Mac V16.41のための単語はクラッシュし続けます
こんにちはデスクトップでOffice 365を使っています.私はOS Catalina 10.15.6を使っています.それがクラッシュするたびに試して修正するには、次のことを行いました.
1.リカバリからディスク修復を実行します(上記の問題なし)
2.単語のPLISTを捨てた(違いはありません)
3.セーフモードで始まります(まだクラッシュしました)
4.365を再取り付けした.
次のステップの提案を誰かにしてもらえますか?
Microsoftエラーレポートログversion:2.0
エラー署名:
例外:exc_bad_instruction
ExceptionEnumString:2
例外コード:0x00000001(0x00007FFF6E5AF5D4)
日付/時刻:2020-08-15 07:52:37 +0000
Application名:Microsoft Word
ApplicationバンドルID:com.microsoft.word
Applicationシグネチャ:MSWD
Applicationのビットさ:x64
Applicationversion:16.41.0.20081200
クラッシュしたモジュール名:CoreFoundation
クラッシュしたモジュールversion:6.9.0
クラッシュしたモジュールオフセット:0x00000000000FFB57
Blameモジュール名:MACPDFM
Blameモジュールのversion:1.0.0
UnsbolicedChecksum:44E0D0845388CC13144978B30BDCAD8
Blame Moduleオフセット:0x00000000000167BE
Stackhash:CF2CEB185B4A41FE-DM_2_MAIN
ApplicationLCID:2057
追加のアプリ情報:reg= en loc= 0x0809
Buildタイプ:リリース
クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_00007FFEE009ED00
クラッシュした糸:0
ABJCの例外、理由:*** + [NSString StringWithUTF8String:]:null cstring
最後の例外バックトレース:
コアフネーション 0x00007FFF3574AB57 __exceptionpreprocess + 250
1 mer 0x000000011A41DBE MerpGetLastCrashInformation + 7700
2. libobjc.a.dylib 0x00007FFF6E5915BF OBJC_EXCEPTION_THROW + 48
3. 財団 0x00007FFF37D2CAF9 + [NSSTRING STRINGWITHUTF8STRING:] + 174
4 MacPDFM 0x000000013B6067BE_Z18GetLocalizedStringPKc+ 1230
5. MacPDFM GetLocalizedStringLength + 21
6 ? 0x0000000124F20DB6 0x0 + 4914810294
7 ApplicationのためのVisual Basic 0x000000011B315D6D DLLGETDOCUMENTATION + 169812
8. ApplicationのためのVisual Basic 0x000000011B31185B DLLGETDOCUMENTATION + 152130
9 ApplicationのためのVisual Basic 0x000000011B3160E3 DLLGETDOCUMENTATION + 170698
Applicationのための10 Visual Basic 0x000000011B31185B DLLGETDOCUMENTATION + 152130
11? 0x00000001399B88D9 0x0 + 5261461721
12のオリーテム 0x000000011450CE98 getActiveObject + 217
13オリーテム 0x000000011450D254 DispCallFunc+ 764
14Application用の14 Visual Basic 0x000000011B1E733AApplication用Visual Basic+ 238394
15ApplicationのためのVisual Basic DLLGetDocumentation + 270560
16 Microsoft Word 0x0000000110BB2020 WDCommandDispatch + 2371741
17 MSO99 0x00000001157697F8 _ZN11OFFISSPACE19VBACUSTOMRIBBONUSER12FRUNVBAMACROEPKWP10TAGVARIANTS4_I + 148
18 mso99 0x00000001157696A5 _ZTV0_N256_N11OFFISSPACE24DOCUMENTCUSTOMRIBBONUSER23FSHOURDERRIBBONUSER23FSHOURDADDINUIBEVISEEPNS_20IOFFISSPACEROOTBASEEE + 1135
19 mso99 _ZN11OFFISESPACE19VBACUSTOMRIBBONUSER12FRUNVBAMACROEPKWP10TAGVARIANTS4_I + 475
20 mso99 0x0000000114CEA944 _ZN11OFFISSPACE16CUSTOMRIBBONUSER20ADDCUSTOMCONTROLUSEREPNS_17CUSTOMCONTROLUSERE + 1040
