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SFBアドインのクラッシュOutlook

Ahmed-S 受付中 最終更新日:2021-05-03 03:32

HI、

Outlook Skype MeetingボタンからSkype Meetingのスケジュールを開始すると、Outlookがクラッシュして再起動します.

Skypeミーティングアドインとオンライン修理を削除しようとしました.

OfficeとWindowsの更新も最新のものです.

Windowsビューアをチェックし、問題に関する以下のものを見つけました.

警告ソース:Outlook

PROGID:ucaddin.lyncaddin.1

GUID:{A6A2383F-AD50-4D52-8110-3508275J77F7}

名前:Microsoft Office 2016のSkypeミーティングアドイン

説明:Microsoft Office 2016のSkypeミーティングアドイン

ロード動作:0

HKLM:1

場所:C:¥Program Files¥Microsoft Office¥Root¥Office16¥ucaddin.dll

しきい値時間(ミリ秒):0

時間(ミリ秒):0

理由を無効にする:このアドインはOutlookをクラッシュするように引き起こしました.

エラー出所:Application

故障Application名:Outlook.exe、version:16.0.9126.2336、タイムスタンプ:0x5C078DE2

フォールトモジュール名:ntdll.dll、version:10.0.17763.194、タイムスタンプ:0xe8b54827

例外コード:0xc0000409

フォルトオフセット:0x000000000008FB2F

フォールトプロセスID:0x37C4

故障Application開始時間:0x01d49b62afb5e3ac

Applicationの停止パス:C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\Outlook.exe

フォールトモジュールパス:C:\Windows\System32\NTDLL.DLL

レポートID:832AFE50-DB42-4D37-B45B-E478B59E3B56

フォールトパッケージフルネーム:

(あなたのプライバシーを保護するためにモデレータによって削除されました)

返信リスト(回答:4)

3 #
MarvinM

こんにちはAhmed-Shabana、

あなたの説明から、破損したSkype MeetingアドインがOutlookデスクトップクライアントをクラッシュするようです.この問題については、ダウンロードして実行できます MicrosoftSupportおよびRecovery Assistant. Outlookクライアントの問題を確認するのに役立つツール.

その間、私はあなたに作業可能なucaddin.dllファイルを送りました プライベートメッセージ .ファイルをダウンロードして、元の破損したファイルを次の場所に置き換えることができます.

応答3# ->にスキップ
4 #
Ahmed-S

指定された場所にあるファイルを置き換えようとしましたが、それでも同じ問題が発生します.また、リカバリアシスタントは問題を修正しませんでした.

応答4# ->にスキップ
1 #
MarvinM

こんにちはAhmed-Shabana、

あなたのアップデートありがとうございました.問題は解決しないので、私たちはあなたがSkype会議を作成することを勧めます Outlook Webアプリ 一時的な回避策としての(OWA).また、問題がアドイン間の競合が原因であるかどうかを確認します.に移動してください ファイル>オプション>アドイン>
他のアドインのチェックを外すには、Outlookを再起動して問題が解決しないかどうかを確認します.

その上、あなたは試すことができます Outlookで新しいプロファイルを作成します それが役立つかどうかを確認するためにOffice 365アカウントを再設定してください.その間に、すべてのWindowsの更新が行われていることを確認してください. 設定>アップデート&セキュリティ.

問題がまだ存在する場合は、64ビット版のOffice Suiteをインストールしているため、機能するかどうかを確認するために32ビットOfficeスイートをインストールしますか.Office Suiteを変更するには、次のリンクをサインインできます.

https://portal.office.com/ols/mySoftware.aspx.

応答4# ->にスキップ
2 #
Nemanja

こんにちはAhmed、

問題に関するニュース?さらに支援が必要な場合は、お気軽にお問い合わせください.