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Linuxファイルサーバーから文書を開くとき、Office 365ビジネスアプリがクラッシュする

KES_AT 受付中 最終更新日:2021-05-06 07:18

私の顧客の一人は問題を抱えている、それはかなり変だ.

彼はLinuxファイルサーバからネットワークドライバをマッピングしたWindowsコンピュータを手に入れました.たとえば、Word文書などを開くことを試みるときはいつでも、彼はエラーメッセージを取得します:

は、ディスクスペース/RAMが十分でないためにファイルを開けなかった(A)

その後、コンピュータが再起動されるまで、Wordは開かない.時には、winword.exeも見つからない、そのようなイベントと唯一のオプションは再インストールされますか?

ファイルをローカルハードドライバにコピーした場合は、細かく開きます.ログインしたWindowsユーザーを使用すると、Office Documents以外のファイル、変更、およびフォルダを作成、変更、削除できます.

Windows DefenderによるオフラインウイルスScanは結果をもたらしました.

ソフトウェア:

Windows 101909-最新のアップデート

Office 365 Business 32bit

Ubuntu 12.04 FileServer

私がしたこと/チェック:

  1. ranOfficeオフライン修理->効果なし
  2. オンライン修理->効果なし
  3. アンインストールOffice-エフェクトなし
  4. Microsoftアンインストールツールと再インストールOfficeを使用したOffice->効果のない
  5. ファイルサーバのユーザアクセス許可->OK
  6. インストール済みのLibre Office->文書Fileshare
  7. から罰金を開く

    TBH、私は私がチェック/行うことができるもののアイデアの外にいます.このコンピュータがアカウンティングソフトウェア/予約ソフトウェアを実行するという事実のため、コンピュータの再インストールはできません.これは24/7/365が必要です.少なくとも今ではもう二度と行くことを始めたら、
    シャットダウン後.

    私はどんな提案を楽しみにしています!

    br

    カート

    返信リスト(回答:1)

    1 #
    SandroW 1

    こんにちはカート、

    あなたの説明によると、この問題はあなたの[Linuxファイルサーバー]に非常に特有です.多くの一般的なトラブルシューティング手順を試しましたが、問題が解決せず、テスト環境が不足しているため、提案したいと思います
    [ファイル]>[フィードバック]に移動して、問題を製品チームに直接報告します.これは、さらに調査するためにそれを認識させるための最も効率的な方法です.

    注意して安全を確保してください.