Office:RSSフィードフォルダー

ハローテリー、

Outlook Desktop Appを使用しているかどうかを確認してください.アカウントはOffice 365 Business Onlineアカウントですか?

最初に、メールボックスに関連する受信トレイルールセットがあるかどうかを確認できます.

support.office.com/ja-jp/article...

すべてのデバイス上のすべてのルールを一時的に無効にする(一部のルールはクライアントベースのルール)、およびOutlook Web Appを含めます.その後、テストメールを送信して、受信トレイに配信されるかRSSフォルダに表示されるかどうかを確認します.

Safe ModeでOutlookを起動すると、このようにOutlookのすべてのアドインとプリロード項目を無効にし、次に問題が解決しないかどうかを確認します.

• startボタン、そして検索実行します.
• タイプOutlook.exe/safe、and clickOK.

その上、あなたはこの問題が起こった前に変更を加えましたか? Outlook->File->Officeアカウント->アップデートオプション->アップデートで、OutlookとOffice Suiteのアップデートを確認してください.アップデート後に問題を解決できない場合は、製品情報を共有できます. (Office 365 Proplus、Office 365 Business)と確認のためのOfficeアプリのフルversion番号.

こんにちはテリー、

さらにサポートが必要な場合は、お気軽にご連絡ください.

良い一日を.

アンナ