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Office365 Outlookは送受信できません

JPolloc 受付中 最終更新日:2021-05-05 10:40

Windows 10PCでOffice365を使用しています.最後の2日間、Outlook経由で電子メールを送受信できる唯一の方法は、アプリを閉じて再開することです.コントロールパネル/アンインストールとvia scanpst.exeの両方を介してOffice365のインストールを修復しました.
そしてすべてのアドインを無効にしました.セーフモードでOfficeを開くと正しく機能しています.私は設定を変更したり、この問題を降格させるための新しいプログラムをインストールしたりしませんでした.私は自分の電話ですべての電子メールを受け取っています.アンインストールする必要がありますか
Officeを再インストールしますか?私がそうするなら私はすべての私のEメールとフォルダを失いますか?助けて!

返信リスト(回答:6)

2 #
Anonymous
この記事では、OSTファイルの手順について説明します:
support.Office.com/ja-JP/article...
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1 #
JPolloc
ありがとうございました.私は自分のフォルダを見つけました-それらは実際にはなくなっておらず、ただ折りたたまれています.指が交差したこの修正は機能しました.ご協力いただきありがとうございます!
4 #
Anonymous
電子メールファイルをどのように保存したかによって異なります.非常に一般的な.PSTにある場合は、このガイドの手順に従ってください.
support.Office.com/ja-JP/article...
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3 #
JPolloc

OSTファイルとして保存されます.それは違いを生むのですか?

6 #
rossmcb
オフラインモードが誤ってオンになっていないことを確認できますか:
support.Office.com/ja-JP/article...
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5 #
JPolloc
私はオフラインで働いていません.私の最初の投稿以来、Officeをアンインストールして再インストールしました.これで、保存したメールとフォルダがすべてなくなりました.古い電子メールファイルのバックアップがありますが、Outlookにインポートする方法がわかりません.ありがとうございました.