報のために:
エンタープライズアクティベーション状態のためのMicrosoft 365アプリをリセットします -Olicensecleanup.vbs
応答7# ->にスキップ8 #Williamただし、このサブスクリプションは更新された月額請求であり、毎月何かを変更、アクティブ化、または更新する必要はありませんでした.いつも通り使っています.それは数日前にこれを突然示しました.
応答8# ->にスキップ5 #DihaoGuこんにちはウィリアム、
あなたの返事をありがとう.あなたの購読とアカウントはOffice Desktopを有効にすることに問題がないようです.ただし、「Officeクレデンシャル」などの上記の方法を試してみましたか. Olicensecleanup.vbs.
OfficeApplicationのアクティベーションをリセットするためのツール?私はあなたがMicrosoft 365個人/家族Applicationを使用していることに気づいた.OlicensecLeanup.vbsツールなどの上記の方法のいくつかは、Enterprise VersionのMicrosoft 365アプリのためのものですが、
それを撮影し、それはまた個人的な製品のためのアクティベーションをリセットするのを助けるべきです.
応答5# ->にスキップ6 #Williamこれはそのような時間がかかる悪夢です.私はそのツールをダウンロードしましたが、それを使う方法がわからない.それはLicensecleAnupを示すvbsファイルです.しかし、私がそれをクリックしても何も起こらない.どうやってチェックできますか?
応答6# ->にスキップ3 #DihaoGuこんにちはウィリアム、
おそらく少し面倒で時間がかかることを理解しています.OLicenseCleanup.vbsツールとドキュメントをダウンロードしたら、クリックして実行します.windows をポップアップすることでOfficeアクティベーションのリセットを開始しますが、1秒で消えます.その後、Office
アクティベーションをリセットする必要があります.実行する前に、必ずvbsファイルを管理者として実行し、すべてのOfficeApplicationを閉じてください.
OfficeApplicationのアクティブ化が完了したら、OfficeApplicationをアクティブ化するライセンスを使用してMicrosoftアカウントに署名することで、OfficeApplicationを再度起動し、OfficeApplicationを正しくアクティブ化してOfficeにサインインできるかどうかを確認できます.
Microsoftアカウント.
関連質問
- 私のMicrosoftの単語が開いていないSIR私を助けてください
- Word 365強調表示されたテキストを印刷しない-W/O VBAもアドイン
- oneDrive に接続/自動保存を拒否する1つのデバイスがあります.
- 組織へのアクセスを許可します
- Microsoft Word Windows 10 Ctrl + Alt +を適用した後に、Ctrl + Alt +を適用した後にページを下に移動し続けてください.
- Office365の言語設定とキーボード設定の変更(QWERTY/AZERTY)の設定
- Office 365 Office JavaScript APIがローカルクライアントに表示されない
- 単語は閉じません
- あなたのプライバシーを尊重してOfficeの言葉が凍結されています
- 曜日に基づく自動計算日