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大きなSURの更新後にOutlookは開かない(Office 365)

RobertH 解決済 最終更新日:2021-05-21 07:26

私はビッグシュールにアップグレードする前に私のMacBookの空気でeverySignを更新してバックアップしました.

今度はOutlookを開くことができません(Poerpoint、Word、Excelは大丈夫です).Outlookを開くと、次のエラーデータが表示されます-somoneが私がこれを修正するのを手伝うことができることを願っています

処理する: Microsoft Outlook [2028]

道: /Application/Microsoft Outlook.app/contents/macos/microsoft Outlook

識別子: com.microsoft.outlook

version: 16.45(16.45.2012070202)

コードタイプ: X86-64(ネイティブ)

親プロセス: ? [1]

責任者: Microsoft Outlook [2028]

ユーザーID: 501

日付時刻: 2020-12-09 12:44:12.082 +0000

OSversion: MacOS 11.0.1(20B50)

レポートversion: 12

匿名のUUID: AB2B9560-3E55-E457-DF84-E9EC143446EB

ブートから目が覚めた時間:4500秒

システムの整合性保護:有効

クラッシュスレッド: 0ディスパッチキュー:com.apple.main-thread

例外タイプ: EXC_BAD_INSTRUCTION(SIGILL)

例外コード: 0x000000000000000000

例外メモ: exc_corpse_notify

終端信号: 不正な指導:4

終了理由: 名前空間信号、コード0x4

終了プロセス: EXCハンドラ[2028]

Application固有情報:

DYLD:Initializersを実行して起動します.

/usr/lib/libsystem.b.Dylib

container_create_or_lookup_for_current_user():8

Application固有のシグネチャ:

container_create_or_lookup_for_current_user():8

スレッド0がクラッシュしました::ディスパッチキュー:com.apple.main-thread

libsystem_secinit.dylib 0x00007FFF2A50F0A3 _LIBSECINIT_APPSANDBOXCOLD.5 + 49

1 libsystem_secinit.dylib 0x00007FFF2A50E492 _LIBSECINIT_APPSANDBOX + 1924

2. libsystem_trace.dylib 0x00007FFF200B8E8 _OS_ACTIVITY_INITIATE_IMPL + 51

3. libsystem_secinit.dylib 0x00007FFF2A50DCCD _LIBSECINIT_INITIALIZER + 67

4 libsystem.b.Dylib 0x00007FFF2A52368B libsystem_initializer + 272

5. 身近に 0x00000001090B9079 ImageLoaderCacho :: DomoDinitFunctions(ImageLoader :: LinkContext const&)+ 559

6 身近に 0x00000001090B9478 ImageLoaderMacho :: DisiNitialization(ImageLoader :: LinkContext const&)+ 40

7 身近に 0x00000001090B3D1A ImageLoader :: RecusiveInitialization(ImageLoader :: LinkContext const&、unsigned int、char const*、ImageLoader :: InitializertimingList&、ImageLoader :: UninitedUpwards&)+ 492

8. 身近に 0x00000001090B3C85 ImageLoader :: recursiveInitialization(ImageLoader :: LinkContext const&、unsigned int、char const*、imageLoader :: initializertimingList&、ImageLoader :: UninitedUpwards&)+ 343

9 身近に 0x00000001090B3C85 ImageLoader :: recursiveInitialization(ImageLoader :: LinkContext const&、unsigned int、char const*、imageLoader :: initializertimingList&、ImageLoader :: UninitedUpwards&)+ 343

10の染めます 0x00000001090B1B82 ImageLoader :: ProcessInitializers(ImageLoader :: LinkContext const&、unsigned int、ImageLoader :: InitializertimingList&、ImageLoader :: UninitedUpwards&)+ 188

11染色 0x00000001090B1C22 ImageLoader :: runInitializers(ImageLoader :: LinkContext const&、ImageLoader :: InitializertimingList&)+ 82

12染色 DYLD :: InitializeMainExecutable()+ 199

13染色 0x00000001090A49A4 DYLD :: _Main(MACHO_HEADER CONST*、符号なしLONG、INT、CHAR CONST**、CHAR CONST**、CHAR CONST**、符号なしLONG*)+ 8288

14 Dyld. 0x000000010909D22B DyLDBootStrap :: Start(DyLD3 :: MachoLoaded const*、int、char const**、dyld3 :: macholoaded const*、unsigned long*)+ 457

15染色 0x000000010909D025 _dady_start + 37

スレッド0はx86スレッド状態(64ビット)でクラッシュしました:

