システムwiki

Office 2019、Outlook、カレンダー、申し訳ありませんが、このアイテムを開く問題がありますアイテムを読むことができません.予定は開かないでしょう. 却下しません

Paul198 受付中 最終更新日:2021-05-14 07:08

Office 2010にこの問題を解決し始めました.Office 2010はこの長く最後にWindows 10(Home)を最後に最後に持続させることになっていたと言われました.
改良する.だから、私はOffice 2019 Professionalにアップグレードしました.

これはスタンドアロンのインストールです.シンプルなポップメール、カレンダー、連絡先.何も共有されていません.

カレンダーアイテムの99.9%が開いていません. 受信エラー "このアイテムを開くのに問題がありました.これは一時的なものかもしれませんが、もう一度表示されたらOutlookを再起動してください.アイテムを読むことはできません.」休暇の中に
そして、カップルの繰り返しアイテムが開きます.リマインダーが起動時に表示されたら、アイテムを「解除」できません. それは単に選択/選択解除します.私は「すべてを棄却する」ことができますが、次回は再び表示されます.予定を右クリックして、言って、それを分類しようとすると、
「アイテムを読むことができません」

PSTSをバックアップから復元しました. 変更なし.

Outlook.exe/CleanViews

を実行しました

Outlook.exe/ResetNavpane

を実行しました

scanpst.exeを実行しようとしましたが、どこでも見つけることができません.

アンインストールおよび再インストールされたOfficeを持っています.

このエラーを検索し、表示されていない、または機能していないメール枠の上に資料を取得しただけです.任意のアイデア?

ポール

返信リスト(回答:3)

3 #
JomelBe

こんにちはPaul9804、

ご説明のとおり、Outlook 2019でカレンダーアイテムを開く際に問題が発生し、上記のエラーが発生したとのことです.最善の方法でこれに対処するよう努めます.

すでにいくつかのトラブルシューティング手順を試しても役に立たないので、Outlookアプリをセーフモードで起動して、これをさらに分離しましょう.これは、アドインまたは拡張機能が問題の原因であるかどうかを特定するのに役立ちます.

  1. OfficeApplicationのショートカットアイコンを見つけます.
  2. CTRLキーを押したまま、Applicationのショートカットをダブルクリックします.
  3. はいApplicationをセーフモードで起動するかどうかを尋ねるwindows が表示されたら.

セーフモードで問題が解決しない場合は、Windows用の新しいユーザープロファイルの作成に進むことができます.これは、問題が現在使用しているユーザーアカウントにあるかどうかを確認するためのものです.これを行うには、この手順に従ってください 記事.

新しいユーザーアカウントを使用して機能する場合は、現在のユーザープロファイルが破損している可能性があります.

通知して返信するには、この投稿に返信してください.

応答3# ->にスキップ
2 #
Paul198

ジョメル、返信ありがとうございます.

ctrl-clickが機能していないようだったので、Run outlook.exe/safeルートに移動しました.違いはありませんでした.

すべてのアドインを無効にしたことについては言及しませんでした.....無駄に.それらはまだすべて無効になっています.

  • デスクトップに新しいユーザーを作成しました.
  • pstファイルを使用していた場所から標準のユーザー名/ドキュメント/Outlookファイルディレクトリにコピーしました(Outlookファイルは常に外部に毎晩バックアップされる別のデータドライバに保存していました).
  • Outlook 2019を起動し、Outlookをpstファイルの新しい場所に向けるPOPアカウントにアカウントを構成しました.
  • Outlookは正常に開きました.テストメールを送信しました.メールを送信して同じものを受け取りました.
  • カレンダーにアクセスして、同じエラーを受け取りました.

異なるユーザー;異なるプロファイル;異なるデータの場所.同じpst;同じエラー

取るに足らないように思えるかもしれませんが、.....誰かがズームセッションへの招待状を送ってくれた直後にこの問題が発生し始め、イベントが突然私のカレンダーに自動的に表示されました.私はこれまでにそのようなことが起こったことがありません.それ以来、そのイベントを削除しました
カレンダーから.

また...アーカイブ(archive.pst)カレンダーの予定にアクセスするときに同じエラーが発生します.6か月後、定期的でない予定はアーカイブカレンダーに転送されます.

ポール

応答2# ->にスキップ
1 #
JomelBe

この情報に感謝します.あなたはすでに利用可能なトラブルシューティングの手順をavailにしなかったので、私たちはこのケースを次の調査および詳細な援助のために私達の次のレベルのサポートにエスカレートします.私たちが送った詳細を優しく提供します
プライベートメッセージ