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KB4571756を更新します

CATHMC1 受付中 最終更新日:2021-05-20 18:54

このアップデートKB4571756は、私のサーフェスプロのキーボードを作業を停止させます-私はキーボードを使用するためにアンインストールする必要があります-このための修正はありますか?

返信リスト(回答:3)

3 #
Crest

HI、

これがあなたを引き起こした不便をごめんなさい.

Surface Pro 7にインストールされているWindows UpdateのKBアップデート部分でしたか?あなたはそれを手動でインストールすることを試みることができます Windowsカタログ マニュアルのインストール後にキーボードが作動しなくなる場合は、もう一度アンインストールし、この技術的な問題をMicrosoftに報告してください. フィードバックハブ Applicationでこのソフトウェアエンジニアはこれをチェックアウトすることができ、将来の更新がこれを大事にするためにできることを確認できるように、インストールのために利用可能になるでしょう.

応答3# ->にスキップ
1 #
CATHMC1

お返事ありがとうございます.再び機能しているようです.アップデートをアンインストールし、キーボードをアンインストールし、再起動してからアップデートを再インストールしましたが、問題ないようです.理由がわからないので、私に戻ってきてくれてありがとう

さらに問題が発生した場合は、フィードバックハブのエンジニアに連絡してください

C

応答1# ->にスキップ
2 #
Crest

どういたしまして.それが本当に役立つ場合は、私の最初の返信を回答としてマークしてください.そうでなければ、あなたの懸念を送ることを躊躇しないでください
KBの更新で問題が発生した場合は、フィードバックHubアプリを使用したMicrosoftへのフィードバックとして.