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Outlook 365はランダムにクラッシュします

Babylon 受付中 最終更新日:2021-05-07 19:18

最後のWindows 10アップデート(2020年6月-kB4560960およびKB4497165)以降、Outlookは通知なしでランダムにクラッシュしますが、イベント1000

を作成します.

障害Application名:Outlook.exe、version:16.0.12827.20470、タイムスタンプ:0x5ef2a9c0

フォールトモジュール名:MSO20WIN32CLIENT.DLL、version:0.0.0.0、タイムスタンプ:0x5eed737a

例外コード:0x01483052

障害オフセット:0x00000000001FD6ED

フォールトプロセスID:0x2E94

障害Application開始時間:0x01d64e96c61cc3c3

Applicationパスの停止:C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\Outlook.exe

フォールトモジュールパス:C:¥Program Files¥Common Files¥Microsoft Shared¥Office16¥mso20win32client.dll

レポートID:5CC59E2F-7DEB-4032-B38A-B6EF634FCDE3

フォールトパッケージフルネーム:

障害パッケージ-相対ApplicationID:

返信リスト(回答:5)

1 #
Babylon

2020年8月12日に設置されたMS(KB4565351)からの最新の累積更新は問題を解決していません.

これはMicrosoftに固定されるのですか?

4 #
RegileR

ハローババロン01、

コミュニティで手を差し伸べてくれてありがとう.ランダムな見通しがクラッシュしているにもかかわらず、あなたが素晴らしい一日を過ごしていることを願っています.これを整理しようとしましょう.

outlookを修復しようとしましたか?もしそうなら、それはどうでしたか?そうでない場合は、ここにAn 論文 あなたを導くため.Outlookを修復していない場合は、それをお勧めします Officeを再インストールします 、Officeの再インストール
Officeのすべての基礎となる問題に対処する必要があります.

再インストールしてもうまくいかない場合は、あなたが私たちの連絡を取り合うことを非常に勧めます Office365 chat サポート リアルタイムサポートのためのチームとあなたの購読を利用すること.

他の懸念がある場合は、コミュニティに投稿することを躊躇しないでください.

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2 #
PiotrKo

こんにちは、

私は同じ問題を経験している3つのクライアントから電話をかけました.

この問題についてもっと知っていますか?

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3 #
GregBla
私はこれらのM $コミュニティヘルプページを20年間レビューしてきましたが、あなたの答えはこれまでのすべての答えの縮図です.
ここに実際の問題があります.これは、最後の更新が原因です.根本的な原因があり、修正する必要があります.Officeを再インストールすることは答えではありません.
私は修理とSaRAを実行しました.それは役に立たなかった.しかし、いつものように、M $とそのコミュニティはゼロの助けにはならないでしょう.単に何もしないよりもイライラするだけです.
次に、いくつかのログや項目を調べて、エラーを見つけます.
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5 #
PiotrKo

ねえグレッグ、

返信ありがとうございます.はい、Office365のヘルスアドバイザリを確認しましたが、Microsoftが取り組んでいるようです.

待つ必要があると思います...