Word 2019はNTDLL.DLLの問題が解決してファイルメニューに移動します.
Wordを使用して、[ファイル]メニューをクリックして[ファイル]メニューをクリックすると、[ファイル]メニューをクリックしてメニューの[もう1つ]、[Word]というWordが[クラッシュして再起動]をクリックします.
これはあなたがそれらのことやあなたのデータを失うリスクを緩める前に保存することを忘れないでください.
64ビットと32ビットの両方、Office 2019をアンインストールして再インストールしました.
私はいくつかのことを見つけて修正したSFC/Scannowをしました.
イベントログエントリは
のように見えます障害Application名:WinWord.exe、version:16.0.13001.20266、タイムスタンプ:0x5ef25fb8
フォールトモジュール名:NTDLL.DLL、version:10.0.17763.1192、タイムスタンプ:0x67E7A2B6
例外コード:0xc0000374
フォールトオフセット:0x000E0E03
フォールトプロセスID:0x4E64
障害Application開始時間:0x01d6595CBBE008EF
障害Applicationパス:C:¥Program Files(x86)¥Microsoft Office¥Root¥Office16¥winword.exe
障害モジュールパス:C:\Windows\System32\NTDLL.DLL
レポートID:36D20367-3E85-4BE1-963D-E4C8D34F872B
フォールトパッケージフルネーム:
障害パッケージ-相対ApplicationID:
考えや提案
返信リスト(回答:1)
さらに、WindowsError Reportingファイルが作成されていることを示唆する2つのログがあります.
障害バケット2234115371248348574、タイプ1
イベント名:APPCRASH
応答:利用できません
キャブID:0
問題の署名:
P1:WINWord.EXE
P2:16.0.13001.20266
P3:5ef25fb8
P4:StackHash_f5b9
P5:10.0.17763.1192
P6:67e7a2b6
P7:c0000374
P8:PCH_FE_FROM_ntdll + 0x00070C3C
P9:
P10:
障害バケット2019631311339707540、タイプ5
イベント名:FaultTolerantHeap
応答:利用できません
キャブID:0
問題の署名:
P1:WINWord.EXE
P2:16.0.13001.20266
P3:5EF25FB8
P4:ffffbaad
P5:
P6:
P7:
P8:
P9:
P10: