Office 365アプリを開くUpdateダイアログを起動します
私はそれに3つのレガシーのMicrosoft Officeアプリを持っているマシンがあります:事業のためのOffice(2010年?)、MSプロジェクト、MS Visio
私たちは最近、ビジネステナントのためにMS Office 365に移動しました.私はOffice 365スイートをダウンロードし、ほとんどうまく機能しました.
しかし、私は今一連の問題を抱えています:
i)Officeアプリを起動しようとすると(例:Wordなど)オレンジのOffice Updateダイアログを思いついています-これは何もしなかったように、これは何もしなかったように(すなわち、アップデートとユーザーの介入なしに関するメッセージなし)には、これは消去されます.)
ii)現在プロジェクトまたはVisioまたは第三者のビデオ会議Application(Outlookに予定を送信する)も(i)と同じ動作を引き起こし、それは更新ダイアログが表示され、その後消えます.
iii)ProjectまたはVisioを起動するとダイアログボックスが発生します(正しく0xc0000142を起動できません).
だから私たちが状況を修正しようとしたもので、そのどれでもうまくいきません:
i)古い事務所の取り付けを取り除いた
ii)MSプロジェクトのレガシインストールを削除し、MS Office 365 Thisancyを通じて新しいライセンスを購入し、新しいversionのプロジェクト
をインストールしました.iii)BusinessおよびMS Projectの両方の主任365の両方のOffice Repaireオプション(クイックアンドオンライン)を試しました
iv)複数回再起動しました
最近のMS Officeアプリをサポートできる必要があります.
誰かがいかなる考えを得ましたか?
マーク
返信リスト(回答:4)
ハイマーク、
ご不便をおかけして申し訳ありません.
あなたが遭遇した問題をトラブルシューティングするために、次の提案を試すことをお勧めします.
1.を使う
マイクロソフトサポートとリカバリアシスタント(SARAツール)
Officeを完全にアンインストールするために、コントロールパネルからOfficeをアンインストールOfficeとしてアンインストールすると、個人設定と設定がいくつか保持されます.その後、Office.comから対応するアカウントでOfficeを再インストールします.
2.
新しいローカルWindowsユーザープロファイルを作成します
いくつかの問題が破損したユーザープロファイルによって引き起こされる可能性があるため、そこからの結果を確認してください.
3.
Windowsでクリーンブートを実行します
サードパーティのプログラムの影響を除外する.
問題が解決しない場合は、さらに確認するためにいくつかの情報を収集したいと思います.
1.どのversionのOfficeがありますか?どのversionのOfficeがありますか? WordやExcelのようなOfficeアプリを起動したら、をクリックします.
File>アカウント、製品情報パートのスクリーンショットをお問い合わせください.
2.Office Updateダイアログについては、可能であれば、そのスクリーンショットも私たちと共有します.
ハイマーク、
あなたが元気にやっていることを願っています.
問題が解決したかどうか知ってもいいですか.さらに支援が必要な場合はお知らせください.
ray
応答3# ->にスキップ1 #WayneHe 1この回答は私を助けました
タスクマネージャーに移動し、サービスの下のClickToRunSvcを右クリックして、再起動します.次に、Officeプログラムを再開します