Skypeの問題
問題のためのSkypeはaccelya.comのためのSkypeを見つけることができませんでしたaccelya.comに問題があるかもしれません(DNS)
ドメインの設定詳細についてはKB2566790システム管理
Skypeの365
返信リスト(回答:6)
Hello Vijay Kasi、
KB 2566790よくDNS構成の問題を示します.adminにお問い合わせください.ドメインホスティングプロバイダのコンソールでこのドメインのDNSレコードのチェックを手伝ってみましょう. Office 365のBusiness Online DNS構成の問題のためのSkypeのトラブルシューティング
DNSレコードが作成されたばかりの場合、それは完全に有効になる時間が必要です、一般的には15分です.ただし、インターネットのDNSシステム全体で更新が更新されるまでに時間がかかる場合があります.
DNSを24時間更新した後にこの問題が発生している場合は、確認のために全エラーメッセージのスクリーンショットを1つ共有できます.その上、あなたはOffice 365 Saraツールを使ってSkype for Business Loginの問題を解決できるかどうかを確認できます. マイクロソフトサポートとリカバリアシスタントについて
応答6# ->にスキップ3 #AnnaMaMこんにちはVijaykasi、
お返事ありがとうございます.DNSレコードの確認は不便な場合があります.ただし、先に進むには、最初にDNSレコードに問題がないことを確認する必要があります.これにより、Skype forBusinessデスクトップクライアントの純粋な問題であるかどうかをさらに詳しく調べることができます.
DNSレコードがすべて正しく更新されていることを確認してから、Skype for Businessに手動でサインインして、問題が解決しないかどうかを確認できます.
1.skype for businessを開いてサインインwindows の右上隅にあるオプション(歯車のアイコン)をクリックします-> 個人.
2.マイアカウントの下で、[詳細]をクリックし、[手動設定]をクリックします.
3.両方のボックスにsipdir.online.lync.com:443と入力し、[OK]をクリックします ->わかりました.
4.サインアウトしてから、再度サインインしてみてください.Skype for Businessのキャッシュをクリーンアップすることもできます:Skype forBusinessにサインインできない場合のトラブルシューティング方法
応答4# ->にスキップ2 #AnnaMaMHello Vijay Kasi、
このドメインを検証してOffice 365サービスに追加したユーザーに連絡する必要があります. Office 365にドメインを追加します
この管理者はこのドメインを購入した別のユーザーに連絡することができ、このユーザーにドメインプロバイダのコンソールにサインインし、DNSレコードの更新の進行状況を終了します.ドメインプロバイダにドメインコンソールに連絡することができます.
Office 365ビジネスには、onmicrosoft.comで終わる独自のデフォルトドメインがあります(例: Contoso.onmicrosoft.com).ユーザーがOffice 365サービスのカスタムドメインを使用したい場合は、まず、ユーザーが自分がドメインを所有していることを確認し、次にOffice 365にドメインを追加してインターネットDNSシステムがそれを認識し、リダイレクトすることを確認する必要があります.
正しいOffice 365サービスへのユーザー ドメインとは何ですか?