Skypeログインエラー
こんにちは、
Skypeエラーメッセージに初めてログインしようとしている:KB2566790
を参照してください.返信リスト(回答:2)
HelloShawnvargas、
あなたが提供したエラーコードに基づいて、私はそれについて多くの研究をしました、そして私の理解はあなたがビジネスのためにSkypeにサインインすることはできません、私があなたのSceanrioを誤解してくれて、ありがとう.
最初にSkypeのための最初に、ビジネスライセンスのために有効なSkypeを割り当てられているMicrosoft 365ビジネスアカウント(オンラインユーザー)が必要です.それで、あなたが使用しているならば、あなたはあなたの個人的な電子メールアカウントをSkypeにサインインすることはできません.
ビジネスアカウントのMicrosoft 365、Adminにお問い合わせください.
また、エラーコードKB 2566790によると、あなたのアカウントがビジネスライセンスの有効なSkypeに関連付けられているビジネスアカウントのMicrosoft 365であれば、この場合、Global Adminにお問い合わせください.
生成されたドメインにレコードが正しく追加されました.詳しくは参照してください
https://docs.microsoft.com/ja-jp/skypeforbusiness/troubleshoot/online-configuration/dns-configuration-issue.
問題が解決しない場合は、さらにトラブルシューティングのためにもう少し情報を収集したいのですが:
1.あなたが今同じ問題を持っていると同じドメインを持っている他のユーザーの場合は?
2.あなたは以前にビジネスのためのSkypeにサインインできますか?ここで私にエラーメッセージについての完全なスクリーンショットを提供してください.