RAX:0x0000000000000030 RBX:0x00007FFEE90F6110 RCX:0xC943AEB1E193005B RDX:0x000000000000000000

RDI:0x0000000000000000 RSI:0x00007FFF2A50FDD2 RBP:0x00007FFEE90F6050 RSP:0x00007FFEE90F6040

R8:0x00007FFEE90F5D90 R9:0x00007FFEE90F6010 R10:0x00007FFF2A50FDD0 R11:0x00000057889F2034

R12:0x00007FA7607040DC R13:0x00007FA760704138 R14:0x00007FA76070417C R15:0x0000000109094510

RIP:0x00007FFF2A50F0A3 RFL:0x0000000000010206 CR2:0x00007FFFF892DEBF8

論理CPU: 0

エラーコード:0x00000000

トラップ番号: 6

スレッド0命令ストリーム:

8D 15 97 09 00 48 89 DF 4 C 89 ...........H...

F1 31 C0 E8 CB 02 00 00-48 8D 05 AA 09 00 48 .1 ......H ......H

89 05 8F FB DC 5E 48 89-1D 80 FB DC 5E 0F 0 B 55 .....^ h .....^ ..u

48 89 E5 41 56 53 49 89-D6 48 89 F1 48 89 FB 48 H...H...H..H

8D 15 47 0D 00 00~08 00 00 31 C0 E8 91 02 ..G ........1 ....

00 00 00 00 00 00 00 4 89 FB DC-5E 48 89 1D 4D FB DC 5E ..L.5\..^

【0F】0B 55 48 89 E5 48 83-EC 20 48 8B 05 04 00 68 ..H ....H
<==

56 48 8B 00 48 89 4C 8D 45 E0 41 VH...H..E.E.A

C7 00 02 01 22 08 49 89-40 04 48 8D 3D 2C DF FF ....「.@.==、.

FF 48 8B 35 ED FF 67 56-48 8D 0D CE 06 00 00 6 A .H.5...5 ......j

.....H ......

67 56 48 8B 00 48 3B 45-F8 75 06 48 83 C4 20 5D GVH. e.u.h.]

スレッド0最後のブランチレジスタの状態が利用できません.

誰かが助けることができることを願っています.Outlookを再インストールするためにint y 365アカウントを歌ってみましたが、何らかの理由で私を失望させませんでした

ロバート

返信リスト(回答:20)

18 #
JimGord

こんにちはロバート、

あなたはMac用のOutlookのベータBuildを使用しています.Georgeはあなたが現在のチャンネルBuildを使っていたと仮定しました.彼は気付いて、あなたの質問をベータ版に「インサイダーの速い」フォーラムに動かしました.それは今行われました.現在のチャンネルBuildのサポートは異なります
ベータチャネルから.βリリースについての質問やコメントを特別なインサイダーフォーラムに投稿してください.

クラッシュログOutlookがメモリに問題があることを示します.特に:

  • 終端信号: 不正な指導:4
  • 終了理由: 名前空間信号、コード0x4
  • 終了プロセス: EXCハンドラ[2028]

特に、Outlookはこの特定の動的ライブラリにアクセスできませんでした:

/usr/lib/libsystem.b.Dylib

container_create_or_lookup_for_current_user():8

残念ながら、私は可能な原因の全束を考えることができます.最近のアップデートを受けたときにOutlookが正しくインストールされなかった可能性があります.ファイルシステムまたはMac OSに問題がある可能性があります.Appleのサンドボックス化規則についての言及もあります.
クラッシュログ

私は迅速で簡単な解決策が好きなので、私が試みることを最初に提案することはあなたのMacの単純な再起動です.

それが物事を修正しない場合は、安全側にいるために、私はディスクユーティリティを使用して起動ボリュームを確認することをお勧めします:

方法 修理MACディスクdisk
ユーティリティ
-Appleサポート

ディスクユーティリティからOKを取得すると、Applicationsフォルダに移動してMicrosoft Outlook.appをゴミ箱にドラッグします.次に、このリンクからOutlookインストーラをダウンロードして、Outlookを再インストールするために実行します.

パッケージをインストールします

インストーラは、BetaBuildではなく、現在のチャネルリリースのOutlookのリリース用です.ベータBuildを取得するには、他のOfficeApplicationを開くには[ヘルプ]メニューに移動し、[更新の確認]を選択して[自動アップデートを起動]を選択します.Outlookに更新が必要なことに気付くべきです
そしてベータ更新をインストールします.

これは問題を解決する可能性があると思いますが、そうでなければ、調査できる他の多くのものがあります.

