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MS OfficeのApplicationにアクセスできません

ShaikTa 受付中 最終更新日:2021-05-07 17:28

こんにちはチーム、

私はwindows 8.1ライセンスとMicrosoft Officeで6歳のHP Laptop 6年を購入しました.突然MS Officeは私のシステムでは機能していません.既存のログイン認証情報でログインしようとしたとき、それはライセンスキーを求めています.必要なものをしてください.

Shaik Taher

モバイル:+91 9985215321

返信リスト(回答:2)

1 #
MadocHu

こんにちはShaik、
ご不便をおかけして申し訳ありません.
まず、PCに保存されているOffice関連の資格情報をすべて削除することをお勧めします.
1)サインアウトして閉じるすべてのOfficeアプリ.
2)資格情報マネージャーにアクセスし、[Windows資格情報]を選択します.
3)「MicrosoftOffice15」および「MicrosoftOffice16」で始まるすべての資格情報を削除します.
4 )Officeを再起動し、結果を確認します.
使用しているMicrosoftOffice製品を確認します.
-使用しているOfficeがOffice 2013/2016/2019の場合または Microsoft365ファミリー/パーソナルMicrosoftアカウントにログインできます-対応するMicrosoftアカウントを使用したサービスとサブスクリプションで、Office製品がそこにリストされているかどうかを確認します.その場合は、最初にPCからOfficeをアンインストールしてから、そのページからOfficeを再インストールできます.
-お持ちのOfficeがMicrosoft 365 Business/Educationの場合は、Officeにログインできます.対応するcom 職場または学校のアカウントをクリックし、[]をクリックしてOfficeをアンインストールして再インストールします. そこからOfficeをインストールボタンを押します.
問題が解決しない場合は、さらに確認するために、エラーメッセージのスクリーンショットを提供して共有する必要があります.
ご理解のほどよろしくお願いいたします.

2 #
MadocHu
こんにちはシャイク、
しばらくの間あなたから連絡がありません.この問題についてさらにサポートが必要な場合は、遠慮なく投稿してください.