Office 365 Windowsセキュリティはパスワードを要求し続ける
Wordを開くたびに、これが表示されます.ExcelではなくWordでのみ発生します.Office 365を持っています.インサイダープログラムに参加しています.これは、最後のBuildの更新後に発生し始めました.passWordを追加すると、25秒以内にプロンプトが表示されます.以来
フォーラムを読み、次のタスクを完了しました.問題は解消していません.これらのタスクが行ったことを元に戻す方法についての説明も必要です.
- すべてのOfficeApplicationを閉じます.
- Windows + Rを押します>次のコマンドを入力してEnterキーを押します.>資格情報を削除します(例:MicrosoftOffice16_Data:xxx).
- rundll32.exe keymgr.dll、KRShowKeyMgr
- ExcelなどのOfficeApplicationを開き、再度サインインして結果を確認します.
返信リスト(回答:35)
申し訳ありません.
問題の原因とその解決策は、以下の公式リンクで確認できます.
https://docs.Microsoft.com/ja-jp/outlook/troubl...
応答3# ->にスキップ4 #ChrisLoソリューションはそれよりも複雑でした.コンピューターのアカウントで自分の電子メールパスワードを削除して、新しいAPPパスワードを回復する必要がありました.これで問題は解決したようです.変更があればお知らせします.
応答4# ->にスキップ5 #ChrisLoはい、それは再び起こりました.私はあなたが提案したことをしました.新しいWordドキュメントを開いたところ、問題ないようです.再発したらお知らせします.
応答3# ->にスキップ6 #JudeWonうまくいきませんでした.WordでOfficeアカウントからサインアウトし、アプリを閉じ、再起動し、再度サインインすると、Windowsセキュリティプロンプトがすぐに表示されました.
Microsoftアカウントのパスワードを受け入れません.どうやら、成功したのはアプリのpassWordだけでした.
これは最近起こったばかりです.この問題はOutlook以外でよく使用するExcelとWordでのみ発生しますが、ついでにこの問題は発生しません.
WordとExcelの両方を閉じ、しばらくしてからいずれかのアプリを起動すると、プロンプトが表示されました.
応答6# ->にスキップ9 #StefanB 1サインアウトしてから、Windowsに保存されている認証情報を消去してください.お気づきのとおり、Office(またはonedriveサインインの場合はonedrive)に関連付けられているアカウントを使用する必要があります.
Wordを再起動するときにメッセージが表示されたら、正しい資格情報を入力します.もちろん、[OK]をクリックする前に、[資格情報を記憶する]を選択してください.
応答10# ->にスキップ12 #StefanBローカルに保存された認証情報は、従来のコントロールパネルインターフェースの認証情報マネージャーを介して管理できます.見る https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/4026814/Windows-accessing-credential-manager.
認証情報はブラウザに保存することもでき、個別にクリアする必要があります(ブラウザごとに異なる方法).ただし、この場合、ブラウザに保存された認証情報が関連するかどうかはわかりません.
Officeアカウントからのサインアウトの詳細については、support.Office.com/ja-jp/article....
応答12# ->にスキップ13 #ChrisLo私はすべての認証情報を削除しました(上記のブラウザの種類ではなく)、まだ同じ問題を抱えています.私が単語を開くとき、私はパスワードを繰り返し求められています.
これはいくつかの理由で迷惑です.タイプに移動すると、私のカーサーがパスワードフィールドに送信され、それを移動する必要があります.この問題を解決する方法はありますか?
応答13# ->にスキップ14 #StefanBオフィスのインストールの種類によっては、いくつかのOfficeアカウントでサインインする必要があるかもしれません.これは、特にMicrosoft Exchange Eメールアカウントを使用する場合は、Outlookに適用されます.ただし、登録する必要はありません
Officeプログラムを起動します.もちろん.あなたのシステムに何かが間違っていることは疑いません.困難さは、正確に何が間違っているのかを見つけることです.:-(
あなたのスクリーンショットに表示されているOutlook.comアカウントをOutlookから一時的に削除することができます.あなたは正常に再現できますか?
アカウントを削除して再度設定すると、サインインするように求められますが、「マイ認証情報を記憶する」オプションを選択すると、毎回署名する必要がないことを確認する必要があります.
応答14# ->にスキップ16 #FC360Outlook以外のすべてのOffice 365製品でまったく同じ問題が発生しています.プログラムをロードして、Windowsのセキュリティを取得してpassWordを要求するだけですが、パスワードを指示しても常にポップアップするため、passWordを受け入れないようです.
パスワードを覚えておきます.私はここですべての提案を試みましたが、何もうまくいきません.そして、問題のあるものをアンインストールして再インストールし、問題が解決するかどうか確認します.先週は問題なく機能し、変更されたのはWindowsの更新だけですが、それが問題かどうかはわかりません.
応答16# ->にスキップ17 #Michael私も.土曜日(12/14)にコンピューターをシャットダウンしたときはすべて正常に動作していましたが、日曜日(12/15)にバックアップを開始したとき、Windowsのセキュリティは常にExcelおよびWordのpassWordを要求しました.Outlookは問題なく動作し、パスワードを要求することはありませんでした.
ここにリストされているすべての提案を試みましたが、成功しませんでした.Office 365も完全に修理しました.
Windows 10
Homeの最新BuildをSurface Pro 6で実行しています.Office365のInsiderプログラムを使用しており、デフォルトのブラウザーはEdgeベータ版です.