応答18# ->にスキップ
8 #
RobertH

こんにちはジムゴードンMVP.

MS Office 365を完全にアンインストールしており、更新(現在のチャンネル)再起動などを実行するなども同じ問題があります.

Big Sur Alos on最新アップデートversion

現在のエラーレポートここで

プロセス: Microsoft Outlook [947]

RobertPath: /Application/Microsoft Outlook.app/contents/Macos/Microsoft Outlook

識別子: Microsoft Outlook

version: 16.44(16.44.20121301)

コードタイプ: x86-64(ネイティブ)

親プロセス: ? [1]

責任者: Microsoft Outlook [947]

ユーザーID: 501

日付/時刻: 2020-12-19 10:48:23.948 +0000

OSのversion: MacOS 11.1(20C69)

レポートversion: 12

匿名UUID: AB2B9560-3E55-E457-DF84-E9EC1434466B

起動後の時間が目覚めています:450秒

システムの整合性保護:有効

クラッシュスレッド: 0ディスパッチキュー:com.apple.main-thread.

例外タイプ: EXC_BAD_INSTRUCTICE(SIGILL)

例外コード: 0x000000000000000001,0x0000000000000000

例外注: exc_corpse_notify.

終端信号: 不正な指導:4

終了理由: 名前空間信号、コード0x4

終端処理: EXCハンドラ[947]

Application固有情報:

dyld:initializersを実行して起動します

/usr/lib/libsystem.b.Dylib

container_create_or_lookup_for_current_user():8

Application固有のシグネチャ:

container_create_or_lookup_for_current_user():8

スレッド0クラッシュしました::ディスパッチキュー:com.apple.main-thread

0 libsystem_secinit.dylib 0x00007FFF2A5780A3 _libsecinit_appsandbox.cold.5 + 49.

1 libsystem_secinit.dylib 0x00007FFF2A577492 _libsecinit_appsandbox + 1924

2. libsystem_trace.dylib 0x00007FFF20104E8 _OS_ACTIVITY_INITIATE_IMPL + 51

3 libsystem_secinit.dylib 0x00007FFF2A576CCD _LIBSECINIT_INITIALIZERIZER + 67

4 libsystem.b.Dylib 0x00007FFF2A58C68B libsystem_initializer + 272

5 身近に 0x000000010DBDA079 ImageLoadermacho :: DomoDinitFunctions(ImageLoader :: LinkContext const&)+ 559

6 身近に 0x000000010DBDA478 ImageLoaderMacho :: DisiNitialization(ImageLoader :: LinkContext const&)+ 40

7. 身近に 0x000000010DBD4D1A ImageLoader :: RecusiveInitialization(ImageLoader :: LinkContext const&、unsigned int、char const*、imageLoader :: InitializertimingList&、ImageLoader :: UninitedUpwards&)+ 492

8. 身近に 0x000000010DBD4C85 ImageLoader :: recursiveInitialization(ImageLoader :: LinkContext const&、unsigned int、char const*、imageLoader :: InitializertimingList&、ImageLoader :: UninitedUpwards&)+ 343

9. 身近に 0x000000010DBD4C85 ImageLoader :: recursiveInitialization(ImageLoader :: LinkContext const&、unsigned int、char const*、imageLoader :: InitializertimingList&、ImageLoader :: UninitedUpwards&)+ 343

10染料 0x000000010DBD2B82 ImageLoader :: ProcessInitializers(ImageLoader :: LinkContext const&unsigned int、ImageLoader :: InitializertimingList&、ImageLoader :: UninitedUpwards&)+ 188

11染料 0x000000010DBD2C22 ImageLoader :: runInitializers(ImageLoader :: LinkContext const&、ImageLoader :: InitializertimingList&)+ 82

12染色 0x000000010DBBF62F DYLD :: InitializeMainExecutable()+ 199

13染色 0x000000010DBC59A4 DYLD :: _MAIN(MACHO_HEADER CONST*、符号なしLONG、INT、CHAR CONST**、CHAR CONST**、CHAR CONST**、符号なしLONG*)+ 8288

14染色 0x000000010DBBE22B DyLDBootStrap :: Start(DyLD3 :: MachoLoaded const*、int、char const**、dyld3 :: macholeaded const*、unsigned long*)+ 457

15染色 0x000000010DBBE025 _dady_start + 37.