21 MSO99 0x0000000114C57245 _ZN11OFFISSPACE10DATASOURCE8GETVALUEIRN6FLEXUI11FLEXVALESPE + 113
22 MSO99 0x0000000114C5715A _ZN11OFFISSPACE9FSCONTROL23GETCOMMANDOVERRIDEVALUEIRN6FLEXUI1FLEXVALUESPE + 496
23 MSO99 0x0000000114C56EB6 _ZN11OFFISSPACE9FSCONTROL8GETVALUEIRN6FLEXUI11FLEXVALUESPE + 472
24 mso99 0x0000000114C5BB87 _ZN11OFFISSPACE14FSFLYOUTANCHOR8GETVALUEIRN6FLEXUI11FLEXVALUESPE + 3855
25 mso99 0x0000000114C5E0C8 _ZN11OFFISSPACE15OFFISSPACEUSER7RELEASEEV + 2262
26 mso99 0x0000000114C5D8DA _ZN11OFFISSPACE15OFFISSPACEUSER7RELEASEEV + 232
27 MSO99 0x00000001157082D7 OUIOFFISSPACECONTROLFactorySetgrayScalemDi2StyleEnabled + 4031
28 mso99 0x0000000114CF79FF79FF _Z41MSOFCREATEOFFISSPASSASMILEDATASOURCEPN11OFFISSPACE8ICONTROLEPPNS_11IDATASOURCEE + 17754
29 mso990x0000000114CF77C0 _Z41MSOFCREATEOFFISSPACSENDASMILEDATASOURCEPN11OFFISSPACE8ICONTROLEPPNS_11IDATASOURCEE + 17179
30 mso99 0x0000000114CF720D _Z41MSOFCREATEOFFISSPACSENDASMILEDATASOURCEPN11OFFISSPACE8ICONTROLEPPNS_11IDATASOURCEE + 15720
31 mso99 0x0000000114CF69AA _Z41MSOFCREATEOFFISSPASSASMILEDATASOURCEPN11OFFISSPACE8ICONTROLEPPNS_11IDATASOURCEE + 13573
32 MSO99 0x00000001156FF5E1 OUISHWABOUTPANEL + 14336
33 MSO99 0x0000000114D3B47A MSOTOUCHBARGETGLOBALTRAILINGITEM + 9170
34 mbukernel. MbuspinLocktry + 274
..0x000000011250942435の基礎 0x00007FFF37E6229B __NSFireperFormWithOrder + 360
36 Corefoundation 0x00007FFF356CE335 __cfrunloop_is_calling_out_to_an_observer_callback_function____+ 23
37 Corefoundation 0x00007FFF356CE267 __cfrunloopdoobservers + 457
38 Corefoundation 0x00007FFF356CD805 __cfrunlooprun + 874
39 Corefoundation 0x00007FFF356CCE3E CFRUNLOOPRUNSPECIFICE + 462
40ヒトゥールボックス 0x00007FFF342F9ABD RuncurrentEventLoopinMode + 292
41ヒトゥールボックス 0x00007FFF342F97D5 ReceiveExteventCommon + 584
42ヒトゥールボックス 0x00007FFF342F9579 _blockuntilnextEventMatchingListInModeWithFilter + 64
43 AppKit. 0x00007FFF3293F039 _dpsnextEvent + 883
44 AppKit. 0x00007FF3293D880-[NSApplication(NSEvent)_NextEventMatchingEventMask:intildate:inmode:dqueue:] + 1352
45 AppKit 0x00007FFF3292F58E-[NSApplication Run] + 658
46 AppKit. NSApplicationMain + 777
..0x00007FFF3290139647 libdyld.Dylib 0x00007FFF6F739CC9開始+ 1
返信リスト(回答:29)
こんにちはジム、
Word 19.41を削除し、ゴミ箱を空にした後、Word16.40に戻りました.また、更新を本番環境にダイヤルバックし、次のBuildを待つ間、自動更新をオフにしました.その時点でWordを更新する前に、16.40にアクセスできることを確認します.
Time Machineを使用し、リリースノートを注意深く読んで、Wordを更新する前に問題が解決されているかどうかを確認してください.
応答5# ->にスキップ6 #JimGordこのスレッドを購読することをお勧めします.マイクロソフトのプロダクトマネージャーであるEvanは、変更があったときにスレッドを最新の状態に保つことに長けています.
