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oneDrive にアクセスできない(Office365 Online Web App、Desktop Client、Androidアプリ)

onefail 受付中 最終更新日:2021-05-20 18:32

何らかの理由で、私は可能な限りoneDriveファイルにアクセスすることはできません.

次のオプションを試してみました:

1.Windowsデスクトップクライアントを使用して動作しません.

署名しようとしている間、このエラーは表示されます.

"onedriveへの接続に問題がありました

インターネット接続を確認して、やり直してください.(エラーコード:0x8004DE40) "

2.Office365 Web App www.office.comを使用しています.

私はサインインすることができ、他のすべてのOffice365アプリは機能しているようですが、onedriveをクリックすると、次のURLにリダイレクトされています.

URL:

そしてこのメッセージが表示されます:

"何かがおかしい

あなたが要求したページは一時的に利用できません.ご不便をおかけして申し訳ありませんが、数分でご確認ください.」

これは一時的な問題ではなく、1か月以上前に始まったためです.

3.Androidアプリを使用してください.

サインインできますが、ファイルリストの更新中に、エラーが表示されます.

「リフレッシュに失敗しました.

Wi-Fiやモバイルネットワークに接続していることを確認して、もう一度やり直してください."

もちろん、デスクトップPCと携帯電話のデバイスにインターネット接続が作業しています.

これは今日始まったものではありません.

問題は、私が現在ログインしているこのアカウントでです.

私は助けを感謝します.

返信リスト(回答:3)

3 #
GeorgeJ

こんにちは片方繊維、

あなたが遭遇したものですみません.

あなたの記述によると、あなたの同僚が同じ問題を持っているかどうかを知っていますか?問題はサーバー側に関連しているようです.「Microsoft 365 AppsまたはOffice 365 Business」カテゴリの下にスレッドを投稿しているので、あなたはあなたに連絡しましたか
adminとこの問題を報告しましたか?管理者は管理者センターにアクセスしてこの問題のチケットを開くことができます.

アップデートがあれば、気分をこめてください.

応答3# ->にスキップ
2 #
onefail

こんにちは

お返事ありがとうございます.

連絡先がなく、このアカウントを単独で使用しているため、誰にも連絡できません.

また、Office365 Webアプリの検索ボックスにファイル名を入力すると、ファイルを検索して一覧表示することはできますが、検索結果でファイルをクリックしてアクセスすることはできません.

>
応答2# ->にスキップ
1 #
GeorgeJ

こんにちは片方繊維、

あなたが遭遇したものですみません.

最近、フォーラムに同じ問題を報告するユーザーがたくさんいます.そして関連チームは問題を調査しています.問題の原因をご不便をおかけして申し訳ありません.Aを設定しました ワンドライバが働いていません 問題のために、あらゆる更新がそこに投稿されます.

同じ問題を持つ他のユーザーがすぐに情報を見つけるのを助けるために、スレッドは今ロックされます.プライマリスレッドに直接コメントを残すことができます.あなたの理解に感謝します!