スレッド0はx86スレッド状態(64ビット)でクラッシュしました:

RAX:0x0000000000000030 RBX:0x00007FFEEDC64110 RCX:0XF5A9F6199C770023 RDX:0x0000000000000000

RDI:0x0000000000000000 RSI:0x00007FFF2A578DD2 RBP:0x00007FFEEDC64050 RSP:0x00007FFEEDC64040

R8:0x00007FFEEDC63D90 R9:0x00007FFEEDC64010 R10:0x00007FFF2A578DD0 R11:0x0000003C96860014

R12:0x00007FC2574040FC R13:0x00007FC257404158 R14:0x00007FC25740419C R15:0x0000000103F63510

RIP:0x00007FFF2A5780A3 RFL:0x0000000000010206 CR2:0x00007FFF89218458

論理CPU: 2.

エラーコード: 0x00000000

トラップ番号: 6

スレッド0命令ストリーム:

8D 15 97 09 00 00-08 00 48 89 DF 4 C 89...........H..L.

F1 31 C0 00-48 8D 05 AA 09 00 48.1......H......H

89 05 EF 03 CA 5E 48 89-1D 03 CA 5E 03.....^ h.....^..u

48 89 E5 41 56 53 49 89-D6 48 89 F1 48 89 FB 48 H..AVSI.

8D 15 47 0D 00 00-08 00 00 31 C0 E8 91 02..g........1....

00 00 4 C 89 35 BC 03 CA-5E 48 89 1D 03 CA 5E..L.5...^ h.....^

[0F]0B 55 48 89 E5 48 83-EC 20 48 8B 05 C4 45 66..H...EF
<==

56 48 8B 00 48 89 45 F8-48 8B 07 4C 8D 45 E0 41 VH...H.E.E.E.

C7 00 02 08 49 89-40 04 48 8D 3D 2C DF FF....「.@.==、.

FF 48 8B 35 AD 45 66 56-48 8D 0D CE 06 00 00 6A.H.5.FVH......j

10 5A 6A 0C 41 59 E8 B4-01 00 00 48 8B 05 83 45.zj.ay.....H.....

66 56 48 8B 00 48 3B 45-F8 75 06 48 83 C4 20 5D FVH..H; e.u.h..

スレッド0最後の分岐レジスタの状態が利用できません.

応答8# ->にスキップ
7 #
JimGord

こんにちはロバート、

まあ、インストールの問題を安全に除外できると思います.

[システム環境設定]>[アカウント]で新しいMacOSユーザーアカウントを作成してみてください.新しいユーザーアカウントでMacを実行し、問題が解決するかどうかを確認します.

応答7# ->にスキップ
5 #
RobertH

こんにちはジム

わかりました.いくつかの更新があります.セーフモードで起動しようとすると、「サポートされていないアカウントとアイテム-申し訳ありませんが、次のアカウントとアイテムはサポートされておらず、ここでは利用できません.よろしければ、標準のOutlookに切り替えてください.
これらのアカウントを使用したい.」

それで、私はスイッチバックボタンを押して、その方法でOutlookに入りましたが、もちろん使用するには遅すぎました.ただし、すべてのファイルとフォルダを見ることができました.

あなたが提案したように新しいMacユーザーアカウントを試しましたが、Outlookにアクセスできますが、他のアカウントにリンクされているため、ファイルやフォルダーを表示できません.

OLMファイルを元に戻そうとしましたが、外付けハードドライバにバックアップしていましたが、「アクセス権限がないため、操作を強制できません」というメッセージが表示されるまでは問題ありませんでした.4A27FBA7-5972-4949-8DOA-9CB1B525EBC6.olk15MsgSource "

そのエラーと新しいアカウントのフィードバックの間に期待してください.これは私たちがそれを前進させるのに役立ちます.いつものようにあなたからの返信を楽しみにしており、これまでのすべての助けに感謝します.

ロバート

応答5# ->にスキップ
1 #
JimGord 1

こんにちはロバート

いくつかの変更を加えましたが、新しいMac OSユーザーアカウントを作成すると、Outlookが正常に開き、クラッシュしなかったようです.これは、古いMacOSユーザーアカウントが破損している可能性があることを示しています.

新しいMacOSユーザーアカウントは、古いユーザーアカウントファイルにアクセスできなくなります.次のテストは、Outlookプロファイルフォルダーを古いアカウントから新しいアカウントにコピーしてから、Outlookを開こうとすることです.期待どおりに開くと、破損が確認されます
古いユーザーアカウントで.その場合の推奨事項は、すべてのユーザーファイルを新しいアカウントに移行し、ほこりが落ち着いたら、破損したアカウントを削除することです.

