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見通しは応答してぶら下がっていません

MrChees 受付中 最終更新日:2021-05-06 05:34

こんにちは.

私はこのクエリを前に投稿しましたが、元の質問が実際の問題に固有のものではなかったため、新しいスレッドを起動すると考えました.頻繁にクラッシュした場合は、私のOutlookソフトウェア、そして私は修正できなかった.

Outlookの修復と再インストール、ユーザーデータ/プロファイルの削除から、多くの推奨された修正を実行しました.

現在表示されているすべてのアドインを無効にしており、OfficeやWindows用に利用可能なすべてのアップデートを実行します.

イベントビューアにあるエラー情報を下のエラー情報を投稿しました.

セーフモードでOutlookの実行中に発生し、アドインが有効になっていません.

この問題の原因を追跡できる方法についてのさらなる支援を求めています.

イベントログエラー:

説明:

Program Outlook.exeversion16.0.12730.20352はWindowsと対話して閉じられました.問題に関するより多くの情報が利用可能かどうかを確認するには、セキュリティとメンテナンスのコントロールパネルの問題履歴を確認してください.

プロセスID:A08

Applicationパス:C:¥Program Files(x86)¥Microsoft Office¥Root¥Office16¥Outlook.exe
ハングタイプ:クロススレッド

返信リスト(回答:1)

1 #
MrChees
Outlookは最近かなり頻繁にぶら下がっていました.
Outlookを閉じるとハングすることがわかったので、この問題をグーグルで検索して、次の提案を見つけました.

www.slipstick.com/problems/outlook-exe-continues-running-after-you-exit-outlook...

だから私は支持しました%USERPROFILE%\Application Data\Microsoft\Outlook内のすべてのファイルをアップしてから削除します
送信/受信設定の一部がリセットされたため、再構成するだけで済みました.
これを行ってから、Outlookがハングしたりクラッシュしたりすることはありません.