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OfficeExcelは起動時にクラッシュします

Welshyb 受付中 最終更新日:2021-05-10 13:42

こんにちは、

最後のWindows Update(15/08/2020)に続いて、Excelがクラッシュし続けます.

フォルトバケット1503348931691191295、タイプ1

イベント名:AppCrash

応答:利用不可

CAB ID:0

問題の署名:

P1:Excel.exe

P2:16.0.13029.20344

P3:5F2A24BA

P4:DirectManipulation.dll

P5:10.0.18362.1

P6:1304C26E

P7:C0000096

P8:00018C44

P9:

P10:

添付ファイル:

\\?\C:\users\admin\appdata\local\temp\{A353DF74-6F5A-40B0-91A3-DFC6C5394A5} -oprocsessid.dat

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\WINDER\WER\TEMP\was435.tmp.werinternalmetadata.xml

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\TEMP\was4f2.tmp.xml

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\TEMP\was507.tmp.csv

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\TEMP\was565.tmp.txt

これらのファイルはここで利用可能かもしれません:

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\WITH\WER\REPORTARSACHIVEVEVER_JPRASH_EXCEL.EXE_363B707J593A33D299515793A33D299531FA7F_00000000_593366CF-109F-4ED3-A4FF-A520D98EACFF

分析シンボル:

解決策の再確認:0

レポートID:DFE297B7-4BAF-4DF7-BC8E-43931D3B4507

レポートのステータス:268435456

ハッシュされたバケット:EA3F49A3103C38E324DCF7E36669BFF

CAB GUID:0

アンインストールして再インストールしました.修復ツールを試み、セーフモードで実行しようとしました.どれも機能しません.これはXPS Dell Laptop上で実行されており、私が問題がなかったまで、XPS Dellのラップトップで実行されているOffice 2019です.

私はまた言葉を試しました.ただし、ファイルを開くと、上記のように、winword.exeがApplicationとしてwinword.exeを持つようにすると、これはロードされているようです.

他の誰かがこの問題を抱えており、解決することができましたか?

返信リスト(回答:3)

1 #
GloryAn
ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます.この問題を解決するには、以下のさまざまな方法をご利用ください.
support.Microsoft.com/ja-jp/Office...support.Microsoft.com/ja-jp/Office...
お役に立てば幸いです.
お問い合わせいただきありがとうございます.
応答1# ->にスキップ
2 #
Welshyb

私はあなたのリンクで提案されたすべてのオプションを試しました.問題はまだ存在します.

3 #
LChalus

更新されたWindows 10を実行しているAsusPCでも同じ問題が発生します.Wordが機能し、Excelが点滅します.すぐにエラーメッセージが表示されません.

解決するための支援も必要です.