Edgeオリジナルと同期します.Outlookとonedrive
、およびEdgeの両方のversionを含むOffice 365から必ずサインアウトしました.コントロールパネルを使用してすべての一般的な資格情報を削除し、regeditを使用してIDフォルダー全体を削除しました.コンピュータを再起動し、PINオプションを使用してサインインしました.常に[資格情報を記憶する]チェックボックスをオンにするように求められたときは、常にpassWordを提供しました.すべてがうまくいくまで
Excelを閉じてから数時間後に再び開きました.Windowsのセキュリティポップアップが復活しました.
応答17# ->にスキップ18 #JudeWon 1HiMichael.Nottingham、FC360&ChrisLorine、
あなたが言及したのと同じ問題に直面し、
app passWord、プロンプトが停止しました.アプリのpassWordの詳細については、support.Microsoft.com/ja-jp/help/12409....アプリのパスワードを入力した後、プロンプトがWord/Excelをしばらく閉じた後でWord/Excelを起動すると、表示されなくなりますが、再びポップアップします.Outlookアプリはずっと問題になりませんでした.
応答25# ->にスキップ26 #ChrisLoマイクロソフト...あなたはまだこの問題に対する修正を見つけましたか?アプリのパスワードはしばらくのみ機能します.プログラムを閉じると、開く上でそれを再び提供する必要があります.
これは私が支払ったものではありません.
応答26# ->にスキップ27 #TDCGi短期間の修正は、次の手順で構成されます.
Microsoft Word内
ステップ1-数文字のWordファイルを作成し、ファイルをコンピューターのハードドライバに保存します.One Driveフォルダには保存しないでください.ファイルを開いたままにします.
ステップ2-One Drive機能で保存したWordファイルを開きます.ファイルが開きます.
観察-これを行うと、パスワードを要求するセキュリティポップ画面が表示されません.
ExcelとPowerpoint.
同じ手順を繰り返して、ファイルを作成し、ハードドライバの
onedrive
に関連付けられていない場所に保存します.次に、通常のファイルを開きます.
観察-これを行うと、ExcelまたはPowerpointファイルのパスワードを要求するセキュリティポップ画面が表示されません.
これは単なる回避策です.ただし、実行中のポップアップwindows は削除されます.
お役に立てば幸いです.うまくいきました.
応答27# ->にスキップ28 #ChrisLoMicrosoftはこの欠陥を修正する必要があります.再起動後にドキュメントを開くたびに機能し、passWordまたはAPP passWordを必要としないサービスを提供するために彼らに支払っています.
マイクロソフト、私に返信してください.
応答31# ->にスキップ32 #TDCGiそれは正しいです.インサイダープログラムを終了すると、Office 365 Suiteの問題が少なくなることがわかりました.Insider Programには、リリースに関連する主要なバグ関連の問題があるようです.
応答32# ->にスキップ33 #ChrisLo私はまだインサイダープログラムにあります.マイクロソフトがこのテストベッドを持つことを望んでいる場合、彼らはこれを解決する必要があります.私はまだあきらめるつもりはない.
マイクロソフト?応答?あなたが知っている問題を解決しないので、私たち全員がインサイダープログラムを放棄すべきですか?
応答17# ->にスキップ19 #StefanBInsiderプログラムを使用しているため、新しいバグが発生した可能性があります.Wordの[ファイル]>[フィードバックを送信]機能を使用して報告する(または、次のURLのUservoiceフォーラムにメッセージを投稿する) https://Word.uservoice.com).
応答19# ->にスキップ20 #Michael一日の終わりまでに、インサイダープログラムに報告します.
問題を引き起こしている可能性のあるものを見落としていた解決策を見つけることに非常に関与しました.
12/18にOffice 365version1912(Build12325.20172)を実行していることに気付いたばかりです.体験版を開始したときに、コンピューターに12月14日または15日頃に自動的にインストールされたと思われる月次チャネル(ターゲット)windows のセキュリティ
Excelを開くときのポップアップの問題.その後、私はそれがWordとパワーポイントでも起こっていることを知りました.メモによると、ビデオを視聴するための新しいセキュリティ修正がWordおよびパワーポイントに追加されました.
これがWindowsのセキュリティポップアップの原因である場合、私にはそれだけの価値がありました.ついに、新しいOffice 365関数xlookupとxmatchにアクセスできるようになりました.優れた機能-それらの使用をやめて、問題をインサイダープログラムに報告する必要があります.
応答20# ->にスキップ21 #ChrisLo私も、インサイダープログラムに参加しているため、前回の更新後に問題が発生しました.
インサイダープログラムに通知します.この問題の苦情を受け付けました.
応答21# ->にスキップ22 #Michael11月14日以降、インサイダーコミュニティの一部がこの問題を経験しています.12/12以降.コミュニティはこの問題を認識しています-まだ修正はありません.
このリンクをチェックできます.
support.office.com/ja-jp/article...
問題がまだ存続していれば.
c:¥Program Files(x86)¥Microsoft Office¥Office15またはOffice16
c:\プログラムファイル\Microsoft Office\Office15>CScript OSPP.vbs/dstatus
インストールされているプロダクトキーの最後の5文字
c:¥Program Files¥Microsoft Office¥Office15>CScript OSPP.vbs/unpkey: "インストール済みプロダクトキーの最後の5"
このライセンスキーを削除します.
ソース: blogs.technet.microsoft.com/odsupport...
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数日前から期待どおりに動作し始めました!
応答34# ->にスキップ35 #ChrisLoいいえ!私はまだ同じことをやっています.Wordを開いたところ、ポップアップにパスワードの入力を求められました.
Microsoftはこの問題を修正していません.