同じ問題があります.
docxを開くとすぐにクラッシュします.
ファインダー、Outlook、Wordのいずれから開いてもかまいません.
FastInsiderBuild.
Mac Catalinaversion10.15.6(19G2021)
再インストールしました.
私のWordのversionは16.41(20081900)ですが、修正されていない別の新しいリリースのように見えます.
応答10# ->にスキップ13 #DeepBraここでも同じ問題があります.
ここで劇的なことを申し訳ありませんが、MSは常に、私がしなければならないという理由だけで許容できる限界のソフトウェアを備えた標準以下の会社でした.彼らがそのような大企業になった唯一の理由は、1980年代にAppleからソフトウェアを盗んだことによるものです.ベントは完了しました.
テスターは今日のBuild20082300
にアップデートする必要があります.いくつかのテスターが良い結果を持っていました.旋回してください.
結果が良い場合は、ここでフォーラムに返信してください.特に、ドキュメントwindows の右上隅にあるフィードバックボタンをクリックしてMicrosoftを知らせてください.
ありがとうございました.
Build 20081900は私にとって問題を解決しない...
インサイダーのBuildが時折の問題を抱えていることを認識していますが、プログラムのロードを停止するバグがどのようにして過去のテストを停止するバグのバグをフィートもできません.Microsoftについて何が起こっていますか?
応答21# ->にスキップ9 #JimGordHIサイモン、
InsiderFastBuildはテストBuildです.
この問題は、私が知っている一般的なリリースBuildでは見つかりませんでした.この問題が過去のテストを受けていることを私は知りません.あなたはテストしています.うまくいけば、この問題はあなたや他のテスターによって捕らえられ、過去のテストを通過しないようになっています.
応答9# ->にスキップ11 #jakepez 516.40にロールバックするために-私はしなければならなかった:
- 移動/Application/Microsoft Word.Appをゴミ箱に空にしております
- Microsoft Word 16.40インストーラをダウンロードします(MacAdmins.Softwareからのリンク): https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=525134.
をインストールします
応答11# ->にスキップ15 #SimonFi 3これは、このバグの問題に関する最善のアドバイスです.直接リンクをありがとうございます.
Evan [MSFT]-これが表示された場合、MacのMicrosoft Autoupdateを介して低速チャネルへの復帰を許可する計画があるかどうか考えてみてください.それはこのような時に大いに役立つでしょう...
応答15# ->にスキップ8 #JimGordいつでもApplicationの[ヘルプ]メニューに移動し、[更新の確認]を選択して自動更新を起動できます.好きなレベルを選択できます:
一般リリースBuild
インサイダー高速Build
インサイダースローBuild
高速から低速、または低速から一般リリースに移行した場合、リリース番号が小さい方が追いつくまで(通常は約1か月)、現在の場所に留まります.
応答2# ->にスキップ4 #JimGordこんにちは
すみません、誤解しました.InsiderFastプログラムから抜け出す方法について質問されていると思いました.
前述したように、Time Machineから復元することで、MicrosoftApplicationの以前のBuildに戻すことができます.
応答12# ->にスキップ14 #JimGordこんにちはサイモン、
Insiderの高速Buildはテストされていません.彼らは精査されていません.Microsoft開発者がMicrosoftOfficeの次のversionをBuildするために使用しているBuildをすべて入手できます.Insider FastBuildには、テストされていない新機能と新しいバグがあり、それらは未加工のアルファversionです.
モルモットになることに興味がない場合は、InsiderFastプログラムに参加しないでください.
Insider SLOWは、リリース前にテストとテストが行われたversionを使用する場合に必要な場所です.それでも、新しいバグが初期のテストを通り過ぎて、InsiderSLOWに到達する可能性があります.
Insider Fast and Slowは、Microsoftがユーザーの新機能についての考えを理解し、一般リリースのBuild段階に入る前にバグを特定できるように設計されています.
インサイダーファストはアルファ版です-非常にラフな場合があります
Insider slowはテスト済みですが、バグが発生することがあります.
