システムwiki

Office 365はメモリの問題のためにクラッシュしています

Clayton 受付中 最終更新日:2021-05-08 13:16

昨夜私は私のWindows 10MachineでWord(Office 365)を使用していました.

HardWareMonitorWindow:WinWord.exe-Applicationエラー

0x00007FFE278001D7の命令は0xFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF.メモリを読み込めませんでした.

その後、私はWindowsのメモリ診断ツールを実行し、参照されたメモリを読み取ることができなかったことを確認します.これまでのところ、テストはきれいに戻ってきました.

だから問題は何ですか?私がそれを開くたびに言葉をクラッシュするのをやめるにはどうすればいいですか?

返信リスト(回答:5)

3 #
NehaSin

こんにちはClayton A.1064、

上記の返事をチェックしましたか?それでも助けが必要な場合は、私たちを更新してください.

応答3# ->にスキップ
1 #
Clayton
プログラムを修復すると、ありがたいことに問題が修正されたようです.解決策がとても簡単だったことに感謝していますが、Wordがクラッシュしたときにデバイスのアスペクト比全体が変化したことは興味深いことです.MVPスザンヌが述べたように、それはそうであったようでした
Word自体ではなく、Windowsの問題です.
応答1# ->にスキップ
2 #
NehaSin

こんにちはClaytonA.1064、

Officeの問題が修正され、Wordを通常どおり使用できることを知ってうれしいです.

問題についてサポートが必要な場合は、遠慮なくフォーラムに投稿してください.

4 #
NehaSin

こんにちはClaytonA.1064、

5 #
Suzanne

これはWindowsエラーのように聞こえます.おそらくあなたはあなたの質問をWindowsフォーラムで投稿するべきですか?しかし、あなたはOfficeを修理することを試みることができました. 見る support.office.com/ja-jp/article...