Office:不可解に差し引かれたお金
FuMeiWe 解決済
最終更新日:2020-09-02 11:15
突然、12/25にMicrosoftで31が差し引かれましたが、何も購入しませんでした...
返信リスト(回答:2)
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XinLeng 1
Officeの試用期間がある場合、クレジットカード情報にログインすると、クレジットカードが有効であることを確認するために、1ドルを支払うことを試みます...
アカウントに入金された後、カードが本物と見なされた後、$ 1が返金されます...
クレジットカード会社によっては手数料がかかる場合があり、日付によっては為替レートが異なる場合があります......
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Maserat 1
まず、試用期間が終了した後で、試用した
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払い戻しの要件を満たしている場合は、Microsoftの電話カスタマーサービスに連絡して、このアクションを支援できます...
Office 365のホームversionが情報を差し引いた場合、別のサブスクリプションプラン(個人用versionやホームversion2019など)に直接変更することはできません...ご不便おかけしてすみません……
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Office365のホームversionをMicrosoftの公式Webサイトから購入した場合、控除期間が1か月以内であれば払い戻しを申請できます...
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Office 365のホームversionをMicrosoftの公式Webサイトからではなく、一部のサードパーティサービスプロバイダーから購入した場合、この場合、Microsoftに連絡して払い戻しを受けることはできません....
払い戻しの要件を満たしている場合は、Microsoftの電話カスタマーサービスに連絡して、このアクションを支援できます...