Windows 10 Pro 1909 Update 2020年6月13日

DavidMi 受付中最終更新日:2021-05-07 04:12

2020年6月13日MyWindows 10Proは1909(KB4535996)で自動更新され、これは私のデルのラップトップをクラッシュしました.キーボードはありません[オンスクリーンKBYDのみを使用できる).すべてのデスクトップアイコンが破損し、リンクが破棄されました.すべてのOffice 365プログラムがなくなったプログラムがなくなりました.第三者
購入したソフトウェアが削除されました.BSOD 3回.ノートパソコンは非常に遅い(i5です).他の多くの配向問題.マイクロソフトサポートに連絡しましたが、最初の連絡後の応答はありません.マイクロソフトに何が起こっていますか?

返信リスト(回答:3)

3 #

Palcouk 2020-06-15 21:09

最初に、Winを開始する前に、最初の起動画面からアクセスしてDell診断を実行するか、Dellサポートに連絡する必要があります

Officeの問題ではなく、システム/Dellの問題があります

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2 #
DavidMi 2020-06-15 23:22
ありがとうPalcouk SOWindows 10Proの更新の後、Dellに問題がありますか?奇妙だが私はあなたの歓迎アドバイスを取ります.

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1 #
DavidMi 2020-06-16 00:19
こんにちはパルコク

すべてのDell BIOS診断が渡されました.それでは、Dellサポートに直接連絡します.しかし、インターネットによると、他の多くのユーザーが私のものと同様の問題を経験しています.彼らはすべてDellユーザーになる必要がありますか?