ドキュメントファイルを転送する前に、ユーザーデータを古いユーザーアカウントから新しいユーザーアカウントにコピーしてください.新しいアカウントの場所にファイルをコピーするときは、対応するファイルの場所を使用してください.テンプレートのデフォルトの場所は次のとおりです
およびユーザーファイル.ただし、Word>[設定]>[ファイルの場所]で他の場所を設定している場合があることに注意してください.

ライブラリフォルダに移動するには、Finderの[移動]メニューで[ライブラリ]を選択します.

Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content.localized

このリンクでは、あるユーザーアカウントから別のユーザーアカウントにファイルを転送する方法について説明しています

https://kb.iu.edu/d/amoe

応答1# ->にスキップ
3 #
RobertH

こんにちはJim

これをありがとう.私は少し混乱し、私が続行する前に何かを明確にしたいだけです.

新しいMac OSユーザーアカウントが私の古いアカウントにアクセスできないことを理解しています.

私は私の古いアカウントから私の古いOutlook Profileフォルダを新しいアカウントから新しいものにコピーしたいのですが、私も理解していないのはそれを行う方法についての指示ですか?これが主な問題です(私は思う)

私はあなたが私に新しいアカウントにユーザーファイルを移行することができます(私の単語文書がすべて私の単語文書、Excelのスプレッドシートなどを意味しますか)-すでにハードドライバにそれらを持っているだけで、それらをドロップするだけの場合FinderのDocumentsフォルダに?それともあなたをしました
他の種類のユーザーファイルを意味しますか?

あなたが私の古いアカウントから私の新しいアカウントに私のユーザーデータをコピーする前に、あなたが参照単語に続く前にそれを推薦することをお勧めしますが、私はOutlookと私のように問題を抱えていることをお勧めします.私はすでに私の単語ファイルのコピーを持っているとしましょう
だからあなたが言っていることやここに尋ねているのかわからない?

最後の段落では、最後の文は1つのアカウントから他のアカウントへのファイルを転送するためのリンクを持っていますが、最後のParagapghの最初の文はまっすぐにライブラリにアクセスするのにまっすぐですが、その理由はわかりませんか?

だから私の段落3/4/5/と6はすべて質問をしています-どちらのうちどちらが1つのリンクされた答えであるかもしれません.

早く助言してください、そして、あなたのすべての助けとサポート(そしてメリークリスマス)のためにまたありがとうございました

応答3# ->にスキップ
2 #
JimGord

こんにちはロバート、

1つのMacOSユーザーアカウントから新しいアカウントに移動するのは、カスタムコンテンツの量によっては少し注意が必要です.

アイデアは、悪いアカウントから新しいアカウントの同じ相対的な場所に物事をコピーすることです.

Office用のカスタムテンプレート、テーマ、グローバルテンプレートなどがある場合、コピーするものが問題になります.また、コピーする必要があるさまざまな場所に物を隠している可能性のある他のアプリがあります.通常、カスタマイズを使用しない場合は、
移動は非常に簡単です.

すべてのOfficeのものはUBF8T346G9.Officeディレクトリにあります.そのすべてをコピーして、新しいユーザーアカウントの同じ場所に配置すると、Officeに関連するすべてのものが転送されます.

私が提供したリンクは、すべてのドキュメントを移動する簡単な方法を示していますが、アイデアは単にすべてを新しいアカウントにコピーすることです.すべてが正常に稼働していることを確認したら、古いアカウントを削除します.

はい、Time Machineは、最終的に上書きされるまで、元のファイルとディレクトリを保持します.

応答1# ->にスキップ
4 #
RobertH

こんにちはJim

追加の考え-タイムマシンは関連データを越えてコピーをバックアップしますか?

r

応答7# ->にスキップ
6 #
RobertH

ジムに感謝します.報告します.よろしくお願いします

ロバートヘリッジ非MVP

応答18# ->にスキップ
16 #
RobertH

OK、私はあなたの指示に従った.私の希望を得るためにそれがそれを達成し、そしてそれらを再びダッシュしたが、c'est la vie

ディスクユーティリティの修理を実行しました(エラーが発生したとは言わなかった).私は見通しをゴミ箱に入れ、あなたの提案に従って再インストールしてベータチャネルはもうありません.

