[MAC] Microsoft Wordが新しい空白の文書を開くときにクラッシュし続ける
テンプレートの「空白文書」を選択すると、Mac My Macでクラッシュし続けます.私はもう仕事を使うことはできません.どのように私は問題を解決することができますか?エラーレポートは次のようにコピーされます.
Microsoftエラーレポートログversion:2.0
エラー署名:
例外:exc_bad_instruction
ExceptionEnumString:2
例外コード:0x00000001(0x00007FFF97EBB0C8)
日付/時刻:2020-08-27 06:11:26 +0000
Application名:Microsoft Word
ApplicationバンドルID:com.microsoft.word
Applicationシグネチャ:MSWD
Applicationのビットさ:x64
Applicationversion:16.41.0.20081200
クラッシュしたモジュール名:CoreFoundation
クラッシュしたモジュールversion:6.9.0
クラッシュしたモジュールオフセット:0x00000000000FFBE7
Blameモジュール名:MACPDFM
Blameモジュールのversion:1.0.0
UnsbolicedChecksum:44E0D0845388CC13144978B30BDCAD8
Blame Moduleオフセット:0x00000000000167BE
Stackhash:BA260C66D0B88B5A-DM_2_MAIN
ApplicationLCID:1033
追加のアプリ情報:reg= en loc= 0x0409
Buildタイプ:リリース
クラッシュスレッドスタックポインタ:0x_00007FFEEC157D20
クラッシュした糸:0
ABJCの例外、理由:*** + [NSString StringWithUTF8String:]:null cstring
返信リスト(回答:3)
Adie Aからの返信を無視することをお勧めします.あなたのものは最初のversion16.41によって引き起こされるよく知られている問題です インサイダーFAST アップデート.
Insider Fast参加者の数は同じ問題を経験しています.他のスレッドの中で: Microsoft 365 iMac 10.15.6のMac用のMac用のMicrosoft 365はクラッシュし続けます
インサイダー・プログラムでリスクを維持することを選択した場合、私は16.41アップデートの新しいBuildが解放されたことを理解しています.(20082300)リビジョンを適用すると、問題が解決される可能性があります.私はインサイダーの一部にならないことを選びます
高速プログラムでこれを確認できず、紹介する可能性のある他の問題に話しかけません.
ボブは正しいです.
クラッシュは現在のアップデートで修正されています.
Wordで、[ヘルプ]メニューに移動し、[更新の確認]を選択してから、更新をインストールします.
残念ながら、Insider Buildsのフォーラムではなく、Officeの一般リリースBuildのフォーラムに質問を投稿したため、この問題を解決するための誤った情報を受け取りました.質問を投稿してください
インサイダーBuildに適用される返信を取得するためのOfficeInsiderフォーラムでのインサイダーBuildに関するコメント.ありがとう.
こんにちはsiwei.feng、
あなたがこの問題を経験しているのを聞いてすみません.これに関しては、フォーラムのChitrahaas Nalla MSFTの推奨されるオプションを試すことができます.
文書を開くときは、クラッシュします
OPは、このオプションBが問題を解決するように働いたと述べました.
お役に立てれば.