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Win7 Professional 、 Office2010 、 Word が機能しなくなり、docファイルを開くと自動的に閉じます

gooddog 解決済 最終更新日:2020-09-11 20:20

問題は上記のとおりです.docxを開くと形式は正常ですが、doc形式を開くとまったく機能しません.まず、Wordに機能を停止するように求められ、システムはWord作業を停止し、オフにして、解決策があるときに通知します.理由は何ですか?

返信リスト(回答:4)

1 #
gooddog
誰も?
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2 #
Jocelyn

それがWordのクラッシュの問題である場合、最初に次のトラブルシューティング方法を試すことができます.

重要な注意:この記事には、レジストリの編集に関する情報が含まれています.レジストリを編集する前に、レジストリ情報をバックアップして、問題が発生した場合にレジストリを復元する方法を確認してください...レジストリを復元する方法については、Regedit.exeを参照してください
「レジストリを復元する」ヘルプトピック、またはRegedt32.exe
ヘルプトピック「レジストリキーの復元」...

https://support.Microsoft.com/kb/256986

[スタート]メニューの検索ボックスに「regedit "と入力してEnterキーを押してください.ユーザーアカウント制御windows がポップアップ表示されたら、[続行]をクリックしてください...ページの左半分を右クリック「コンピュータ」、「エクスポート」を選択し、デスクトップに保存します...これはバックアップしたレジストリです.操作で問題が発生した場合は、インポートをダブルクリックして元のレジストリを復元できます...

Word 2010:

1.すべてのOfficeプログラムを終了します

2.次のフォルダにファイルがないことを確認してください:

%AppData%\Microsoft\Word\STARTUP C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\STARTUP

3.レジストリエディターを開き、次の2つの項目を名前を変更します(たとえば、Wordの名前をWordoldに変更します). HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addins HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Office\14.0\Word HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Office\Word\Addins

4.Normal.dotm:

を削除します

「検索の開始」に%AppData%\Microsoft\Templatesを入力してEnterキーを押し、サフィックスが.dotmのファイルを削除します



2.このメールはテクニカルサポートメールボックスではありません...技術的な問題が発生した場合は、フォーラムの投稿から問題を報告してください.エンジニア、MVP、フォーラムのネチズンがいますお手伝いするために...
3.技術的な質問にメールで直接返信することはできません.メールの内容に基づいて、フォーラムで技術的な質問に関するメールを送信するお手伝いをします.新しい投稿とこの投稿への返信...Googleにメールを送信すると、フォーラムのメールの内容を転送することに同意したことになります.理解してください...(の追加により中間リンクでは、そのような質問の全体的な応答速度が直接の投稿よりも遅くなる場合があります......)
4.フォーラムでの応答時間は通常1営業日以内です.質問が緊急である場合は、選択することをお勧めしますMicrosoft電話テクニカルサポートサービス、800-820-3800/400-820-3800/021-96081318……
3 #
Yu

意気消沈しましたが、それでもできません

応答3# ->にスキップ
4 #
HelenRu
https://support.Microsoft.com/kb/921541/ja-jpこれに従って実行します.機能しない場合は、xpsドキュメントライターと呼ばれるプリンターオプションを選択するか、デフォルトとして仮想プリンターを右クリックして、再試行します