Office Products-コンピュータアップデート後にログインできない後

こんにちはダニエルレハイズ、

このフォーラムで照会していただきありがとうございます.ご不便をおかけして申し訳ありません.そして私達はあなたを助けるために最善を尽くします.

あなたの説明に従って、あなたがあなたのWindowsをアップグレードしてからすべてのMicrosoft OfficeApplicationにサインインしようとしましたが、エラーメッセージが発生しました.

私の理解が正しいならば、我々はあなたに以下の提案を与え、それがあなたを助けることを願っています:

1. あなたはパネル>プログラム>プログラムと機能>をコントロールするようにお勧めします>プロジェクト>右クリックして、変更>onlineRepairを選択します.
2. youcanもこの記事を参照してください: AcleanBootinを実行する方法
   windows ズ コンピュータのinclaneBoottoチェックを再起動すると、同じ問題があるかどうか背景プログラムがあるかどうかを判断できます
   あなたのゲームやプログラムに干渉します.
3. 上記の提案がうまくいかない場合、誰かが彼が同じエラーメッセージに遭遇したと言って、彼はOfficeの再インストールを介して問題を解決しました.それがあなたにとっても便利な場合は、Officeを再インストールしてチェックすることもできます.
   PCまたはMacでMicrosoft 365またはOffice 2019を再インストールする

上記のすべての提案を試しても同じ問題が解決しない場合は、あなたの状況をよりよく理解するために、以下の情報を提供することができますか?

1. あなたはあなたのOfficeの製品情報とversionを提供しますか?あなたはに行くことができます
   コントロールパネル>すべてのコントロールパネル項目>プログラムとMicrosoft Officeのスクリーンショットを提供します.
2. エラーメッセージのスクリーンショットを提供できますか?
3. 他のOfficeApplicationは同じ問題を抱えていますか?
4. あなたがあなたのコンピュータをアップグレードした後にこの問題が発生したので、あなたはあなたのWindows OSのversionを提供することができますか?

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3 #

Daniell 2020-06-18 10:38

MicrosoftサポートおよびRecoveryAssistant、AdvancedDiagnosticsが問題を修正しました.

ありがとうございます

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1 #

SukieQi 2020-06-18 10:45

こんにちはDanielleHays、

投稿してソリューションを共有していただきありがとうございます.

MicrosoftサポートとRecoveryAssistantを使用して問題を解決したようです.もしそうなら、それを聞いてうれしいです.

同時に、返信に回答のマークを付けます.これにより、同様の問題が発生した他のユーザーが解決策を見つけやすくなります.

他にご不明な点がございましたら、投稿していただければ、できる限りサポートさせていただきます.