Skype for Business 2016Win10 の点滅

summerL 受付中最終更新日:2021-05-14 10:18

現象はOpenSkype for Business 2016がポップアップするOfficeがマシンインタフェースの接続をポップアップします.

Win10version:1903

Office 2016version:18.2004.1162.0

Skype for Businessダウンロード:

このリンク:JA-JP/Download/Details.aspx?ID= 49440

Applicationエラー、イベントID 1000(100)::

ののがあります.
エラーApplication名:lync.exe、version:、timestamp:0x5CB5F9FF
エラーモジュール名:kenelbase.dll、version:10.0.18362.815、タイムスタンプ:0xb89efff3
異常コード:0xc06d007e
エラーオフセット:0x000000000003A799
エラープロセスID:0x4558
エラーApplicationの起動時間:0x01D632AE1AC71860
エラーApplicationパス:C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\Lync.exe
エラーモジュールパス:C:\Windows\System32\kernelbase.dll
レポートID:0B84CBDB-9F7C-45DD-BB28-E80J79783888
エラーパッケージフルネーム:
altinafter、エラーレポートイベント、イベントID 1001です.
障害記憶域セクション2230849474852165266、Type 4
イベント名:AppCrash
応答:利用不可
CAB ID:0
質問署名:
p1:lync.exe
P2:16.0.4849.1000
P3:5CB5F9FF
p4:kernelbase.dll
P5:10.0.18362.815
P6:B89EFFF3
P7:C06D007E
P8:000000000003A799
P9:
P10:
追加ファイル:
\\?\C:\users\sprsu\appdata\local\temp\{1544ba22-0de8-4f15-8a11-1a592F1B7988}
-oprocsessid.dat
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\TEMP\was9d0.tmp.werinternalnalmetadata.xml
\\?\c:\programdata\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Werea00.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Werea11.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Werea50.tmp.txt
これらのファイルはここで取得できます.
?\\\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\ReportArchive\AppCrash_LYNC.exe_ff72e887a4345F27eB42A8887A4345FE24D8_00000000_4951E294-DEEA-4016-B757-F6B77BC1AADB
分析シンボル:
解決策を再確認する:0
レポートID:0B84CBDB-9F7C-45DD-BB28-E80J79783888
レポートステータス:268435456


返信リスト(回答:2)



1 # 
AnnaMaM 2020-05-25 09:14 



これはApplicationクラッシュに関する純粋なローカルクライアントの問題であるべきです...
すべての更新パッチがインストールされていることを確認するために、次のシステムアップグレードを確認することをお勧めします.


ダウンロードURLによると、あなたはSkype for businessを使用しています.


サブスクリプションには、Office 365DesktopApplicationが含まれていますが、その機能を使用することをお勧めします.office 365


クライアント表示問題が存在します.

Microsoft 365を通じて


ビジネスのためにSkypeをダウンロードしてインストールする......


Applicationキャッシュを空にすることができます.
1.[ログインのコード]Skypeの新規ポップログインページで、[ログイン情報の削除]を選択し、[Skype for Business...の削除]を選択します.
2.windowsアイコンを右クリックし、 "RUN"(実行)Applicationを検索して開く...
3.次のパスを検索フィールドに貼り付ける%LocalAppData%\Microsoft\Office\16.0\Lyncにコピーします.

4.[OK]をクリックして...
5.sip _の名前を削除する
6."トレース"すべての子の削除フォルダの下のすべての子を削除しないでください.トレース」自体を削除しないでください...
7.Skype for Business......
検査中にTheprartite Anti-Virusソフトウェアまたはファイアウォールを更新したかどうかを一時的に無効にすることをお勧めします.


プログラムを再起動して確認してください...

アンナ






2 # 
AnnaMaM 2020-05-28 09:16 



アンナ