これは現在のエラーメッセージです.次の方法についてのあなたの考えを知らせてくださいJim Gordon MVP

プロセス: Microsoft Outlook [20501]

パス: /Application/Microsoft Outlook.app/contents/Macos/Microsoft Outlook

識別子: com.microsoft.outlook.

version: 16.45(16.45.20120903)

コードタイプ: x86-64(ネイティブ)

親プロセス: ? [1]

責任者: Microsoft Outlook [20501]

ユーザーID: 501

日付/時刻: 2020-12-11 17:55:31.946 +0000

OSのversion: MacOS 11.0.1(20B50)

レポートversion: 12

匿名UUID: AB2B9560-3E55-E457-DF84-E9EC1434466B

起動後の時刻:1700秒

システムの整合性保護:有効

クラッシュスレッド: 0ディスパッチキュー:com.apple.main-thread.

例外タイプ: EXC_BAD_INSTRUCTICE(SIGILL)

例外コード: 0x000000000000000001,0x0000000000000000

例外注: exc_corpse_notify.

終端信号: 不正な指導:4

終了理由: 名前空間信号、コード0x4

終端処理: EXCハンドラ[20501]

Application固有情報:

dyld:initializersを実行して起動します

/usr/lib/libsystem.b.Dylib

container_create_or_lookup_for_current_user():8

Application固有のシグネチャ:

container_create_or_lookup_for_current_user():8

スレッド0クラッシュしました::ディスパッチキュー:com.apple.main-thread

0 libsystem_secinit.dylib 0x00007FFF2A4DE0A3 _LIBSECINIT_APPSANDBOX.COLD.5 + 49

1 libsystem_secinit.dylib 0x00007FFF2A4DD492 _libsecinit_appsandbox + 1924

2. libsystem_trace.dylib 0x00007FFF20087EE8 _OS_ACTIVITY_INITIATE_IMPL + 51

3 libsystem_secinit.dylib 0x00007FFF2A4DCCCD _LIBSECINIT_INITIALIZER + 67

4 libsystem.b.Dylib 0x00007FFF2A4F268B libsystem_initializer + 272

5 身近に 0x000000011D5A5079 ImageLoadermacho :: DomoDinitFunctions(ImageLoader :: LinkContext const&)+ 559

6 身近に 0x000000011D5A5478 ImageLoaderMacho :: DisiNitialization(ImageLoader :: LinkContext const&)+ 40

7. 身近に 0x000000011D59FD1A ImageLoader :: RecursiveInitialization(ImageLoader :: LinkContext const&、unsigned int、char const*、imageLoader :: InitializertimingList&、ImageLoader :: UninitedUpwards&)+ 492

8. 身近に 0x000000011D59FC85 ImageLoader :: recursiveInitialization(ImageLoader :: LinkContext const&、unsigned int、char const*、imageLoader :: InitializertimingList&、ImageLoader :: UninitedUpwards&)+ 343

9. 身近に 0x000000011D59FC85 ImageLoader :: recursiveInitialization(ImageLoader :: LinkContext const&、unsigned int、char const*、imageLoader :: InitializertimingList&、ImageLoader :: UninitedUpwards&)+ 343

10染料 0x000000011D59DB82 ImageLoader :: ProcessInitializers(ImageLoader :: LinkContext const&、unsigned int、ImageLoader :: InitializertimingList&、ImageLoader :: UninitedUpwards&)+ 188

11染料 0x000000011D59DC22 ImageLoader :: runInitializers(ImageLoader :: LinkContext const&、imageLoader :: InitializertimingList&)+ 82

12染色 0x000000011D58A62F DYLD :: InitializeMainExecutable()+ 199

13染色 0x000000011D5909A4 DYLD :: _MAIN(MACHO_HEADER CONST*、符号なしLONG、INT、CHAR CONST**、CHAR CONST**、CHAR CONST**、符号なし)+ 8288

14染色 0x000000011D58922B DyLDBootStrap :: Start(DYLD3 :: MACHOLADED CONST*、int、char const**、DYLD3 :: MACHOLOADED Const*、Unsigned Long*)+ 457

15染色 0x000000011D589025 _dady_start + 37.

スレッド0はx86スレッド状態(64ビット)でクラッシュしました:

rax:0x0000000000000030 RCX:0x00007FFEE10BE110 RCX:0x2745DCE8322100DC RDX:0x0000000000000000

RDI:0x0000000000000000 RSI:0x00007FF2A4DEDD2 RBP:0x00007FFEE10BE050 RSP:0x00007FFEE10BE040

R8:0x00007FFEE10BDD90 R9:0x00007FFEE10BE010 R10:0x00007FFF2A4DEDD0 R11:0x00000013CC8B9E24

R12:0x00007FEB148042EC R13:0x00007FEB14804348 R14:0x00007FEB1480438C R15:0x0000000110876510

RIP:0x00007FFF2A4DE0A3 RFL:0x0000000000010206 CR2:0x00007FFF892ADBF8

論理CPU: 1

エラーコード: 0x00000000

トラップ番号: 6

スレッド0命令ストリーム:

8D 15 97 09 00 00-08 00 48 89 DF 4 C 89...........H..L.

