ワード16.41が開くとクラッシュしますか?

以下はエラーレポートです.私のiMacとMBPでこのエラーが発生しています.私は解決策を検索し、ライブラリ<コンテナの削除と再インストールの中で、ライブラリ<コンテナ内のアイテムを削除しましたが、この問題を解決することはできません.

Microsoftエラーレポートログversion:2.0

エラー署名:

例外:exc_bad_instruction

ExceptionEnumString:2

例外コード:0x00000001(0x00007FFF93DE30C8)

日付/時刻:2020-08-24 23:15:08 +0000

Application名:Microsoft Word

ApplicationバンドルID:com.microsoft.word

Applicationシグネチャ:MSWD

Applicationのビットさ:x64

Applicationversion:16.41.0.20081900

クラッシュしたモジュール名:CoreFoundation

クラッシュしたモジュールversion:6.9.0

クラッシュしたモジュールオフセット:0x00000000000FFB57

Blameモジュール名:MACPDFM

Blameモジュールのversion:1.0.0

UnsbolicedChecksum:2DDBAA42C906D6C8E6526E042772C02F

Blame Moduleオフセット:0x00000000000167BE

Stackhash:B895EF2730ABE81D-DM_2_MAIN

ApplicationLCID:1033

追加のアプリ情報:reg= en loc= 0x0409

Buildタイプ:リリース

クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_00007FFEEA544CE0

クラッシュした糸:0

ABJCの例外、理由:*** + [NSString StringWithUTF8String:]:null cstring

OS情報

オペレーティングシステム:Mac OS X 10.15.6(Build19G2021)

CPU:Intel x86、論理CPUカウント:4、周波数:3500 MHz

物理メモリ:24576 Mb

DEVICE_MODEL:IMAC15,1

画面:2560.000000 x 1440.000000、BitsperPixel= 24、Frame= 0.000000,0.000000,2560.000000,1440.000000

crashedapp_virtual_memory_size_mb:5743.437

crashedapp_resident_memory_size_mb:422.8750

ERROREPORTINGDEVISEUID:96BFF4E4-ECB3-5797-8AF5-A752BC3D2CC3

ERROREPORTINGUUID:717D6BFD-617E-4513-B0C0-F6ACC1A0FFB4

ULS UUID:90404A86-270D-416D-91D1-B5ECB0727805

CRASHEDLOGSESSIONID:90404A86-270D-416D-91D1-B5ECB0727805

TimeFromLaunch:0時間、0分、14秒

クラッシュサッションデュレーション:14

このクライアントの合計エラー:74

MicrosoftApplication情報:

観客:インサイダー

tenant_id:28eabee0-A45D-457F-AD70-61D94C093D07

AudienceChannel:cc

オーディエンスグループ:インサイダー