速いまたは遅いバグを見つけた場合は、他の人が経験を共有できるように、ここで特別なInsiderフォーラムに必ず言及してください.また、[ヘルプ]メニューを使用し、フィードバック/連絡先サポートを送信してMicrosoftに知らせてください.明らかに、クラッシュが即座に発生した場合、
そのオプションはないので、少なくともここで報告してください.モデレーターは、クラッシュログ情報をマイクロソフトの適切な担当者に渡すことができます.
皆さんこんにちは、
version16.41(Build 20081200)の単語を起動しようとすると、一部のインサイダーの高速ユーザーがクラッシュが発生していることを確認しています.この問題を解決することができましたが、ユーザーがversion16.41でまだクラッシュしているレポートを取得しています(Build
20081701).これは現在調査中であり、より多くの情報があるときにリンクされたスレッドを更新します.
*解決された* Macで単語を起動できません
エバン
応答17# ->にスキップ16 #SlavBowBuildされた20081900でも同じ問題が発生します.
MicrosoftError Reportingログversion:2.0
エラー署名:
例外:EXC_BAD_INSTRUCTION
ExceptionEnumString:2
例外コード:0x00000001(0x00007fff97a8a9a0)
日付/時刻:2020-08-20 13:12:37 +0000
Application名:Microsoft Word
ApplicationバンドルID:com.microsoft.Word
Applicationの署名:MSWD
Applicationのビット数:x64
Applicationversion:16.41.0.20081900
クラッシュしたモジュール名:CoreFoundation
クラッシュしたモジュールversion:6.9.0
クラッシュしたモジュールオフセット:0x0000000000106f3b
非難モジュール名:MacPDFM
非難モジュールversion:1.0.0
UnsymbolicatedChecksum:331519922046649030BD798533243A9A
非難モジュールオフセット:0x00000000000167be
StackHash:8c394f8db7a083c8-dm_2_main
ApplicationLCID:2057
追加のアプリ情報:Reg=en Loc=0x0809
Buildタイプ:リリース
クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_00007ffeea710ba0
クラッシュしたスレッド:0
キャッチされなかったObjC例外、理由:*** + [NSString stringWithUTF8String:]:NULL cString
応答23# ->にスキップ19 #Vincenz最新のアップデートで...クラッシュ！16.41(20081900)
エラー署名:
例外:EXC_BAD_INSTRUCTION
ExceptionEnumString:2
例外コード:0x00000001(0x00007fff8eb8a0c8)
日付/時刻:2020-08-20 06:30:18 +0000
Application名:Microsoft Word
ApplicationバンドルID:com.microsoft.Word
Applicationの署名:MSWD
Applicationのビット数:x64
Applicationversion:16.41.0.20081900
クラッシュしたモジュール名:CoreFoundation
クラッシュしたモジュールversion:6.9.0
クラッシュしたモジュールオフセット:0x00000000000ffb57
非難モジュール名:MacPDFM
非難モジュールversion:1.0.0
UnsymbolicatedChecksum:2DDBAA42C906D6C8E6526E042772C02F
非難モジュールオフセット:0x00000000000167be
StackHash:1cb58db069758348-dm_2_main
ApplicationLCID:1040
追加のアプリ情報:Reg=en Loc=0x0410
Buildタイプ:リリース
クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_00007ffee7decce0
クラッシュしたスレッド:0
キャッチされなかったObjC例外、理由:*** + [NSString stringWithUTF8String:]:NULL cString
こんにちは
これは、このWordのBuildに関する既知の問題です.
TimeMachineを使用して以前のversionを復元できます.ApplicationフォルダにあるMicrosoftWord.appのみを復元する必要があります.プロンプトが表示されたら、[置換]オプションを選択します.Officeの次のBuildが中期になるまで、自動更新を手動に設定する必要があります
利用可能.
TimeMachineを使用して削除されたファイルを復元する...-Appleサポート
復元したら、Wordの[ヘルプ]メニューを使用して、何が起こったのか、なぜ以前のBuildに戻らなければならなかったのかをMicrosoftに知らせます.Wordの[ヘルプ]メニューで[フィードバック]を選択します.
これは、スレッドにサポート詐欺師からのメッセージがあったことを確認するたびに表示する標準の警告です.メッセージを見たことがないかもしれませんが(フォーラムから削除されました)、スレッドを購読している場合は、
詐欺メッセージが記載されたメールを受信しました.念のため、ここに私の警告があります:
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