F1 31 C0 00-48 8D 05 AA 09 00 48.1......H......H

89 05 8F FB DC 5E 48 89-1D 80 FB DC 5E 0F 0 55.....^ h.....^..u

48 89 E5 41 56 53 49 89-D6 48 89 F1 48 89 FB 48 H..AVSI.

8D 15 47 0D 00 00-08 00 00 31 C0 E8 91 02..g........1....

00 4 C 89 35 5 C FB DC-5E 48 89 1D 4D FB DC 5E..L.5\..^..

[0F] 0B 55 48 89 E5 48 83-EC 20 48 8B 05 04 00 68..H....H....H
<==

56 48 8B 00 48 89 45 F8-48 8B 07 4C 8D 45 E0 41 VH...H.E.E.E.

C7 00 02 08 49 89-40 04 48 8D 3D 2C DF FF....「.@.==、.

FF 48 8B 35 ED FF 67 56-48 8D 0D CE 06 00 6 A.H.5...5......j

10 5A 6A 0C 41 59 E8 B4-01 00 48 8B 05 C3 FF.ZJ.AY.....H......

67 56 48 8B 00 48 3B 45-F8 75 06 48 83 C4 20 5D gvh..h; e.u.h..

スレッド0最後の分岐レジスタの状態が利用できません.

あなたが助けやすく、そして事前に感謝していることを願っています.

ロバート

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15 #
RobertH
これがジムに役立つかどうかはわかりませんでした、鉱石はあなたに何かを教えてくれますが、シーゲイトのバックアップドライバを接続すると、Mac OSが修正できないというエラーが表示されたので、ディスクユーティリティの修復を実行しましたが、改善はありません.と同じように
Outlookは、BigSurにアップグレードする前は正常に機能していました.
応答15# ->にスキップ
13 #
RobertH

ただ更新するだけで、それでもOutlookについてのクリアされるが、私は一致の地獄のように思われるかもしれない、心臓のバックアップの問題についてもう少し入手しました.私はシーゲイトのウェブサイトとそれによると私のラップトップ上でいくつかのテストをしました
ドライバをマウントできなかったと言います.明らかに私はただ行って購入することができます

ロバート

応答13# ->にスキップ
14 #
JimGord

こんにちは

奇妙な

あなたの2番目のクラッシュログはあなたがまだ16.45を持っていると言います.

Macに2コピーのOutlookがインストールされている可能性がありますか?

応答14# ->にスキップ
12 #
RobertH

私が知っていることではありません.つまり、もう一度ゴミ箱に移動してみることができますが(Outlook)、再インストールする前に、別のコピーがあるかどうかをどのように知ることができますか.ベータ版にインストールを変更するMacのデフォルトはありますか(私は思う
は、16.45と言うときに参照するものです.私はあなたが提供したインストーラーリンクのみを使用しました

R

応答12# ->にスキップ
11 #
RobertH

こんにちはJim

ちょうど考えています.あなたはそれが私が16.45持っていることを依然として見せていると言っています.私のすべてのMS Office製品(Excel、Word、Poerpointなど)はshowings 16.45です.何らかの理由やdefaultignでは、おそらく16.45にデフォルトのどちらかです.
他の製品がそれを持っているので16.45にはそれが同じことを維持しようとしています.それで、私はあなたがそれを呼び出すようにMS Office製品とReisntallをすべて削除する必要があります.

または私はナンセンスを話していますか?

正しい場合は、スイート全体の再インストーラリンクを送信できる場合は、それらをゴミ箱にドラッグすることができますか?

応答11# ->にスキップ
10 #
RobertH

こんにちはJim

上記の私の時点まで、私のMicrosoftの更新がベータチャネルにデフォルトであることに気付いたので、それらを現在のチャンネルに設定してから、Outlookを削除して再インストールしました.私はまだOutlookを開くことができず、私は今このエラーShoWings 16.43を入手しましたか?それを願って
助け、あなたがさらに助言することができること.

