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形状を描くことを試みるときのMacクラッシュのためのOneNote

NicLewi 受付中 最終更新日:2021-05-06 05:15

OneNoteは、私のOneNoteページに形状(矢印など)を挿入しようとするとクラッシュし続けます.何も表示されていない形を挿入しようとすると、色や太さを変えることを試みると、2つのことが発生します.

1.それはクラッシュし、OneNote全体が閉じます-私が以下のエラーメッセージをリードします.

2.形状は見えなくなり、画面の表示がタイトルを表示するマイノートページの左上部分にシフトアップします.その時点では、この時点では見られないマイドキュメントの残りの部分までスクロールさせません.
今朝は私のコンピュータからソフトウェアをアンインストールして再インストールしましたが、これは一時的にそれを解決しているように見えましたが、いくつかの形の挿入内で、問題は再び起こりました.

MicbookでMojave 10.14.6を実行しています

-エラーメッセージ-

MicrosoftError Reportingログ版:2.0
エラー署名:
例外:exc_bad_instruccion
ExceptionEnumString:2
例外コード:0x00000001(0x00007FFF888A93E8)
日付/時刻:2020-05-26 12:41:14 +0000
Application名:Microsoft OneNote
ApplicationバンドルID:com.microsoft.onenote.mac
Applicationシグネチャ:ONMC
Applicationのビットさ:x64
Applicationversion:16.37.0.20051002
クラッシュしたモジュール名:CoreFoundation
クラッシュしたモジュールversion:6.9.0
クラッシュしたモジュールオフセット:0x00000000000F1ACD
Blameモジュール名:Microsoft OneNote
Blame Moduleversion:16.37.0.200510
UnsbolicedChecksum:014dfb473880fdd916256d0327879F70 Blame Moduleオフセット:0x000000000032AD70 Stackhash:6614573E536F9457-DM_2_MAIN
ApplicationLCID:2057
追加のアプリ情報:reg= en loc= 0x0809
Buildタイプ:リリース
クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_00007FFEEA2ED350
クラッシュスレッド:0
承認されていないOBJCの例外、理由:Calayerの位置はNaN:[NaNN]
最後の例外バックトレース:
0 CoreFoundation 0x00007FFF2D2CAACD __ExceptionPreprocess + 256
1 MERP 0x000000010C1EE319 MerpGetLastCrashInformation + 7279
2 libobjc.a.dylib 0x00007FFF579CEA17 objc_excepion_throw + 48
3 Corefoundation 0x00007FFF2D2CA8FF + [NSException Laise:Format:] 201
4 QuartzCore 0x00007FFF37C90C2A _ZN2CA5Layer12Set_positionerkns_4vec2ideeB + 140
5 Quartzcore 0x00007FFF37C90B80-[Calayer SetPosition:] + 57
6 AppKit 0x00007FFF2A86A6F-[NSVIEW(NSINTERNAL)_UPDATELAYEREGERETRYFROMVIEW] + 2257
7 AppKit 0x00007FFF2A88DCCF-[NSVIEW SETFRAMEORIGIN:] + 775
8 AppKit 0x00007FFF2A88D928-[NSVIEW SETFRAME:] + 449
9 Microsoft OneNote 0x0000000105C3BD70 Microsoft OneNote + 3321200.
10 Microsoft OneNote 0x0000000105C3C011 Microsoft OneNote + 3321873
11 Microsoft OneNote 0x0000000105D081D9 Microsoft OneNote + 4157913
12 libdispatch.dylib 0x00007FFF5914F5F8 _dispatch_call_block_and_release + 12.
13 libdispatch.dylib 0x00007FFF5915063D _dispatch_client_callout + 8
14 libdispatch.dylib 0x00007FFF5915B68D_DISPATCH_MAIN_QUEUE_CALLBACK_4CF + 1135
15 CoreFoundation 0x00007FFF2D214A87 __cfrunloop_is_servicing_the_main_dispatch_queue__+ 9
16 Corefoundation 0x00007FFF2D2141B1 __cfrunlooprun + 2289
17 Corefoundation 0x00007FFF2D21366E CFrunLoopRunSpecific+ 455
18 Hitoolbox 0x00007FFF2C4721AB RuncurrentEventLoopinMode + 292
19 Hitolebox 0x00007FFF2C471EE5 ReceiveExtEventCommon + 603
20 Hitoolbox 0x00007FFF2C471C71C76 _blockuntilnextEventMatchingListInModeWithFilter + 64
21 AppKit 0x00007FFF2A80977D _DPSNextEvent + 1135
22 AppKit 0x00007FFF2A80846B-[NSApplication(NSEvent)_NextEventMatchingEventMask:intildate:inmode:dqueue:] + 1361
23 AppKit 0x00007FFF2A802588-[NSApplication Run] + 699
24 AppKit 0x00007FFF2A7F1AC8 NSApplicationMain + 777
25 libdyld.dylib 0x00007FFF5919D3D5スタート+ 1

返信リスト(回答:2)

1 #
NehaSin

こんにちはニック、

あなたの投稿から、図形を挿入しようとするとOneNoteアプリがクラッシュすることがわかりました.この問題のトラブルシューティングを行うには、試してみることをお勧めします
Macをセーフモードで起動してからOneNoteを開き、図形を挿入してみてください.それでも同じことが発生するかどうかを確認してください.Macをセーフモードで起動する方法については、を参照してください. セーフモードを使用してMacの問題を切り分けます

>

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Macをセーフモードで起動しても問題が発生しない場合は、キーを押さずに再起動してから、OneNoteアプリでテストしてください.問題が通常モードで再発しない場合は、スタートアップのキャッシュまたはディレクトリの問題が原因である可能性があります
セーフモードで修正されたディスク.

2 #
NehaSin

こんにちはNIC、

上記の返事をチェックしましたか?時間があるときは更新してください.