MS Office 2019 for MacのWord/PowerPoint/ExcelApplication
AntonyY 受付中
最終更新日:2021-05-05 04:50
アイドル状態でクラッシュするすべてのOfficeApplication.
Error Reporting
MicrosoftError Reportingログ版:2.0
エラー署名:例外:EXC_CRASH(SIGABRT)
ExceptionEnumString:805306368
例外コード:0x00000001(0x00007FFF23E5188)
日付/時刻:2020-04-29 13:46:17 +0000
Application名:Microsoft PowerPoint
ApplicationバンドルID:com.microsoft.powerPoint.
Applicationシグネチャ:PPT3
Applicationのビットさ:x64
Applicationversion:16.36.0.20041300
クラッシュしたモジュール名:Merp.
クラッシュしたモジュールversion:16.36.0.200413
クラッシュしたモジュールオフセット:0x0000000000005a 3
Blameモジュール名:MBUKERNEL.
Blame Moduleversion:16.36.0.200413
UnsbolicedChecksum:3A92A7716CD65F173EB3B18CC496A1C0
Blame Moduleオフセット:0x0000000000040D9F
Stackhash:9CFF46BF6582B307-DM_805306368_MAIN.
ApplicationLCID:1033
追加のアプリ情報:reg= en loc= 0x0409
Buildタイプ:リリース
クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_00007FFEE9714EA8
クラッシュスレッド:0.
返信リスト(回答:2)
1 #
JimGord
こんにちは
クラッシュログには次のように記載されています:
非難モジュール名:mbukernel
このエラーをすばやく検索しましたが、オペレーティングシステムに問題があるようです.
MacOSを再インストールしてみてください.消去オプションを選択しないでください.
2 #
JimGord
Microsoftサポートに電話するように求める返信には応答しないでください
Microsoftは、このフォーラムまたはここに投稿した結果の電子メールメッセージでサポートに電話するように依頼することは決してありません.
これは、コンピュータを乗っ取り、データとIDを盗む試みです.