プロセス: Microsoft Outlook [1706]

パス: /Application/Microsoft Outlook.app/contents/macos/microsoft Outlook

識別子: com.microsoft.outlook

version: 16.43(16.43.20110804)

コードタイプ: X86-64(ネイティブ)

親プロセス: ? [1]

責任者: Microsoft Outlook [1706]

ユーザーID: 501

日付/時刻: 2020-12-15 11:02:02.466 +0000

OSのversion: MacOS 11.0.1(20B50)

レポートversion: 12

匿名UUID: AB2B9560-3E55-E457-DF84-E9EC143446EB

起動後の時間が目覚めています:2800秒

システムの整合性保護:有効

クラッシュスレッド: 0ディスパッチキュー:com.apple.main-thread

例外タイプ: EXC_BAD_INSTRUCTION(SIGILL)

例外コード: 0x000000000000000000

例外注: exc_corpse_notify

終端信号: 不正な指導:4

終了理由: 名前空間信号、コード0x4

終端処理: EXCハンドラ[1706]

Application固有情報:

dyld:initializersを起動します.

/usr/lib/libsystem.b.Dylib

container_create_or_lookup_for_current_user():8

Application固有の署名:

container_create_or_lookup_for_current_user():8

スレッド0クラッシュした::ディスパッチキュー:com.apple.main-thread

0 libsystem_secinit.dylib 0x00007FFF2A5180A3 _libsecinit_appsandbox.cold.5 + 49

1 libsystem_secinit.dylib 0x00007FFF2A517492 _libsecinit_appsandbox + 1924

2. libsystem_trace.dylib 0x00007FFF200C1EE8 _OS_ACTIVITY_INITIATE_IMPL + 51

3 libsystem_secinit.dylib 0x00007FFF2A516CCD _LIBSECINIT_INITIALIZER + 67

4 libsystem.b.Dylib 0x00007FFF2A52C68B libsystem_initializer + 272

5 身近に 0x000000010B42D079 ImageLoaderMacho :: DomoDinitFunctions(ImageLoader :: LinkContext const&)+ 559

6 身近に 0x000000010B42D478 ImageLoaderMacho :: DisiNitialization(ImageLoader :: LinkContext const&)+ 40

7. 身近に 0x000000010B427D1A ImageLoader :: RecusiveInitialization(ImageLoader :: LinkContext const&、unsigned int、char const*、imageLoader :: InitializertimingList&ImageLoader :: UninitedUpwards&)+ 492

8. 身近に 0x000000010B427C85 ImageLoader :: RecusiveInitialization(ImageLoader :: LinkContext const&、unsigned int、char const*、imageLoader :: InitializertimingList&、ImageLoader :: UninitedUpwards&)+ 343

9. 身近に 0x000000010B427C85 ImageLoader :: RecusiveInitialization(ImageLoader :: LinkContext const&、unsigned int、char const*、imageLoader :: InitializertimingList&、ImageLoader :: UninitedUpwards&)+ 343

10染料 0x000000010B425B82 ImageLoader :: ProcessInitializers(ImageLoader :: LinkContext const&、unsigned int、ImageLoader :: InitializertimingList&、ImageLoader :: UninitedUpwards&)+ 188

11染料 0x000000010B425C22 ImageLoader :: runInitializers(ImageLoader :: LinkContext const&、ImageLoader :: InitializertimingList&)+ 82

12染色 0x000000010B41262F DYLD :: InitializeMainExecutable()+ 199

13染色 0x000000010B4189A4 DYLD :: _MAIN(MACHO_HEADER CONST*、符号なしLONG、INT、CHAR CONST**、CHAR CONST**、CHAR CONST**、符号なしLONG*)+ 8288

14染色 0x000000010B41122B DyLDBootStrap :: Start(Dyld3 :: MachoLoaded const*、int、char const**、dyld3 :: macholoaded const*、unsigned long*)+ 457

15染色 0x000000010B411025 _DYLD_START + 37

ロバート

応答10# ->にスキップ
9 #
RobertH

最後に、更新も実行したことを追加する必要があります(Georgeの元の応答に従って)が、これは違いがありませんでした.

ロバート

応答18# ->にスキップ
17 #
RobertH

ありがとうジムゴードンMVP

今週末にそれを試して、報告します.よろしくお願いします.

安全を確保する

ロバート

19 #
GeorgeX

こんにちはロバート、

この問題については、アップデートを実行して最新のパッチをインストールすることをお勧めします.また、MacBookAirがインターネットに接続されていることを確認してください.

Mac用のMicrosoft365アップデートについては、support.Microsoft.com/ja-jp/Office....

さらに、webEXをお持ちの場合は、完全に削除してください.

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.

応答19# ->にスキップ
20 #
RobertH

スレッドの冒頭で述べたように、私はすでに更新を実行していましたが、再度実行しました.違いはありません.Outlookを開いたときに同じエラー.アドバイスしてください

ロバート